En Colombia, gran parte del servicio de atención al cliente en bancos, EPS y servicios de telefonía se gestiona a través de call centers. De hecho, miles de colombianos optan por la vía telefónica para presentar quejas, peticiones o reclamos, motivados por factores como el tiempo, la agilidad o la conveniencia de evitar desplazamientos.No obstante, aunque muchos prefieren las llamadas para evitar traslados, esta opción no está exenta de inconvenientes. Son miles las quejas reportadas por problemas de comunicación, deficiencias en la atención y demoras en el servicio, entre otros aspectos. Esta situación ubica a los call centers en un escenario complejo en materia de atención al usuario.Frente a este panorama, el surgimiento de nuevas tecnologías ha impulsado el desarrollo de herramientas orientadas a mejorar la atención al usuario, ya sea mediante el soporte de aplicaciones como WhatsApp o a través del uso de inteligencias artificiales (IA) personalizadas y diseñadas específicamente para este fin.Nuevos modelos de atención con inteligencia artificialDurante el CX Summit, realizado en Cartagena los días 6 y 7 de mayo de 2026, donde el sector BPO de Colombia reunió a líderes nacionales e internacionales de la industria, quedó en evidencia la influencia de la IA en los call centers y en la atención al usuario. Este tema cobra especial relevancia, ya que las nuevas tecnologías han abierto caminos para redefinir los modelos de atención, donde la experiencia del cliente se convierte en un elemento clave.Al respecto, Ana Karina Quessep, presidenta ejecutiva de BPro (Asociación Colombiana de BPO), destacó que esta cumbre conecta dos puntos esenciales en este contexto: “quienes están desarrollando la tecnología y quienes están tomando decisiones en las organizaciones”, un escenario que marca una diferencia importante en la atención al usuario actual.En este marco, se delinean cuatro modelos de atención basados en IA, algunos de los cuales ya están siendo implementados por distintas empresas.La proactividad es uno de ellos. Tradicionalmente, el cliente se comunica cuando aparece un problema. Sin embargo, la IA puede identificar si un servicio presenta una falla o si el cliente ha manifestado varias veces la intención de cancelar un servicio. De ese modo detecta anomalías y, como medida preventiva, el sistema contacta al usuario para ofrecer una solución o una retención.Otro factor que busca mejorar la experiencia del usuario es la memoria omnicanal. Esto implica que, si un cliente se contactó inicialmente por canales como WhatsApp, la IA comparte un resumen de la interacción con el asesor o asistente, evitando que la persona tenga que repetir la información.La llamada IA emocional también gana espacio. Aunque la IA no tiene sentimientos, sí puede identificarlos. Por ejemplo, si una persona muestra un tono de voz que refleja frustración, el sistema puede omitir la interacción con el bot y derivarla directamente a un agente humano. Además, la IA adapta su lenguaje para ser más empática o directa, según las características del usuario.IA y call centers en ColombiaFinalmente, aparece la colaboración entre humanos e IA. La meta no es eliminar puestos de trabajo, sino mejorarlos. De esta sinergia se desprenden dos herramientas: por un lado, mientras el asesor atiende al usuario, la IA le sugiere las mejores soluciones; por otro, facilita la traducción en tiempo real, lo que elimina barreras idiomáticas y permite la interacción con usuarios de cualquier parte del mundo.Además, según lo revelado por BPro, el desarrollo de la IA para la atención al cliente también incluye otros servicios, como la biometría de voz y seguridad, un aspecto clave para la prevención de fraudes.
Una plataforma tecnológica llegó a Medellín y otros municipios de Antioquia, con el objetivo de reducir el desperdicio de alimentos en zonas altamente habitadas como la capital del departamento o, por ejemplo, Rionegro, Itagüí y Bello.Antes de su lanzamiento oficial en la región, Cheaf tuvo más de 15.000 descargas, alcanzando un total de 400.000 en todo el país.Según destacó la empresa, la estrategia en Antioquia incluye alianzas con cadenas de retail y comercios locales, que permiten a los usuarios acceder a excedentes de alimentos con descuentos de hasta el 65 %. Entre los aliados se encuentran supermercados, restaurantes y cafeterías con presencia en varios puntos del Área Metropolitana y de acuerdo con la compañía, cada paquete rescatado tiene impacto directo en la reducción del desperdicio de comida.“Llegar a Antioquia es una alegría inmensa. Sabemos que el antioqueño valora la eficiencia y el cuidado de sus recursos; por eso, llegar de su mano para salvar alimentos y, en consecuencia, millones de litros de agua, es el paso natural para Cheaf en Colombia”, afirmó Rodrigo Ramírez, director de expansión de Cheaf.El hombre aseguró que la llegada al departamento responde a una apuesta por regiones y que con esta expansión, la plataforma busca superar el millón de kilos de alimentos rescatados en Colombia antes de finalizar 2026.
