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El presidente de Bancolombia, Juan Carlos Mora, explicó en detalle cuáles son las medidas que tomó el banco con sus usuarios para hacerle frente a la crisis por el coronavirus en el país.
Los créditos de libre inversión y créditos hipotecarios quedarán automáticamente congelados en los próximos tres meses, según Mora.
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“Hemos congelado los pagos de sus créditos de libre inversión, durante tres meses. No tendrán que pagar durante esos periodos de tiempo, son momentos de angustia y estamos alivianando la situación (…) creemos que es la mejor manera de refinanciar”, dijo.
Reiteró que en ese tiempo no se pagarán intereses, ni tampoco un pago mínimo.
“Es automático para 1.4 millones de clientes que tienen esos créditos, si la persona necesita tres meses adicionales lo puede solicitar”, explicó el presidente de Bancolombia.
Sobre los pagos de las tarjetas de crédito, Juan Carlos Mora indicó que los clientes de Bancolombia pueden refinanciar esas deudas, a través de la sucursal virtual.
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“Estamos pidiendo que las personas no vayan a las sucursales, estamos atendiendo en algunas”, puntualizó.
Actualmente de los 22.000 empleados que tiene Bancolombia, están trabajando en sus viviendas 19.500, durante esta cuarentena en el país.
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Escuche la entrevista completa con el presidente de Bancolombia en Mañanas BLU aquí:
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