Clientes pospago y prepago: Empresas de telefonía anuncian más beneficios
Mensajes de texto y más minutos, entre los beneficios.
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Asomóvil y Andesco (Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos Domiciliarios) aseguraron que, como operadores de telefonía e Internet en el país, se han solidarizado con la emergencia que vive el país a causa del coronavirus.
Por esa razón, anunciaron nuevos beneficios con el fin de garantizar el acceso de todos los ciudadanos a las comunicaciones, para poder mitigar los efectos de esta emergencia.
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El primero es que todos los usuarios (personas naturales) recibirán gratuitamente un mínimo vital de 300 mensajes de texto en prepago y de 300 minutos de voz nacional en pospago para usar durante un periodo de 30 días.
El segundo beneficio, todos los usuarios (personas naturales) podrán acceder de manera gratuita a cinco enlaces de Internet de interés público que defina el Gobierno Nacional.
Finalmente, a los clientes de servicios fijos les garantizarán la estabilidad de su red actual y los equipos técnicos estarán haciendo revisiones para poder aumentar velocidades de acuerdo con la disponibilidad de cada sector, sin aumentar los costos para el usuario.
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Hasta el momento, las empresas asociadas a Asomóvil y Andesco, Claro, Movistar, Tigo, DIRECTV, ETB y EMCALI, han aumentado la capacidad y la velocidad de muchos de un sus clientes, sin aumentar el costo de sus servicios; han enviado más de 400 millones de SMS con información oficial sobre las medidas preventivas contra el virus.
Asimismo, han activado en tiempo el acceso desde sus redes a la línea 192.