El Gobierno Nacional lanzÓ un asistente virtual con inteligencia artificial de IBM para proporcionar respuestas a las preguntas de los ciudadanos sobre COVID-19.
El asistente virtual, basado en IBM Watson Assistant for Citizens, está disponible en el sitio web coronaviruscolombia.gov.co y responde a preguntas frecuentes sobre coronavirus como "¿Cuáles son los síntomas?", "¿Cómo limpio mi casa correctamente?" y "¿Cómo me protejo?".
Este asistente virtual ha sido liderado por la Consejería Presidencial para la Transformación Digital, la cual se ha dedicado a mejorar el acceso a información de los ciudadanos y la toma de decisiones basada en datos.
La solución está orientada a dar respuestas automatizadas a las preguntas frecuentes sobre COVID-19 que generalmente se reciben a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto.
IBM Watson Assistant for Citizens toma los datos disponibles en las fuentes externas y responde
a los ciudadanos información oficial previamente validada por el Gobierno Nacional.
Lea también: Gobierno llega a acuerdo para salvar sistemas masivos de transporte
“Estamos en un momento vital para el país, en donde la cooperación del sector privado y público es fundamental. El uso de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, facilita la toma de decisiones y, en esta ocasión, nos ayuda a entregar respuestas ágiles a las principales preguntas de los ciudadanos. Desde el Gobierno hemos venido liderando la implementación de tecnologías para todos los sectores del país y continuaremos haciéndolo”, indicó Víctor Muñoz, Consejero Presidencial para la Transformación Digital.
“IBM lleva años de experiencia ayudando a miles de empresas e instituciones globales a utilizar el procesamiento del lenguaje natural y otras tecnologías avanzadas de inteligencia artificial, para satisfacer mejor las demandas, y ahora lo aplica a la crisis de COVID-19. La IA tiene el poder de ser tu asistente durante este tiempo incierto”, dijo Patricio Espinosa, Gerente General de IBM Colombia.
Publicidad
“El país se complace en utilizar la tecnología de inteligencia artificial para responder a esa necesidad, con una herramienta que ayuda rápida y fácilmente a los ciudadanos a encontrar la información que necesitan 24/7", explicó Espinosa.
Hay que decir que IBM ya está brindando este servicio en toda América Latina, además de colaborar con organizaciones de todo el mundo en Estados Unidos, República Checa, Finlandia, Grecia, Italia, Polonia, España, Reino Unido y más.
Únase a nuestro canal de Whatsapp y manténgase al tanto de los hechos más relevantes.
✔️ Síganos en Google Noticias con toda la información de Colombia y el mundo.