David Allen, autor del libro Getting Things Done, explica cuáles son las cinco acciones o costumbres que las personas hacen creyendo que los hace productivos pero el efecto es el contrario.
1- Aprenderse de memoria lo que tiene que hacer
2- Priorizar algo en la lista de lo que debe hacer
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3- Comprar un software que le diga qué hacer
4- Aplazar lo que debe hacer inmediatamente
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5- Decirle sí a todo
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