La discusión sobre cómo regular la inteligencia artificial (IA) avanza en distintos escenarios internacionales, en medio de preocupaciones por su impacto en la sociedad, la economía y la gobernanza global. Así lo expuso la escritora y profesora de filosofía de la tecnología María Cano durante una entrevista radial, en la que abordó los principales desafíos que enfrentan los Estados frente a esta tecnología.Uno de los puntos centrales del debate, según Cano, es la falta de herramientas regulatorias adecuadas. “Los marcos tradicionales de regulación ya no funcionan, se quedan cortos”, afirmó, al explicar que históricamente las normas se han construido como respuesta a problemas ya existentes, mientras que en el caso de la IA los riesgos pueden anticiparse incluso antes de su implementación masiva.En ese contexto, planteó la necesidad de un cambio de enfoque hacia modelos preventivos. “El riesgo existe antes del uso generalizado… el enfoque tiene que cambiar hacia una lógica más preventiva, donde se anticipen los posibles daños”, señaló. Este planteamiento introduce un giro en la forma en que los gobiernos y organismos internacionales abordan la supervisión tecnológica, pasando de una reacción posterior a una evaluación previa de impactos.Otro aspecto destacado es el rol creciente del sector privado en la toma de decisiones. Cano subrayó que “es el primer momento en la historia en el que casi el sector privado está regulando todas estas cuestiones”, al referirse al desarrollo de modelos avanzados por parte de empresas tecnológicas. Esta situación plantea interrogantes sobre la concentración de poder y la capacidad de los Estados para intervenir de manera efectiva.La fragmentación normativa a nivel internacional constituye otro desafío relevante. “No hay un consenso internacional claro sobre qué define un sistema de alto riesgo”, indicó, al tiempo que advirtió que cada país aplica criterios distintos. Esta diversidad dificulta la implementación de controles homogéneos en un entorno globalizado, donde los sistemas tecnológicos operan sin restricciones geográficas claras.El análisis también se extiende al concepto de ética en la inteligencia artificial. Cano explicó que “la ética de la inteligencia artificial es la ética aplicada a la tecnología en función de cómo se utiliza”, lo que implica considerar no solo el desarrollo técnico, sino también las decisiones humanas detrás de su implementación. Este enfoque abarca a múltiples actores, desde desarrolladores hasta usuarios finales.En el caso de Colombia, el debate adquiere una dimensión particular ante la existencia de varios proyectos legislativos en curso. Cano advirtió sobre el riesgo de adoptar regulaciones apresuradas que puedan afectar el desarrollo tecnológico. “En todos los cambios de paradigma es muy complicado saber exactamente cómo tenemos que regular”, afirmó, destacando la necesidad de encontrar un equilibrio entre innovación y control.A nivel comparado, la experta mencionó las diferencias entre modelos regulatorios como el europeo y el estadounidense, lo que refleja la ausencia de una estrategia global coordinada. Esta situación genera tensiones adicionales, especialmente en regiones como América Latina, donde las normativas pueden depender de decisiones externas.Otro elemento clave es la dimensión internacional de la tecnología. Cano enfatizó que “la ciberseguridad no entiende de fronteras, pero la regulación sí”, lo que complica la aplicación de normas en sistemas que operan de manera transnacional. Esta desconexión plantea dificultades para asignar responsabilidades y gestionar riesgos.Finalmente, la experta abordó desafíos emergentes como la opacidad de los sistemas y la asimetría de acceso. “No sabemos explicar cómo han llegado a ciertos resultados”, advirtió sobre los modelos avanzados, lo que limita la supervisión y la rendición de cuentas. Asimismo, señaló que no todos los actores tienen las mismas capacidades para interactuar con estas tecnologías, lo que podría ampliar brechas existentes.El debate sobre la inteligencia artificial continúa en evolución, con múltiples actores involucrados y sin un consenso claro sobre el camino a seguir en materia de regulación y gobernanza.
