Según documentos publicados por el presidente Gustavo Petro y diligenciados por la firma Amadeus Consultancy, la defensa del mandatario asegura que la Interpol no tiene registros ni órdenes de captura en su contra, por lo cual afirma que puede viajar libremente por el mundo sin riesgo de extradición.Interpol confirma que no existen registros contra Gustavo PetroEl primer documento corresponde a una carta enviada por los abogados de la firma londinense Amadeus Consultancy al presidente Petro. En ella explican que la Comisión de Control de los Ficheros de Interpol examinó una solicitud presentada por la defensa para verificar si existían registros o notificaciones relacionados con el mandatario en las bases de datos de la organización.El segundo documento corresponde a la respuesta oficial de la Comisión de Control de los Ficheros de Interpol, fechada el 3 de agosto. En la comunicación, el organismo informa que consultó a la Oficina Central Nacional de Interpol en Estados Unidos, la cual autorizó confirmar que no existen datos, registros ni notificaciones sobre Gustavo Petro en las bases de datos globales de Interpol.La defensa pidió una revisión previa ante posibles registros futurosComo parte del mismo trámite, los abogados solicitaron una medida especial para que, en caso de que la Oficina Central Nacional de Interpol en Washington intentara registrar información sobre Petro en el futuro, se les permitiera presentar argumentos y ejercer su derecho de defensa antes de que esos datos fueran incorporados al sistema.Sin embargo, aunque la defensa afirma que Interpol y las autoridades estadounidenses fueron notificadas de esa petición, la documentación publicada no demuestra que la Comisión de Control haya aceptado o aprobado ese mecanismo de revisión previa.Interpol aclara que no puede pronunciarse sobre las sanciones de la OFACEn la misma carta, la Comisión de Control precisó que su competencia se limita exclusivamente a la información almacenada en las bases de datos de Interpol. En consecuencia, el organismo explicó que no tiene facultades para pronunciarse sobre investigaciones internas de Estados Unidos, decisiones de la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) ni sobre las sanciones económicas impuestas contra el presidente Gustavo Petro y su familia.Los documentos también muestran que el procedimiento no fue una consulta realizada por la OFAC a Interpol, como sugirió el presidente Petro en sus redes sociales. En realidad, se trató de una gestión promovida por Amadeus Consultancy, firma contratada para intentar lograr la exclusión del mandatario y sus allegados de la lista de sanciones financieras administrada por la OFAC.Las sanciones de Estados Unidos siguen teniendo efectosAunque la respuesta de Interpol confirma la inexistencia de alertas o registros internacionales contra Gustavo Petro, ello no elimina los efectos derivados de las sanciones financieras impuestas por Estados Unidos. La inclusión en la lista de la OFAC puede restringir el acceso a servicios financieros prestados por entidades sujetas a la regulación estadounidense, incluyendo operaciones bancarias y pagos procesados por compañías que cumplen esas disposiciones.En ese contexto, las sanciones podrían generar dificultades prácticas para adquirir tiquetes aéreos o acceder a determinados servicios financieros internacionales, aun cuando no exista una notificación de Interpol.
Un ciudadano de nacionalidad venezolana, de 44 años, fue retenido por las autoridades en Bucaramanga tras ser identificado como requerido mediante una Notificación Roja de Interpol por el presunto delito de defraudación informática, informaron la Policía Metropolitana de Bucaramanga y Migración Colombia.El procedimiento durante un operativo conjunto adelantado por el Grupo de Protección a la Infancia y Adolescencia de la Policía Metropolitana de Bucaramanga y funcionarios de Migración Colombia.Según el reporte oficial, la retención se produjo luego de labores de verificación y control a un bus de servicio público que cubría la ruta entre Cúcuta y Medellín.Durante la inspección, las autoridades identificaron al ciudadano y consultaron su información migratoria a través del Sistema de Información para el Reporte de Extranjeros (SIRE) de Migración Colombia. Tras la verificación, se estableció que el extranjero tenía vigente una Notificación Roja de Interpol.Posteriormente fue trasladado a las instalaciones de Migración Colombia, donde se confirmó que la Circular Roja había sido emitida por el Juzgado de Garantías N.° 1 del Departamento Judicial de San Martín, en Argentina, por el presunto delito de defraudación informática, lo que permitió formalizar su retención.El coronel Harvey Augusto Silva, subcomandante de la Policía Metropolitana de Bucaramanga, señaló que este resultado evidencia el trabajo coordinado entre la Policía Nacional y Migración Colombia para fortalecer los controles migratorios y la cooperación internacional en la ubicación de personas requeridas por la justicia."Este resultado refleja el trabajo articulado entre la Policía Nacional y Migración Colombia para fortalecer los controles migratorios y contribuir a la cooperación internacional en la ubicación de personas requeridas por la justicia. Continuaremos desarrollando acciones conjuntas que permitan garantizar la seguridad, combatir la criminalidad transnacional y hacer cumplir la ley", afirmó el oficial.Finalmente, la Policía informó que el ciudadano fue dejado a disposición de las autoridades competentes, que adelantarán el procedimiento correspondiente de acuerdo con la legislación vigente y los protocolos nacionales e internacionales aplicables a este tipo de requerimientos.
