La DIAN lanzó un nuevo servicio de videoatención a través de su página web
Una de las ventajas que trae este nuevo esquema de atención es que los interesados podrán agendarse en cualquier oficina virtual de la DIAN, sin importar la ciudad.
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La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales - DIAN puso a disposición de los ciudadanos el nuevo servicio de videoatención, una herramienta que trae beneficios que se verán reflejados en materia de efectividad de trámites de los usuarios, así como en la facilidad, simplificación y apoyo en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
Los clientes podrán solicitar su cita para videoatención a través de su página oficial: www.dian.gov.co, haciendo clic en la opción ‘Asignación de Citas’.
Los trámites y servicios que se atenderán por este medio son:
Otra ventaja que trae este nuevo esquema de atención es que los interesados podrán agendarse en cualquier oficina virtual de la DIAN, sin importar la ciudad.
La videoatención se realizará a través de Microsoft Teams, descargando la aplicación gratuita o accediendo desde la versión web libre de la herramienta.