EPM informó que las alzas en las tarifas de servicios públicos de acueducto y alcantarillado, no se efectuarán como se había anunciado en febrero pasado, pues buscan mitigar los impactos que dejará la pandemia del coronavirus.
“Durante el periodo de la declaratoria de aislamiento obligatorio preventivo no se cobrarán intereses de mora por el no pago oportuno de los servicios públicos, mientras que el porcentaje de recarga de energía y agua prepago que se destinaba a la deuda, ahora se destinará al consumo”, indicó Juan Felipe Valencia Gaviria, vicepresidente Comercial de EPM.
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La empresa también informó que hasta la fecha restablecido el servicio de más de 28.800 familias, a las que se les había cortado falta de pago.
“El cobro de las cuotas de financiación se congelarán durante este periodo, tanto las de servicios públicos como créditos para la 'Red somos' y tendremos unas condiciones especiales de tazas y plazo para aquellos clientes que necesiten refinanciar los servicios y quienes lo pueden seguir pagando que lo sigan haciendo”, agregó Valencia.
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Mary Ramírez, una usuaria de los servicios públicos, celebró el anunció y añadió que “en lo que estamos pasando que la economía de que no tenemos ni con qué pagar arriendo, mucho menos tenemos con que pagar los servicios y no hay trabajo, sobre todo los que somos independientes”.
A través de la Fundación Epm se donaron $1.330 millones para el fondo 'Abrazando con amor', recursos con los que se darán ayudas a las familias más vulnerables de Antioquia.
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