Ante el sismo de magnitud 7,1 en la escala de Richter que derrumbó al menos una decena de edificios en distintas zonas de Ciudad de México, el ministerio de relaciones exteriores encendió la alerta para que los colombianos afectados por los sismos de este martes se reporten y se les pueda brindar ayuda.
La comunicación de la Cancillería de Colombia es esta:
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Nuestro Consulado en Ciudad de México, que mantiene contacto con las autoridades del país centroamericano para actuar de manera oportuna en caso de afectación a connacionales, activó sus canales de atención para asistir posibles emergencias de colombianos y se encuentra atento a cualquier solicitud.
Debido a los sismos, se presentan fallas en las comunicaciones en el país azteca, si necesita comunicarse con sus familiares, contáctenos, podemos servirle de puente para hablar con sus seres queridos.
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Pedimos a todos los colombianos que residan en las zonas afectadas o se encuentren en viajes de turismo o de negocios en las mismas, que estén atentos y sigan las recomendaciones del Sistema Nacional de Protección Civil y las autoridades locales ante la situación.
La Cancillería ha dispuesto de sus redes sociales Twitter (@CancilleriaCol), Facebook (Cancillería Colombia), y sus líneas telefónicas para aquellos que necesiten algún tipo de asistencia.
Puede reportar cualquier emergencia, además de a las autoridades locales, ante el Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) del Ministerio de Relaciones Exteriores, en estos canales de atención:
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Si llama desde México puede marcar al 018001233242.
Videollamada gratuita a través de la páginahttp://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
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Chat en línea a través de la páginahttp://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
Llamada en línea gratuita a través de la página http://www.cancilleria.gov.co/help/contactus
Línea de atención telefónica en Bogotá:(+57 1) 3826999
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En el resto del país 01 8000 938 000
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Correo electrónico:asistencias@cancilleria.gov.co
También puede comunicarse con el Consulado General de Colombia en México:
Paseo de la reforma N° 379, Piso 1, col, Cuauhtémoc, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06500, México D.F., México
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Teléfono local en México D.F: 5525-4562/ 5525-2798 / 5525-2658
cmexico@cancilleria.gov.co
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Teléfono de emergencia: 5528453988
El Consulado de Colombia en la Ciudad de México estará en comunicación con las autoridades locales y se actualizará la información a medida que vaya evolucionando la situación.
Si aún no está registrado en el Consulado, le recomendamos hacerlo en el siguiente vínculo: https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/registrarCiudadano.xhtml. Conociendo sus datos de contacto podremos brindarle la asistencia oportuna en caso de requerirlo.
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