Con el fin de que los usuarios de servicios públicos puedan radicar sus quejas, peticiones o cualquier tipo de reclamación, se creó una página en internet llamada‘No más abusos’para que los usuarios lo hagan directamente en la plataforma y no tengan que salir de casa.
El concejal de Bogotá Rolando González y el representante a la Cámara José Daniel López diseñaron esta plataforma por la cantidad de quejas que se presentan a diario contra las empresas de servicios públicos,por cobros excesivos o mala facturación.
De acuerdo a esto, en la plataforma ‘No más abusos’ los ciudadanos podrán radicar quejas o reclamos contra Enel - Codensa, Vanti y el Acueducto de Bogotá. Además, esta información será radicada directamente en la Superintendencia de Servicios Públicos y laPersonería de Bogotá.
¿Cómo radicar una queja?
- Ingrese a la página oficial de ‘No más abusos’.
- Elija el servicio del que quiere presentar la petición.
- Diligencie todos sus datos personales.
- Explique brevemente su caso.
- Anexe un archivo o documento que respalde su caso.
- Dé clic en ‘Enviar’.
Únase a nuestro canal de Whatsapp y manténgase al tanto de los hechos más relevantes.
✔️ Síganos en Google Noticias con toda la información de Colombia y el mundo.