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¿Qué hacer si le llegó un mensaje de texto a su celular para cobrar el giro del programa Devolución del IVA, pero no aparece en la página de consulta con su número de cédula?
Esta se ha convertido en una de las preguntas más frecuentes durante la presente entrega del auxilio de devolución del IVA, que comenzó a entregarse el pasado jueves, 22 de abril.
Prosperidad Social recomendó que previo a cobrar el beneficio identifique quién es el titular de su hogar, pues es probable que, pese a que le llegó el mensaje a usted, sea otra la persona de su familia el beneficiario.
“Es posible que usted no sea el titular del hogar. En ese caso, intente ingresando con el número de cédula de otra persona de su núcleo familiar en https://devolucioniva.prosperidadsocial.gov.co/”, aclara una publicación realizada por Édgar Picón, director de Transferencias Monetarias Condicionadas de Prosperidad Social.
Además, Prosperidad Social recuerda que el único autorizado para cobrar es el titular y pide verificar esta información antes de acercarse al punto de pago.
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