Por los recientes problemas en la operación aérea nacional e internacional, la aerolínea Avianca activó un plan de contingencia “encaminado a contrarrestar los efectos que esta situación viene teniendo sobre la operación y el servicio a los clientes”.
Según la compañía, una serie de factores externos que han venido generando cancelaciones y demoras prolongadas en la salida y llegada de los vuelos viene afectando la puntualidad.
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“Esta situación, unida a las fallas recurrentes en el sistema de iluminación de los bordes de pista en los aeropuertos de Bogotá, Cali, Santa Marta y Montería, así como a los cierres programados por mantenimiento de aeropuertos como San Andres, Barranquilla, Cali, Cúcuta, Santa Marta, Cartagena, Medellín y Pereira, nos lleva a tener restricciones en los horarios de operación en más del 80 % de los aeropuertos del país”, explica Avianca.
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El plan de contingencia confirma en incorporar a la operación varios aviones de reserva y se han asignado aeronaves Airbus A330 y Boeing B787 de mayor capacidad “para hacer efectivo el traslado de los viajeros a destinos de mayor demanda”.
Además, actualmente está adelantando una reorganización de itinerarios para procurar tener una programación de acuerdo a la operación de cada terminal aéreo.