Meta Platforms Inc. prepara una reducción significativa de su fuerza laboral como parte de una reconfiguración estratégica centrada en el crecimiento tecnológico. La compañía proyecta eliminar alrededor del 10 % de sus puestos de trabajo, lo que representa aproximadamente 8.000 empleados, en un proceso que se ejecutará a partir del 20 de mayo.El ajuste responde a un objetivo claro: mejorar la eficiencia operativa en un contexto de alto gasto en desarrollo de inteligencia artificial. La empresa ha incrementado de forma notable sus inversiones en este campo, considerado prioritario para sostener su competitividad frente a otras grandes tecnológicas que también están acelerando su transición hacia sistemas avanzados de automatización y procesamiento de datos.Además de los recortes de personal, Meta ha decidido no cubrir cerca de 6.000 vacantes que estaban contempladas previamente. Esta medida complementa la estrategia de contención de costes y permite redirigir recursos financieros hacia proyectos tecnológicos considerados clave para su futuro inmediato.El movimiento se enmarca en una tendencia más amplia dentro del sector tecnológico global, donde varias compañías han optado por reorganizar sus estructuras internas para enfrentar el aumento de gastos en infraestructura digital, centros de datos y desarrollo de modelos de inteligencia artificial. Estos sistemas requieren inversiones sostenidas en hardware especializado y talento altamente calificado, lo que ha llevado a replantear prioridades presupuestarias.En los últimos años, Meta ha intensificado su enfoque en tecnologías emergentes, incluyendo inteligencia artificial generativa, realidad aumentada y herramientas de automatización. Estas áreas demandan una asignación de recursos más eficiente, lo que ha impulsado decisiones orientadas a optimizar su estructura corporativa.La compañía ya había implementado ajustes similares en etapas anteriores, en lo que ha denominado internamente como un “año de eficiencia”, una iniciativa destinada a reducir gastos operativos y mejorar la rentabilidad. El nuevo recorte refuerza esa línea de acción en un momento en el que la competencia por el liderazgo en inteligencia artificial se ha intensificado a nivel global.Analistas del sector consideran que la decisión refleja un cambio estructural en la forma en que las grandes empresas tecnológicas gestionan su crecimiento. En lugar de expandir sus plantillas de manera sostenida, están priorizando inversiones en automatización y plataformas digitales que prometen mayor escalabilidad a largo plazo.Meta no ha detallado públicamente qué áreas serán las más afectadas por los recortes, aunque se prevé que el impacto se distribuya en distintas divisiones de la empresa. Tampoco se han especificado cambios en sus principales líneas de negocio, que incluyen redes sociales, publicidad digital y desarrollo de entornos virtuales.El ajuste coincide con un periodo de transformación para la industria tecnológica, donde la inteligencia artificial se posiciona como el eje central de innovación. En este escenario, las decisiones de inversión y reducción de costes adquieren un papel determinante en la capacidad de las empresas para mantenerse competitivas en un mercado en rápida evolución.
El Hospital Internacional de Colombia (HIC) se convirtió en la primera institución del país en implementar el sistema quirúrgico robótico Mantra 3, dando inicio a una nueva etapa en la medicina de alta precisión en Colombia.Los primeros procedimientos, realizados en áreas de salud digestiva y urología, evidencian el potencial de esta tecnología para ofrecer cirugías menos invasivas, con mayor exactitud y mejores tiempos de recuperación para los pacientes.El CEO del HIC, el doctor Víctor Raúl Castillo Mantilla, aseguró que este avance representa la materialización de una visión de más de dos décadas: “Hoy esa apuesta por la innovación empieza a hacerse realidad en Bucaramanga, acercando tecnología de punta a más pacientes”, afirmó.El sistema Mantra 3 integra una consola abierta, visualización en 3D de alta definición y brazos robóticos modulares que permiten al cirujano realizar movimientos de alta precisión, incluso en zonas de difícil acceso. Esta capacidad, según especialistas, mejora el control del sangrado, permite incisiones más pequeñas y optimiza los resultados clínicos.A nivel global, esta plataforma ya supera las 10.000 cirugías, con más de 1.000 profesionales capacitados y presencia en más de 180 centros médicos, lo que evidencia su rápida expansión en el campo de la cirugía robótica.Para la gerente del HIC en Piedecuesta, Sandra Ortiz, la incorporación de esta tecnología es clave en la meta de posicionar al hospital como referente mundial en cirugía robótica hacia 2030.Por su parte, el director médico del HIC, Jonathan Cáceres, destacó que el uso de este sistema permite “llegar a donde la mano del cirujano no alcanza”, potenciando las capacidades del equipo médico.El Hospital Internacional de Colombia ya había incursionado en cirugía robótica desde 2023 en el área de ortopedia, pero con la entrada en operación de Mantra 3 amplía su alcance a múltiples especialidades, incluyendo procedimientos cardíacos, ginecológicos y torácicos.
