La seguridad de las cuentas de Netflix, Amazon Prime, Disney Plus y otras plataformas de streaming son un tema serio. Son muchos los casos de personas que, sin saberlo, terminan con sus perfiles usurpados, en manos de otros que aprovechan y usan el servicio sin que el usuario original, el que paga, lo sepa.
La técnica para robar una cuenta de Netflix y otros servicios de streaming va desde ataques de phishing (correos engañosos supuestamente a nombre del servicio que le piden reconfirmar los datos de usuarios so pena de 'cancelarle' la cuenta); hasta herramientas que ayudan a 'romper' las contraseñas para adivinarlas, o sencillamente porque el mismo usuario en algún momento compartió su cuenta con alguien (novia, novio, familiar, amigo, etc.) que termina a su vez compartiendo los datos con mas personas.
Para saber si su cuenta de Netflix está siendo usada por otras personas desde otros dispositivos haga lo siguiente:
- Vaya en un computador a su cuenta de Netflix
- En la parte superior derecha vaya a su foto de cuenta, dé clic y luego en 'Cuenta'
- En Cuenta dé clic en 'Actividad reciente de streaming del dispositivo'. Allí aparecen los aparatos desde donde se conectan con su cuenta al servicio, también la ubicación, la hora y fecha reciente de conexión, entre otros datos.
- Si se devuelve a cuenta, puede entrar a 'Administrar descargas en dispositivos' y verá en qué aparatos además han descargado contenido de Netflix. Si no reconoce alguno, es posible que estén ingresando a su cuenta sin permiso.
- Para corregir esto, vaya a Cuenta de nuevo y cambie su contraseña. Incluso podrá cambiar de correo también para que quienes usen su cuenta de manera ilegal no tengan sus datos completos de acceso.
![Netflix Pirata Netflix Pirata](https://caracoltv.brightspotcdn.com/dims4/default/b3a2ebf/2147483647/strip/true/crop/1768x968+0+0/resize/1000x548!/format/webp/quality/90/?url=http%3A%2F%2Fcaracol-brightspot.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F29%2F72%2F40c78258431c9c2792357c975b75%2Fnetflix.png)
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En el caso de Disney+ tiene que ingresar también a su cuenta desde un computador en el navegador:
- Vaya a su perfil. Allí podrá ver los perfiles que ha creado. Si ve uno raro o que desconoce puede ser que hayan ingresado a su cuenta.
- En la parte superior derecha, dé clic en su foto y luego en 'Cuenta'
- Esta plataforma no deja ver desde dónde se conectan los usuarios y las cuentas, pero podrá dar clic en 'Cerrar sesión en todos los dispositivos' y listo, por si tiene sospecha de que su cuenta puede estar siendo usada por terceros sin su permiso.
![Disney Plus Disney Plus](https://caracoltv.brightspotcdn.com/dims4/default/51e7535/2147483647/strip/true/crop/813x1166+0+0/resize/813x1166!/format/webp/quality/90/?url=http%3A%2F%2Fcaracol-brightspot.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F4a%2F05%2F2a8dd5274267ae76f5975037519a%2Fdisney1.png)
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![Disney Plus Disney Plus](https://caracoltv.brightspotcdn.com/dims4/default/de2a1fe/2147483647/strip/true/crop/1087x1076+0+0/resize/1000x990!/format/webp/quality/90/?url=http%3A%2F%2Fcaracol-brightspot.s3.us-west-2.amazonaws.com%2Fdf%2F77%2Ffb4577574d0f8e610d446d4b82ea%2Fdisney2.png)
Finalmente en Amazon Prime Video, usted también deberá acceder a su cuenta mediante un navegador de computador:
- Vaya al ícono en la parte superior derecha en forma de piñón y dé clic en 'settings' o 'ajustes'
- En la ventana que se abre dé clic en la pestaña 'Your devices' o 'Sus dispositivos'
- Allí verá una lista de los aparatos desde donde se accede a su cuenta de Amazon Prime
- Si desconoce alguno en la lista podrá darle clic, al lado derecho de cada uno, en la opción 'Deregister' o 'desregistrar' y listo.
![Amazon Prime Video Amazon Prime Video](https://caracoltv.brightspotcdn.com/dims4/default/764026c/2147483647/strip/true/crop/1907x1357+0+0/resize/1000x712!/format/webp/quality/90/?url=http%3A%2F%2Fcaracol-brightspot.s3.us-west-2.amazonaws.com%2F40%2Fe7%2F0d09fb7b4be4907935bc38d94c47%2Fprime1.png)