Cada día cientos de usuarios de Movistar se comúnican a las líneas de atención de la compañía para resolver quejas, dudas e inquietudes sobre sus servicios.
Estas son las líneas de atención de Movistar:
- Clientes Movistar: *611
- Clientes Movistar - consultas: #610
- Línea fija Movistar: 01 8000 930 930
- Línea fija Movistar desde otro operador: (+1) 588 5204
Enlaces importantes de Movistar
Cuenta oficial WhatsApp
Ventas 01 8000 911 008
Radicar PQR
Soporte técnico
Centros de experiencia
Oficinas de Movistar en Colombia
Oficinas de Movistar | |
PUNTOS DE ATENCIÓN | DIRECCIÓN |
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Bogotá, Cundinamarca | Calle 31 N° 13 A - 51 del edificio Torre Panorama 26 |
Barranquilla, Atlántico | Calle 74 No. 45 – 91 |
Santa Marta, Magdalena | Carrera 19 N° 12 – 11 |
Cali, Valle del Cauca | Carrera 100 N° 15A - 61 Local 220, Centro Comercial Aventura Plaza. |
Medellín, Antioquia | Carrera 47 N° 52 – 86, local 301 del Centro Comercial Camino Real. |
Cartagena, Bolívar | Transversal 54 No. 31A - 133 |
¿De quién es Movistar?
El propietario de Movistar Colombia es Telefónica, una empresa de telecomunicaciones española. Telefónica tiene una participación del 67% en Telefónica Colombia, mientras que el Gobierno de Colombia tiene una participación del 32,5% y los fondos de pensiones tienen una participación del 0,5%.
Telefónica es la cuarta empresa española más grande y la decimotercera empresa de telecomunicaciones más grande del mundo. Opera en 24 países de Europa, América y Asia. En Colombia, Telefónica ofrece servicios de telefonía fija, móvil, internet y televisión.