La Fiscalía General de la Nación confirmó que la Secretaría General de Interpol, con sede en Lyon (Francia), activó de forma oficial la notificación de circular roja en contra de Diego Marín Buitrago, conocido bajo el alias de ‘Papá Pitufo’ y señalado por las autoridades como el "zar del contrabando".La medida compromete a los 196 países integrados a la red del organismo internacional para iniciar las labores de búsqueda, localización y captura inmediata del investigado con fines de extradición hacia Colombia.El caso de Diego Marín Buitrago trasciende el ámbito aduanero y se sitúa en el centro de un fuerte escándalo político por el supuesto intento de infiltración de dineros del contrabando a la campaña del hoy presidente Gustavo Petro.La Unidad Investigativa de Noticias Caracol reveló en meses pasados grabaciones de dos reuniones a puerta cerrada celebradas a comienzos de 2025. En estos encuentros participaron el abogado de alias 'Papá Pitufo' y Jorge Lemus, quien en ese entonces se desempeñaba como jefe de la Dirección Nacional de Inteligencia (DNI).Los audios documentados demuestran que, antes de que cualquier autoridad judicial colombiana tuviera acceso al llamado ‘zar del contrabando’, al menos cuatro emisarios que se presentaban en nombre del Gobierno sostuvieron comunicación directa con él.En las grabaciones de las reuniones se escuchan los ofrecimientos que Jorge Lemus le hizo a alias 'Papá Pitufo' para otorgarle beneficios judiciales, actuando como si fuera una autoridad de la República.Asimismo, los audios registran las advertencias que hizo el abogado defensor en nombre de su cliente. El jurista enfatizó en las graves consecuencias políticas que traería para el Gobierno y para el círculo cercano del presidente Gustavo Petro si el llamado ‘zar del contrabando’ decide contar todo lo que sabe ante la justicia.
En una ofensiva contra la nueva banda que está sembrando el terror en el área metropolitana de Barranquilla fue capturado uno de sus principales sicarios, requerido con circular de Interpol e implicado en al menos tres asesinatos y dos intentos de homicidio en los últimos meses. La Policía y la Fiscalía allanaron una serie de inmuebles que eran utilizados como centros de operaciones delictivas y de acopio de armas de fuego y estupefacientes al servicio de la banda La Nueva Generación en el área metropolitana de Barranquilla, operativos en los que se logró la captura de alias ‘Jesucito’, quien sería uno de los principales sicarios de esta estructura criminal.A partir de las investigaciones, la Policía informó que alias ‘Jesucito’ estaría vinculado a tres asesinatos y dos tentativas de homicidio registrados entre 2025 y 2026, y que “su presunto accionar delictivo estaría relacionado con las disputas por el control territorial y las rentas criminales al servicio de ‘La Generación Los del Freseo’, estructura que viene siendo objeto de una ofensiva permanente por parte de las autoridades.Sobre hallazgos en el allanamientoDurante el desarrollo de los allanamientos, a esta persona le incautaron una pistola, 25 cartuchos para la misma, nueve cartuchos calibre 9 milímetros, dos proveedores con capacidad para 32 y 15 cartuchos, 104 gramos de marihuana y cuatro teléfonos celulares, elementos que quedaron a disposición de la autoridad competente.Asimismo, fueron capturadas en flagrancia otras dos personas por los delitos de porte ilegal de armas de fuego y porte de estupefacientes.
Una operación internacional coordinada por Interpol y en la que participaron las fuerzas de seguridad de 97 países y territorios, se ha saldado con la detención de 5.811 personas y el bloqueo de 293 millones de dólares (unos 250 millones de euros) en activos ilícitos procedentes de estafas y blanqueo de capitales, informó este jueves la organización policial.La operación, desarrollada entre el 15 de enero y el 30 de abril, estuvo dirigida contra las llamadas estafas de ingeniería social, como los fraudes mediante suplantación de identidad, falsas inversiones, romances en línea, extorsión sexual o del correo electrónico empresarial, precisó Interpol en un comunicado.Durante el operativo se identificó a más de 142.000 víctimas en todo el mundo, se analizaron 152.808 casos, se resolvieron 23.715 investigaciones, se bloquearon 31.014 cuentas bancarias y se identificó a 15.606 sospechosos.Entre los casos destacados figura el desmantelamiento en Esuatini (Brasil) de una red dedicada al juego ilegal, el blanqueo de capitales y las estafas por suplantación, con 82 detenidos. Los delincuentes utilizaban una falsa comisaría de la Policía Federal, con uniformes y equipamiento simulados, para convencer a las víctimas de transferir dinero bajo el pretexto de proteger sus fondos.En Tailandia la Policía desarticuló una red que blanqueaba el dinero obtenido mediante estafas románticas a través de criptomonedas. Uno de los sospechosos, de 20 años, gestionó más de 122,5 millones de dólares en apenas diez meses.Asimismo, las autoridades de Singapur y Omán lograron bloquear una transferencia fraudulenta de 6,6 millones de dólares vinculada a una estafa de suplantación de correo electrónico empresarial, mientras que en Palaos fueron deportadas 22 personas relacionadas con dos centros de estafas que operaban desde hoteles."Las estafas de ingeniería social siguen representando una amenaza significativa y ningún país puede hacerles frente por sí solo", afirmó el director del Centro de Delitos Financieros y Anticorrupción de Interpol, Tomonobu Kaya, quien defendió en un comunicado una respuesta internacional coordinada contra las redes de delincuencia financiera.Entre los países participantes en la operación figuró España, así como Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Honduras, Paraguay y Uruguay en América Latina.
