Ni Mercado Libre ni ninguna compañía puede obligarlo a entregar datos biométricos, como la huella digital o la identificación facial, para que usted pueda comprar en el sitio, de acuerdo con una decisión de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Colombia acaba de sancionar a Mercado Libre Colombia LTDA., con una multa de $214 millones de pesos al considerar que está violando el régimen de habeas data en Colombia al haberle exigido el reconocimiento facial a un usuario que quería entrar a su cuenta y al haberse negado a eliminar de sus bases de datos la información biométrica de sus usuarios.
Mercado Libre no solo es un reconocido sitio de comercio electrónico y los usuarios necesitan una cuenta tanto para comprar productos como para venderlos. Además, la compañía tiene integrada su propia pasarela de pagos: Mercado Pago, donde se gestiona además la devolución de dinero cuando un cliente devuelve sus compras.
“Ninguna actividad, ni el ejercicio de los derechos, en especial en el contexto del uso de aplicaciones móviles o de páginas web, puede estar condicionado a la entrega u obtención de datos biométricos; y tercero, que la entrega u obtención de datos biométricos solo es posible cuando exista norma legal expresa y específica en tal sentido, y siempre que dicha norma respete el principio constitucional de proporcionalidad”, dijo la Superindustria en un comunicado.
A partir de las órdenes del Gobierno colombiano, Mercado Libre deberá ofrecer varias opciones que permitan a los usuarios decidir el mecanismo de autenticación que van a utilizar.
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