La superintendente de Servicios Públicos, Natasha Avendaño, reveló que este martes la entidad notificó a 8 empresas más de acueducto y alcantarillado, a las cuales se les han iniciado indagaciones preliminares por inconformidades e irregularidades en la facturación.
Entre esas empresas está Hidropacífico, en Buenaventura; Empresa Multipropósito de Calarcá, en Quindío, y Acueducto y Alcantarillado de Maní, Casanare.
Hasta el momento, son 30 las empresas de servicios públicos que están en proceso de indagación preliminar por facturación o presuntas irregularidades en la medición del consumo.
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Desde el 12 de junio iniciaron la apertura a las indagaciones preliminares, primero a tres empresas por facturación, entre esas Cedenar , Alcanos y Gases del Caribe.
El 17 de junio abrieron otras 19 indagaciones preliminares a Enel y Acueducto de Bogotá.
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"Desde el 12 de junio iniciamos con indagaciones preliminares a empresas, el 17 de junio abrimos 19 indagaciones más a otras empresas", aseguró Avendaño.
De otro lado, la superintendente afirmó que hay un aumento significativo en las quejas durante la cuarentena. En lo que va del año son más de 123.000 trámites recibidos, un poco más de 60.000 se han recibido en la cuarentena.
"Hemos visto un aumento significativo en las quejas durante el aislamiento, y en lo que llevamos del año han sido más de 123.800 trámites recibidos en la Super", afirmó Avendaño.
Los servicios públicos a los que las personas más interponen algún tipo de queja son: Acueducto, Gas Natural y Energía Eléctrica.
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Energía Eléctrica: 47.000 quejas
Acueducto: 16 898
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Gas Natural :16.374
Las personas se quejan por inconformidades en la facturación o en la medición del consumo.
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