En muchos hogares colombianos, la falta de enchufes termina solucionándose solo con una multitoma o una extensión eléctrica. Es práctico, sí, pero puede ser un riesgo serio si no se utiliza de manera adecuada, y es que conectar electrodomésticos de alto consumo en una misma regleta no solo afecta el funcionamiento, sino que puede desencadenar algo trágico.Electrodomésticos que no debe conectar a una multitomaEl problema es más común de lo que muchos creen. De acuerdo con lo que revelan expertos como Guillermo Ramírez, este tipo de dispositivos están diseñados para el bajo consumo, no para equipos que demanden gran cantidad de energía. Cuando estos se sobrecargan, el sistema falla.Entre los aparatos que nunca deberían conectarse a una multitoma están:Estufas eléctricasHornos eléctricosMicroondasHervidoresLavadorasSecadorasAutos eléctricosTodos estos requieren una conexión directa a la pared para evitar riesgos. Usarlos en una regleta aumenta la probabilidad de sobrecalentamiento y fallas eléctricas.Por qué conectar varios aparatos puede ocasionar incendiosEl riesgo no es algo para dejar pasar. Cuando un electrodoméstico exige más energía de la que la multitoma puede soportar, los cables se empiezan a calentar. Ese calor, con el tiempo, deteriora el material que recubre el cableado y afecta los puntos de conexión.Si la situación continúa, el sistema puede colapsar. El aislamiento se termina rompiendo y aparecen chispas, mismas que en el peor de los casos generan incendios. Este es un tema silencioso, pero muy peligroso y que suele pasar desapercibido hasta que es demasiado tarde.Por eso, especialistas señalan que los equipos de alto consumo deben conectarse directamente al enchufe de la pared y sin intermediarios.Errores comunes al usar extensiones eléctricas en casaMás allá de los electrodomésticos, hay prácticas cotidianas que aumentan el riesgo dentro del hogar. Muchas personas, por ejemplo, conectan una extensión a otra, lo que incrementa la resistencia del circuito y eleva la temperatura de los cables.También es frecuente dejar los cables enrollados, lo que impide que el calor se disipe correctamente. A esto se suman ubicaciones poco seguras, como debajo de alfombras o en zonas húmedas, donde el peligro se multiplica.Otro error crítico es usar multitomas dañadas, con cables pelados o conexiones flojas. En estos casos, el riesgo es inmediato.Para reducir cualquier posibilidad de accidente, los expertos recomiendan revisar el estado de los cables, evitar sobrecargas y, en caso de necesitar una extensión, optar por una que tenga protección térmica y un grosor adecuado.
El impacto de las relaciones conflictivas va más allá del malestar emocional. Un estudio científico ha evidenciado que el estrés prolongado derivado de este tipo de vínculos puede acelerar el envejecimiento del organismo a nivel celular, afectando directamente la salud física de quienes lo experimentan.La investigación, publicada en la revista Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS), analizó a más de 2.000 adultos en el estado de Indiana, Estados Unidos, durante un periodo cercano a los 20 años. A diferencia de otros estudios basados únicamente en encuestas, este trabajo combinó información sobre el entorno social de los participantes con marcadores biológicos obtenidos a partir de muestras de saliva. El objetivo fue evaluar cómo las relaciones interpersonales complejas, especialmente aquellas con individuos que generan tensión constante, influyen en el envejecimiento biológico. En el ámbito de la psicología, estas personas han sido denominadas “hasslers”, un término que describe a quienes tienden a complicar la vida cotidiana, ya sea en el entorno familiar, laboral o social. Para medir el envejecimiento celular, los investigadores utilizaron relojes epigenéticos, herramientas que permiten estimar la edad biológica a partir de cambios en el ADN. Estos modelos analizan procesos como la metilación, una modificación química que influye en la actividad genética sin alterar la secuencia del ADN. Así es cómo funciona en el sistema nervioso esta tendenciaA través de estos indicadores, es posible determinar si las células de una persona envejecen a un ritmo mayor o menor que el esperado para su edad cronológica. Los resultados mostraron que quienes mantenían contacto frecuente con personas altamente conflictivas presentaban un incremento del 1,5 % en la velocidad de envejecimiento biológico. En términos prácticos, esto equivale a un aumento promedio de nueve meses en la edad celular.El mecanismo detrás de este fenómeno está relacionado con el estrés crónico. La exposición constante a situaciones tensas eleva los niveles de cortisol, una hormona que el organismo libera como respuesta ante el estrés. Aunque cumple funciones esenciales en momentos puntuales, su presencia prolongada puede generar efectos negativos.El exceso de cortisol está vinculado con un aumento del estrés oxidativo, un proceso que daña las células y acelera su deterioro. Además, el estudio identificó que esta condición interfiere en la actividad de la telomerasa, una enzima clave en la protección del ADN. Su función consiste en preservar los telómeros, estructuras que actúan como “capuchones” en los extremos de los cromosomas. Cuando estos se acortan demasiado, las células pierden su capacidad de dividirse correctamente, lo que favorece el envejecimiento.La investigación también detectó diferencias en la vulnerabilidad de los participantes. Las mujeres, las personas fumadoras y quienes cuentan con un bajo nivel de apoyo social mostraron una mayor predisposición a experimentar este envejecimiento acelerado. Asimismo, se observó que las relaciones familiares y laborales tienen un peso más significativo en este desgaste que las amistades, posiblemente debido a la dificultad de reducir el contacto en estos contextos.Otro aspecto relevante del estudio es que sugiere que este proceso no es completamente irreversible. Los datos indican que ciertas estrategias pueden contribuir a frenar el impacto del estrés en el organismo. Entre ellas se encuentran la intervención psicológica, el establecimiento de límites claros en las relaciones interpersonales y, en algunos casos, el distanciamiento físico de las fuentes de conflicto. Estos hallazgos refuerzan la idea de que el entorno social tiene un papel determinante en la salud integral. La evidencia científica respalda que la calidad de las relaciones no solo influye en el bienestar emocional, sino que también deja una huella medible en el funcionamiento biológico del cuerpo humano.
