Todos los titulares de los hogares participantes del programaRenta Ciudadanapodrán suscribir el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad, requisito indispensable para recibir los recursos del programa.
María Fernanda Rojas, subdirectora de Programas y Proyectos de Prosperidad Social, anunció que los hogares que ya verificaron su registro en el programa a través de la página rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co podrán ingresar y firmar de manera electrónica el documento que establece las corresponsabilidades necesarias para mejorar su situación socioeconómica.
¿Hasta cuándo hay plazo de firmar el acta de compromiso?
Prosperidad Social advirtió que debido al alto tráfico en la página de Renta Ciudadana, se pueden experimentar errores y demoras en el proceso de firma del Acta.
Por ello, aseguró a los beneficiarios que tienen hasta 90 días para completar este trámite.
Para aquellos hogares que no tienen acceso a internet, podrán acercarse a las alcaldías municipales y solicitar el Acta con el coordinador municipal del programa para realizar la firma física, llevando consigo el documento de identidad original y una fotocopia legible del mismo.
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¿Cómo firmar el acta de compromiso de Renta Ciudadana?
El proceso para firmar el Acta de Compromiso de manera electrónica consta de los siguientes pasos:
- Ingrese a rentaciudadana.prosperidadsocial.gov.co.
- Haga clic en el botón "Consulte aquí si está registrado".
- Complete la información con los datos del titular del hogar.
- Marque el ícono de "No soy un robot" y haga clic en "Consultar".
- Si su hogar está registrado en estado activo, aparecerá un mensaje confirmando su estado y podrá realizar la firma electrónica del Acta. Haga clic en "Aquí".
- Una vez dentro del sistema, lea las directrices del programa y haga clic en "Continuar".
- Valide la información de algunos miembros de su núcleo familiar y responda las preguntas de seguridad asociadas a la información del hogar.
- Una vez superada la validación, lea y acepte los términos de autorización y firma electrónica.
- Visualice el Acta de Compromiso y Corresponsabilidad, verifique que la información del titular sea correcta y lea atentamente el documento.
- Al final del documento, presione "Continuar" y luego "Aceptar".
Canales de información para Renta Ciudadana
Recuerde que los canales de comunicación de Prosperidad Social son los únicos autorizados para brindar información oficial de los programas de la entidad.
- Conmutador: 601 514 2060
- Línea Gratuita Nacional: 01-8000-951100
- Nueva línea de atención Bogotá: 601 379 1088
- Mensaje de texto gratuitos: 85594
- WhatsApp: 318 806 7329
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