Toyota ya no es la marca de carros más confiable en 2025, según ranking: esta marca la desbancó

Una nueva medición de confiabilidad en el sector automotor ha sacudido el orden tradicional de las marcas mejor valoradas. Durante años, Toyota se ha mantenido como sinónimo de fiabilidad en vehículos nuevos, tanto en el mercado estadounidense como global. Sin embargo, el más reciente informe elaborado por Consumer Reports para 2025 presenta un giro en el podio de los fabricantes mejor calificados.El estudio, que se publica anualmente, recolecta información de más de 300.000 vehículos a través de encuestas aplicadas a los suscriptores de la organización. Los participantes reportan fallas o inconvenientes que hayan tenido con sus autos en categorías específicas: tren motriz, sistema de dirección, frenos, suspensión, climatización, electrónica, calidad de ensamblaje y otras áreas clave. ¿Cuál es la marca de carros más confiable en 2025, según Consumer Reports?Este año, la sorpresa llegó con el nuevo líder del listado. Aunque Lexus (división de lujo de Toyota) y la propia Toyota conservan posiciones destacadas, fue Subaru la marca que encabezó el escalafón como la más confiable de 2025, según los datos recogidos por Consumer Reports.La estrategia de Subaru ha sido, en gran parte, mantener una estructura de producto sencilla y coherente. A diferencia de fabricantes como Toyota, que manejan más de veinte modelos diferentes solo en Estados Unidos, Subaru concentra su producción en una gama reducida de vehículos —nueve modelos en total— que comparten numerosos componentes.Entre los modelos mejor calificados de Subaru se encuentra el Forester, que alcanzó una puntuación de confiabilidad de 98 sobre 100, convirtiéndose en uno de los autos más destacados del estudio. Otros modelos como el Impreza, Crosstrek, Legacy y Outback también recibieron calificaciones por encima del promedio. Solo el Solterra, su SUV eléctrico, quedó por debajo del umbral de confianza establecido por el estudio.¿Qué pasó con Toyota?En contraste, Toyota fue desplazada al tercer lugar en el ranking, luego de que algunos de sus modelos registraran problemas técnicos importantes. El estudio señala tres vehículos en particular con calificaciones por debajo del promedio: el SUV eléctrico bZ4X, la camioneta Tacoma y la Tundra. Este último modelo estuvo implicado en un llamado a revisión masiva por fallas en el motor, mientras que la Tacoma presentó reportes de problemas en la transmisión incluso antes de alcanzar los 1.000 kilómetros recorridos.Estas afectaciones puntuales, aunque no generalizadas en toda la línea de vehículos, impactaron negativamente el puntaje promedio de la marca. De no ser por estas unidades, Toyota habría podido disputar nuevamente el primer lugar.Lexus, por su parte, se mantuvo en la segunda posición con un desempeño sólido, mientras que Honda, a pesar de un tropiezo en la evaluación de su crossover eléctrico Prologue, logró ocupar el cuarto lugar del listado.Top 10 marcas de autos más confiablesEl listado general de confiabilidad de marcas para 2025 quedó así:SubaruLexusToyotaHondaAcuraMazdaAudiBMWKiaHyundaiEl informe reitera que aunque el ranking refleja el comportamiento promedio por marca, los resultados individuales pueden variar ampliamente entre modelos. La recomendación final de Consumer Reports es clara: más allá del fabricante, es clave revisar el historial de confiabilidad específico de cada vehículo.