Un caso ocurrido en China ha generado una amplia discusión en torno al uso de la inteligencia artificial en contextos familiares sensibles. Una familia decidió recrear digitalmente a un hombre que perdió la vida en un accidente de tránsito, con el objetivo de mantener la ilusión de su presencia ante su madre, una mujer de más de 80 años que desconoce lo sucedido.El proyecto fue desarrollado con apoyo de especialistas en tecnología, quienes utilizaron material audiovisual previo, fotografías, videos y grabaciones de voz, para construir una representación digital capaz de imitar la apariencia, el tono y los gestos del hijo. Este sistema permite mantener conversaciones a través de videollamadas, generando una interacción que simula la comunicación cotidiana.De acuerdo con el reporte publicado por el medio South China Morning Post, la decisión de la familia estuvo motivada por el estado de salud de la madre, quien presenta afecciones cardíacas. Ante el temor de que la noticia tuviera un impacto negativo en su bienestar, optaron por no informarle y sostener la interacción con la versión virtual.En las conversaciones, el “hijo” digital explica su ausencia asegurando que trabaja en otra ciudad. La mujer, por su parte, mantiene un vínculo emocional activo, expresando preocupación y afecto. En uno de los intercambios registrados, ella le pide que se comunique con mayor frecuencia para saber que se encuentra bien, a lo que la representación responde con argumentos relacionados con supuestas obligaciones laborales.El desarrollo tecnológico detrás de este caso fue liderado por Zhang Zewei, quien describió el proceso como una forma de “engañar las emociones”, aunque señaló que la intención principal es ofrecer consuelo en situaciones de pérdida. Sus declaraciones han contribuido a intensificar el debate público sobre los límites éticos de estas herramientas.En redes sociales, las reacciones han sido diversas. Algunos usuarios consideran que la iniciativa busca proteger a una persona vulnerable y preservar su estabilidad emocional, mientras que otros cuestionan las implicaciones de mantener una versión ficticia de la realidad durante un periodo prolongado.Especialistas en tecnología y comportamiento humano han señalado que este tipo de aplicaciones plantea interrogantes sobre la relación entre avances digitales y experiencias personales. La posibilidad de recrear identidades mediante inteligencia artificial abre escenarios inéditos en la interacción humana, especialmente cuando se trata de situaciones sensibles.El caso también pone en evidencia el crecimiento de tecnologías capaces de replicar rasgos humanos con alto nivel de precisión. La combinación de datos visuales y sonoros permite generar representaciones cada vez más realistas, ampliando el alcance de estas herramientas más allá de usos tradicionales.Mientras la historia continúa generando discusión, se consolida como un ejemplo del impacto que la inteligencia artificial puede tener en la vida cotidiana y en la forma en que las personas enfrentan situaciones complejas mediante soluciones tecnológicas.
La presión por mejorar la experiencia del cliente y optimizar costos está redefiniendo la forma en que las empresas desarrollan e implementan tecnología en Colombia. Sectores como banca, telecomunicaciones y retail están migrando hacia modelos de innovación en operación real, dejando atrás los esquemas tradicionales basados en pruebas aisladas.Este cambio se da en un contexto donde la transformación digital pasó de ser una apuesta de largo plazo a una condición clave de competitividad. En el país, el sector BPO representa cerca del 3,5% del PIB y genera más de 790.000 empleos, lo que evidencia su relevancia en la economía y la necesidad de modernizar sus procesos.En paralelo, crece la inversión en inteligencia artificial y automatización, especialmente en áreas de atención al cliente. Sin embargo, expertos advierten que muchas de estas iniciativas no han logrado impactar la operación, al desarrollarse desconectadas de las dinámicas reales del negocio.“Hoy la prioridad es probar soluciones en escenarios reales, medir resultados concretos y ajustarlas antes de escalarlas”, explica Antonio Díaz, director general de Evoluciona en Intelcia para mercados hispanohablantes.Este enfoque impulsa espacios de innovación donde tecnología, datos y negocio trabajan de forma integrada. A diferencia de modelos tradicionales, permite validar soluciones con interacciones reales de clientes, reduciendo ineficiencias y acelerando la generación de valor.Según Intelcia, su modelo Intelcia Labs ha logrado mejoras de hasta 20% en tiempos de operación. Para los usuarios, esto se traduce en respuestas más rápidas y experiencias más consistentes, en un entorno donde la fidelización depende cada vez más de la eficiencia del servicio.
