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Las 15 preguntas que WhatsApp debe responder a Colombia sobre sus nuevas políticas de uso

La Superintendencia de Industria y Comercio envió una carta con inquietudes como ¿qué pasa si un colombiano no acepta esas condición de no enviar su información a Facebook? entre otras.

Facebook - WhatsApp
Facebook - WhatsApp
Foto: AFP

Tras el anuncio de la Superintendencia de Industria y Comercio sobre una investigación a Whatsapp para garantizar que las nuevas políticas de uso se ajusten a las normas locales de protección de datos y privacidad, se conoció la carta que esta entidad ha enviado a Facebook en Estados Unidos, en la que pide respuesta para 15 inquietudes puntuales:

  1. ¿Cuál es el número total de usuarios, ciudadanos y residentes que tiene WhatsApp en el territorio colombiano?
  2. ¿Qué pasa si un usuario actual no acepta las nuevas políticas de privacidad o las condiciones de servicio de la aplicación WhatsApp?
  3. ¿Al aceptar las actualizaciones, el usuario está obligado a aceptar las nuevas políticas de privacidad?
  4. ¿Es factible que un usuario pueda seguir usando la aplicación WhatsApp sin aceptar las nuevas Políticas de Privacidad y Términos de Servicio?
  5. ¿De qué manera WhatsApp LLC ha obtenido y va a obtener la Autorización previa, expresa e informada que exige la regulación colombiana para poder recolectar y tratar los Datos personales de los usuarios?
  6. ¿Cómo WhatsApp LLC probará ante esta entidad que tiene la Autorización de todos y cada uno de los Titulares de los Datos personales?
  7. ¿De qué forma WhatsApp LLC dará cumplimiento al artículo 12 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012?
  8. ¿Cómo WhatsApp LLC probará ante esta entidad que cumplió lo que ordena el precitado artículo 12 respecto de todos y cada uno de los Titulares de los Datos personales?
  9. ¿Cuáles son las finalidades específicas del Tratamiento de los Datos por parte de WhatsApp LLC a través de la aplicación WhatsApp?
  10. ¿Cuáles son los Datos específicos que recolectará WhatsApp LLC?
  11. ¿Por qué es estrictamente necesario recolectar esos Datos personales?
  12. ¿El Titular del Dato personal tiene la opción de manifestar que no está de acuerdo con que se recolecten determinados Datos personales o debe aceptar todo lo que WhatsApp LLC le imponga?
  13. ¿La nueva política de privacidad cambiará las finalidades del Tratamiento de los Datos personales? En caso positivo, de qué manera se obtendrá la nueva Autorización que exige la parte final del párrafo tercero del artículo 5 del Decreto 1377 de 2013 (incorporado en el Decreto 1074 de 2015).
  14. ¿En qué país o países se almacenarán los Datos de los usuarios residentes o domiciliados en la República de Colombia?
  15. Respecto de los mecanismos para que las personas ejerzan sus derechos, ¿Cómo WhatsApp LLC dará cumplimiento al artículo 18 del Decreto 1377 de 2013 (incorporado en el Decreto 1074 de 2015)?

El objetivo del ente de control es de recabar la información suficiente para valorar si las nuevas políticas de servicio de Whatsapp están acorde o no con la normatividad local de habeas data y con la política de protección de datos en Colombia.

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