Superintendencia ordenó suspender publicidad de datos ilimitados de Avantel
La entidad aseguró que la compañía se expone a multas de hasta $12.000 millones si vuelve a promocionar planes con restricciones.
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La Superintendencia de Industria y Comercio ordenó a Avantel suspender la publicidad de datos ilimitados por considerar que no son completamente verdaderos.
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En una resolución conocida por BLU Radio, la entidad aseguró que los planes de Avantel contienen restricciones que no están permitidas por la regulación vigente.
Esas restricciones incluyen una política de uso justo descrita en las condiciones de la oferta.
“Avantel S.A.S informa que, de cara a los planes ofrecidos, que los mismos no tendrán restricción alguna en la capacidad instalada. No obstante, una vez el consumo sea considerado excesivo o irrazonable frente al uso normal de los usuarios de nuestra red, se iniciarán los controles necesarios para contrarrestar cualquier riesgo que pueda afectar la seguridad o la correcta prestación de los servicios de Avantel", dice la restricción.
Otra de las restricciones a las que hace referencia la entidad es que el servicio solo es ilimitado de 10:00 de la noche a 6:00 de la mañana.
La entidad le advirtió a la compañía que si promociona nuevamente planes ilimitados con restricciones se expone a multas de hasta $12.000 millones.
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