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"Es un cáncer que se hubiera podido evitar": vocera de usuarios de Compensar

Usuarios de Compensar expresan su expectativa y reacción ante la decisión de la EPS de solicitar su liquidación, esperando garantía de continuidad y calidad en el servicio de salud.

EPS Compensar
EPS Compensar
Foto: Compensar

En una entrevista a Blu Radio, Nancy Maldonado, vocera de los usuarios de Compensar, expresó su preocupación por la reciente decisión de la EPS de solicitar su liquidación al Gobierno de Gustavo Petro.

Sobre la reacción de los usuarios ante la solicitud de liquidación de la EPS, Maldonado enfatizó en la importancia de garantizar la atención y continuidad de los tratamientos, especialmente para los pacientes crónicos y aquellos con enfermedades de alto costo como cáncer, enfermedades renales y otros padecimientos graves.

Destacó que la solicitud de liquidación fue presentada por Compensar debido a dificultades financieras, causadas en parte por la falta de pagos y ajustes presupuestales por parte del gobierno.

La representante de los usuarios instó al Gobierno, al Ministerio de Salud y a la Superintendencia de Salud a actuar de manera responsable para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de salud. Explicó que, si bien Compensar ha enfrentado desafíos, ha seguido brindando atención a pesar de las dificultades. Además, hizo un llamado a la sensatez en el proceso de transición, ya que está en juego la vida de millones de usuarios del sistema de salud.

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En cuanto a la satisfacción de los usuarios con el servicio de Compensar, Maldonado reconoció que la EPS ha enfrentado críticas y quejas, pero también ha recibido elogios por su servicio a lo largo de los años. Subrayó que, a pesar de los desafíos, Compensar ha demostrado su compromiso con los usuarios y ha trabajado para mejorar el acceso a citas médicas y medicamentos.

Maldonado insistió en que la situación actual podría haberse evitado si se hubieran tomado medidas oportunas para abordar los problemas financieros de la EPS. Hizo un llamado a las autoridades y directivos de Compensar a mantener un diálogo abierto y transparente con los usuarios durante este proceso de transición.

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La entrevista completa aquí:

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