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16 de diciembre de 2020 – BLU 4.0, programa completo

El programa para entender de manera entretenida todo sobre la innovación y la Cuarta Revolución Digital.

Podcast BLU 4.0 Foto BLU Radio.jpeg
BLU 4.0 /
Foto: BLU Radio

Este miércoles en Blu 4.0 los oyentes fueron los protagonistas pues, a través de mensajes de voz en WhatsApp, nos contaron varias situaciones que han vivido con la compra o pago de aplicaciones, productos y servicios a través de internet.

Para solucionar las dudas y problemas de los oyentes, nos acompañó Andrés Barreto, superintendente de Industria y Comercio.

"El vendedor no puede limitar el canal de atención, cualquier ruta de reclamación es válida y tienen la obligación de proveer un contacto", dijo.

Además, estuvo con nosotros Carlos Lugo, director ejecutivo de la Comisión de Regulación de Comunicaciones.

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"A las operadoras les falta, tiene que desarrollar unos planes de transformación digital bastante fuertes", aseguró.

Escuche el programa completo de Blu 4.0:

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