La Unión de Colegios Internacionales (UNCOLI) ha iniciado una transición hacia el uso responsable de herramientas digitales, restringiendo incluso el uso de celulares en sus instalaciones. Esta decisión responde a la preocupación de directivos por el impacto de la exposición constante a pantallas en la salud mental, el desempeño académico y el incremento de riesgos como el ciberacoso.En ese orden de ideas, instituciones como The English School celebrarán el Día sin Dispositivos este 20 de abril bajo el lema ‘Desconectarse para Conectar’, una iniciativa que busca mitigar los riesgos del uso excesivo de tecnología y fortalecer los vínculos presenciales en el entorno escolar.Carolina Ramírez, docente de The English School, aclara que la medida no es un rechazo a la innovación: "No se trata de estar en contra de la tecnología, sino de promover su uso ético y responsable". Según la docente, tras reducir el uso de móviles se han evidenciado periodos de atención más prolongados y una disminución en conflictos derivados de las redes sociales.A diferencia de años anteriores, donde la prioridad era reflexionar sobre la dependencia, esta edición busca que los estudiantes desde prejardín hasta grado 11 exploren conexiones con la naturaleza y el trabajo en equipo. En bachillerato, los docentes integrarán ejercicios que vinculen los contenidos académicos con el entorno físico, promoviendo un aprendizaje más consciente.Cómo desconectarse de las pantallas en el entorno escolarEl modelo educativo actual en Bogotá reconoce la tecnología como fundamental para la investigación y el diseño de contenidos, incluyendo el manejo de inteligencia artificial. Sin embargo, el Día sin Dispositivos pretende formar ciudadanos que comprendan el valor real de lo digital sin sacrificar las experiencias humanas fundamentales, fomentando la empatía y la comunicación no verbal dentro del aula."La tecnología está presente desde el profesor que utiliza presentaciones y aplicaciones para explicar o evaluar los temas, o estudiantes que hacen investigación y diseño de contenido, registro de información y comprobación de resultados, hasta cómo manejamos de manera responsable las herramientas de inteligencia artificial, y cómo les enseñamos a nuestros estudiantes a usarlas para su beneficio sin ignorar los componentes éticos y las implicaciones de su uso en la vida académica y personal”, agregó Ramírez.
Una mujer de 52 años desapareció en el sur de Bogotá luego de someterse a un procedimiento estético y, desde entonces, sus familiares y amigos aseguran no tener información clara sobre su paradero. El caso ya es investigado por las autoridades y preocupa por las condiciones en las que habría salido del lugar donde fue atendida.Los hechos ocurrieron en el barrio Venecia, cerca de la Escuela General Santander, según recogió el Ojo de la noche para Mañanas Blu. La mujer fue identificada como Yulitza Consuelo Tolosa, quien ingresó en la mañana del martes a un centro de estética para realizarse una lipólisis láser.De acuerdo con el relato de sus allegados, la paciente comenzó a presentar complicaciones horas después del procedimiento. Por esa razón, presuntamente fue dejada en una habitación dentro del mismo inmueble para monitorear su recuperación y esperar que pudiera regresar a casa al día siguiente.Sin embargo, cuando sus amigas llegaron en la noche con ropa y pertenencias personales, se encontraron con que Yulitza ya no estaba en el sitio y nadie supo explicar con claridad qué había ocurrido.“No sabemos en qué condiciones la sacaron”Una amiga de la mujer contó a Blu Radio que pasaron varios minutos intentando obtener respuestas del personal del lugar. Según dijo, les informaron que supuestamente la paciente había decidido irse por su cuenta.“Nos dicen que ya estaba durmiendo. Llegamos aquí y duramos como media hora escribiéndole a la chica (...) y lo que ella nos dice es que los médicos a las 7:30 la sacaron porque ella manifiesta quererse ir para su casa”, explicó.La misma mujer aseguró que pidieron evidencia sobre la salida de Yulitza, pero no recibieron pruebas claras.“Nosotros no sabemos en qué condiciones la sacaron. Nosotros le dijimos a la chica: mándanos un video, porque ahí están las cámaras, de que ella efectivamente salió del lugar. Qué carro la recogió, qué placas”, afirmó.Según relató, la única comunicación que recibieron de Yulitza fue un breve mensaje en el que escribió: “Voy a casa, tengo sueño”. Después, les indicaron que supuestamente iba a ser trasladada a un hospital.Amigos recorrieron hospitales y estaciones de PolicíaAnte la falta de información, amigos de la mujer iniciaron una búsqueda por distintos centros médicos del sur y occidente de Bogotá.“Yo recorrí con uno de nuestros amigos el Meissen, Tunal, Kennedy, Bosa, la Cruz Roja que queda aquí, y en ningún lado ella llegó allá”, aseguró la denunciante.El caso se volvió aún más confuso luego de que, según contaron, en el inmueble donde funciona el centro estético habría habitaciones destinadas a pacientes que presentan complicaciones tras los procedimientos.Incluso, una mujer que permanece en el lugar habría manifestado que llevaba dos días recuperándose allí sin supervisión médica constante.Mientras tanto, unidades de la Policía y del GAULA adelantan verificaciones para establecer qué ocurrió con Yulitza Consuelo Tolosa, cómo salió del lugar y quiénes estuvieron con ella por última vez.Escuche el reporte completo del Ojo de la noche en el audio adjunto:
