Rappi apelará la multa que le impuso la Superintendencia de Industria y Comercio por 298 millones de pesos luego de que la compañía siguiera enviando información comercial a un usuario que le pidió no hacerlo.
"El caso de la SIC es un usuario que sí nos había dado su autorización para contactarlo y nos escribió para que no le mandáramos mensajes y nos demoramos un poco en contestarle. Pero no está relacionado con manejo de datos. De nuevo, nos tomamos muy en serio la confidencialidad de los datos de todos nuestros usuarios", dijo el cofundador de Rappi Simón Borrero.
La sanción de la Superintendencia de Industria y Comercio también le ordena a Rappi establecer un mecanismo gratuito y de fácil acceso para que los usuarios de la app puedan pedir la eliminación de su información personal de las bases de datos.
"La seguridad y confidencialidad de la información personal es una prioridad para Rappi y garantizamos su máxima protección, transparencia y control", dijo la compañía en un comunicado.
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