Este martes, 10 de mayo, Ana Karina Quessep, presidenta ejecutiva de la Asociación Colombiana de BPO (BPrO), se conectó con Blu 4.0 para hablar de cuál es el futuro del BPO y la experiencia del usuario en Colombia.
“Los BPO son procesos de negocio tercerizados, incluye a todas las empresas de servicios de valores”, comentó.
Además, Diego Villegas, CEO de Slang, conversó sobre el reconocimiento que recibió este emprendimiento colombiano, seleccionado en el Foro Económico Mundial como una de las 100 empresas tecnológicas más importantes del mundo.
“La tecnología permite escalar las soluciones a millones de personas (...) Nuestra misión es erradicar el analfabetismo profesional”, dijo.
Por último, Alejandro Casas, cofundador y CEO de Simetrik, dio detalles de esta empresa de automatización e integración tecnológica que se une a Colombia Fintech.
“En este momento somos líderes de mercado en Latinoamérica, en lo que corresponde a ‘fintechs’”, agregó.
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