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Indagan demoras de EPS en toma de muestras y entrega de resultados en Barranquilla

Unas 60 quejas se reciben a diario por parte de los usuarios en casos relacionados con el coronavirus.

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Foto: AFP

Una indagación preliminar a todas las empresas prestadoras de salud (EPS) abrió la Alcaldía de Barranquilla ante las frecuentes denuncias por las demoras en la toma de muestras de COVID-19, entrega de resultados y atención de los pacientes en medio de la pandemia.

De acuerdo con la Secretaría de Salud, hay un auto de averiguación a todas las EPS por incumplimiento o quejas derivadas de los ciudadanos por trámites relacionados con COVID-19.

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Denuncias por falta de atención oportuna y demoras en la entrega de medicamentos ameritaron que se abra este auto de indagación preliminar. Algunas de las EPS que están bajo lupa por las tardanzas son Cajacopi, Salud Total y Nueva EPS, en el régimen contributivo.

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La semana pasada, el alcalde de Barranquilla, Jaime Pumarejo, criticó las demoras que están presentándose en las EPS y exigió mejorar la atención a sus usuarios.

En Barranquilla se reciben a diario unas 60 quejas por las actuaciones de las EPS.

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