El plazo de presentación de candidaturas para presidir el Real Madrid ha quedado abierto este jueves y se prolongará hasta el próximo día 23, después de que el máximo responsable del club, Florentino Pérez, anunciara el pasado martes su decisión de convocar los comicios.El club ha enviado hoy una comunicación a todos los socios en la que detalla el proceso electoral una vez convocadas las elecciones.Los aspirantes tienen que cumplir como requisitos ser de mayor de edad, de nacionalidad española y tener al menos veinte años de socio de forma ininterrumpida, además de no estar sujeto a sanción que lo inhabilite para desempeñar cargos directivos, según establecen los estatutos de la entidad.Tampoco puede ocupar puestos de responsabilidad en otros clubes, ni encontrarse en activo como jugador, árbitro, entrenador o técnico en el momento de la proclamación como candidato.Otro requisito es presentar un aval de 187 millones de euros (unos 219 millones de dólares), lo que equivale al quince por ciento del presupuesto anual del club, que ha de ser respaldado por el patrimonio personal.Pérez confirmó en su comparecencia ante los medios del martes que optará a la reelección y la duda es si se presentará el empresario Enrique Riquelme, presidente del Grupo Cox, quien aseguró desde Ciudad de México ayer, miércoles, que tomará una decisión "en los próximos días".La admisión y proclamación de las listas que concurran se adoptarán al día siguiente de que se presente, añade la nota informativa del Real Madrid, firmada por el secretario de la Junta Electoral, Raúl Castellanos.Contra la proclamación o rechazo de candidaturas, se puede presentar recurso ante la Junta Electoral dentro de los dos días naturales siguientes a que se notifique y publique.En caso de haber más de una lista, el órgano electoral hará pública la fecha y el lugar de celebración de las votaciones.Los socios podrán consultar su inclusión o exclusión en el censo desde este jueves hasta el próximo lunes, día 18, en las oficinas de atención al socio, en horario ininterrumpido de 9.00 a 19.00 horas, o en la habilitada por internet.En caso de observar alguna anomalía, los socios pueden formular reclamaciones ante la Junta Electoral en el mismo plazo de cinco días.
Estados Unidos reiteró este miércoles su oferta de 100 millones de dólares en "asistencia humanitaria directa al pueblo cubano" después de que las autoridades de La Habana tacharan de "fábula" el ofrecimiento que ya adelantó el secretario de Estado, Marco Rubio, la semana pasada."El Departamento de Estado reitera públicamente la generosa oferta de EE.UU. de proporcionar 100 millones de dólares adicionales en asistencia humanitaria directa al pueblo cubano, la cual sería distribuida en coordinación con la Iglesia Católica y otras organizaciones humanitarias independientes y confiables", anunció en un comunicado.Según el Departamento de Estado, la decisión de recibir esa asistencia recae ahora en el Gobierno cubano, que debe elegir entre "aceptar la oferta o rechazar una ayuda vital y crucial" para la isla.El comunicado insiste en que Rubio ha realizado numerosas ofertas privadas a las autoridades de La Habana, entre ellas el apoyo para un servicio de internet satelital gratuito y los mencionados 100 millones de dólares en asistencia humanitaria directa.El pasado viernes, en una rueda de prensa durante su visita a Roma para reunirse con el papa León XIV, Rubio insistió en que EE.UU. ha proporcionado ya "seis millones de dólares en ayuda humanitaria, distribuida por Cáritas, la agencia de la Iglesia católica"."Estamos dispuestos a hacer más. De hecho, hemos ofrecido al régimen 100 millones de dólares en ayuda humanitaria", añadió, pero dijo que hasta ahora el Gobierno no había aceptado distribuirla.Por su parte, el canciller cubano, Bruno Rodríguez, calificó el viernes de "fábula" esta oferta."¿Dónde están (los 100 millones), a qué los dedicaría?", cuestionó el jefe de la diplomacia de la isla y dijo que "lo que sí conoce muy bien el político anticubano (en referencia a Rubio) son las cifras en miles de millones de dólares que cuesta a Cuba la guerra económica de EE.UU."Desde enero pasado, Washington presiona al Gobierno de la isla para que introduzca reformas económicas y políticas y ha amenazado con intervenir militarmente en Cuba.Como parte de esa escalada impuso un bloqueo petrolero que ha agudizado notablemente la crisis estructural que ya arrastraba el país.
