Los colombianos se quejan en mayor medida ante los bancos por irregularidades que tienen que ver con las tarjetas de crédito.
La Superintendencia Financiera de Colombia informó que durante el primer trimestre de este año se registraron 190.876 quejas en trámite contra los establecimientos bancarios.
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De ese total, casi el 45% tuvo que ver con tarjetas de crédito, seguido por las cuentas de ahorro con un 25,8%.
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En tercer lugar se ubicaron los créditos de consumo y comerciales con un 15%, y en el cuarto puesto las quejas por cuentas corrientes. Cada día en Colombia, los bancos tramitan en promedio 2.100 quejas de los usuarios.
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