La Lotería del Valle volvió a captar la atención de miles de jugadores en Colombia durante la noche del miércoles 13 de mayo de 2026, cuando se llevó a cabo el sorteo número 4848. En esta ocasión, el premio mayor quedó en manos del número 5085 de la serie 273, combinación que se convirtió en la más buscada de la jornada.Resultados premios secos de la Lotería del Valle - 13 de mayoAdemás del premio mayor, el plan de premios incluyó varias categorías de premios secos, aumentando las posibilidades de ganar entre los participantes.Premio de $500 millones5535 – Serie 074Premios de $100 millones0658 – Serie 0072072 – Serie 037Premios de $60 millones4506 – Serie 1757152 – Serie 2508458 – Serie 051Premio de $40 millones4138 – Serie 302Premios de $30 millones8093 – Serie 1660770 – Serie 0822378 – Serie 1060284 – Serie 1022251 – Serie 2040374 – Serie 0665605 – Serie 0052724 – Serie 2717814 – Serie 1022741 – Serie 1017522 – Serie 2090435 – Serie 0545056 – Serie 2135016 – Serie 0321929 – Serie 2690729 – Serie 2052831 – Serie 0014805 – Serie 2024419 – Serie 1590801 – Serie 2980312 – Serie 1638854 – Serie 0572043 – Serie 1556479 – Serie 1958902 – Serie 090Para reclamar cualquiera de los premios es indispensable que coincidan tanto el número como la serie del billete, ya que ambos datos son obligatorios para validar el acierto y autorizar el pago correspondiente.Recomendaciones para reclamar premiosLos resultados corresponden oficialmente al sorteo 4848 realizado el 13 de mayo de 2026. Para verificar premios o iniciar el proceso de reclamación, la recomendación para los jugadores es consultar únicamente los canales oficiales de la Lotería del Valle.También es importante conservar el billete en buen estado, debido a que este documento es el único válido para hacer efectiva la entrega del premio.
El presidente estadounidense, Donald Trump, y su homólogo chino, Xi Jinping, coincidieron en que Irán no puede tener "nunca" armas nucleares y en la necesidad reabrir el estrecho de Ormuz al tráfico de hidrocarburos sin que se cobre por derechos de paso, según un comunicado sobre el contenido de la primera reunión del la cumbre bilateral de Pekín difundido por la Casa Blanca."Ambas partes acordaron que el estrecho de Ormuz debe seguir abierto para sostener el libre flujo de energía. El presidente Xi dejo clara la oposición de China a la militarización del estrecho y cualquier esfuerzo para cobrar un peaje por su uso", indicó el comunicado.Según la Casa Blanca, en el encuentro del Gran Palacio del Pueblo, Xi "expresó su interés" en adquirir más crudo estadounidense para reducir la dependencia de China al petróleo proveniente del Golfo Pérsico.Asimismo, el escueto comunicado asegura que "ambos países están de acuerdo en que Irán no puede tener nunca un arma nuclear".Ambos países se comprometen a aumentar la cooperación económica y a "expandir el acceso al mercado chino para las empresas estadounidenses e incrementar las inversiones chinas en nuestra industria", apuntó la Casa Blanca.El equipo de Trump confirmó que a la reunión de trabajo entre Xi y Trump, que contó con la plana mayor de ambos gabinetes de Gobierno, se sumaron durante una parte los líderes de algunas de las principales empresas estadounidenses.No obstante, fueron los consejeros delegados de Apple (Tim Cook), Nvidia (Jensen Huang) y Tesla (Elon Musk), los que tuvieron un papel central en la comitiva de Trump, ya que asistieron desde el comienzo a la ceremonia de bienvenida con honores militares en las escalinatas del Gran Palacio de Pueblo.Trump pidió a Xi seguir trabajando para contener el flujo de los precursores del fentanilo que acaba en los Estados Unidos y pidió que Pekín aumente las compras de producto agrícolas estadounidenses.La reunión de trabajo en este primer día de la visita de Trump a Pekín duró algo más de dos horas y no se saldó con grandes anuncios o acuerdos a la espera de que mañana se cierre una cumbre que Trump ha dicho que será "la más importante de la historia".