Un hombre que era buscado por la justicia de Brasil mediante una circular roja de Interpol fue capturado en Cali durante un operativo adelantado por la Policía Nacional, en coordinación con organismos de cooperación internacional. El procedimiento hace parte de las acciones para ubicar a personas requeridas por otros países por su presunta participación en organizaciones criminales.Según la investigación de las autoridades brasileñas, el capturado estaría vinculado a una red dedicada al préstamo ilegal bajo la modalidad de 'gota a gota', que presuntamente imponía intereses excesivos y recurría a amenazas e intimidaciones para exigir el pago de las deudas. Por estos hechos es requerido por los delitos de usura y extorsión.Tras su detención en la capital del Valle del Cauca, el hombre quedó a disposición de las autoridades competentes, mientras avanza el trámite para definir su entrega a Brasil. Las autoridades destacaron que este resultado refleja el fortalecimiento de la cooperación internacional en la lucha contra las organizaciones criminales transnacionales y la ubicación de personas con requerimientos judiciales vigentes.
En un operativo conjunto entre autoridades de Colombia y Costa Rica fue retenido en el municipio de Sabaneta el ciudadano costarricense Óscar David Román Ovares, señalado de integrar la organización criminal transnacional conocida como Los Saggy y requerido mediante notificación roja de Interpol.La operación fue desarrollada por la Policía, a través de la Dirección de Investigación Criminal e Interpol, con apoyo de las autoridades costarricenses, luego de varias labores de seguimiento, verificación y vigilancia que permitieron establecer la ubicación exacta del requerido en territorio colombiano.De acuerdo con las investigaciones, Román Ovares, conocido con el alias de ‘Kokin’, sería uno de los integrantes clave de la estructura criminal Los Saggy, organización señalada de coordinar operaciones de tráfico internacional de drogas y de participar en esquemas de lavado de activos mediante la adquisición de establecimientos comerciales y vehículos de alta gama.Las autoridades de Costa Rica también lo relacionan con al menos 22 homicidios ocurridos en ese país, atribuyéndole presunta responsabilidad intelectual y material en varios de esos hechos violentos.El ciudadano costarricense fue dejado a disposición de la Fiscalía General de la Nación, entidad que adelantará los trámites correspondientes para su extradición a Costa Rica, donde deberá responder ante la justicia por los delitos que le son imputados.
Alias 'Gato Negro', uno de los delincuentes más peligrosos y buscados del Ecuador, fue capturado en el norte de Barranquilla. Este hombre, identificado como Galo Javier Suárez Román, de acuerdo con autoridades, es el segundo delincuente al mando de la organización criminal ecuatoriana Los Tiguerones, considerada una de las estructuras delictivas más violentas del vecino país, dedicada al narcotráfico, extorsión, secuestro y sicariato.Este peligroso criminal, para evadir el cerco de las autoridades y moverse libremente por el territorio colombiano, utilizaba una identidad falsa bajo el nombre de Jhonatan Miguel Rueda Sánchez.La detención la realizó personal de la Dirección de Investigación Criminal e Interpol, en coordinación con la agencia U.S. Marshals Service de los Estados Unidos y la Policía Metropolitana de Barranquilla.'Gato Negro' tenía una notificación roja de Interpol y era requerido por el asesinato de una persona en 2017, delito por el que fue condenado a 26 años de prisión. Sin embargo, en 2019 escapó de la Penitenciaría del Litoral y desde entonces permanecía prófugo.Además de esa condena, autoridades del Ecuador lo investigan por presuntamente planificar y financiar un atentado terrorista contra el ministro del Interior de ese país.Trámites de extradición o deportación a EcuadorBlu Radio conoció que alias 'Gato Negro' será trasladado de Barranquilla a la ciudad de Bogotá la tarde de este primero de julio, donde se iniciarán los trámites para su extradición. El peligroso criminal será puesto a disposición de la Dirección de Asuntos Internacionales de la Fiscalía General de la Nación para iniciar los trámites legales y diplomáticos correspondientes que permitan su pronta extradición o deportación a la República del Ecuador."Su celda en El Encuentro aguarda por él. Cero impunidad. Seguimos trabajando", manifestó el ministro del Interior de Ecuador, John Reimberg, quien fue uno de los primeros en dar a conocer la captura a través de su cuenta de X.Los Tiguerones es una organización criminal que surgió como una disidencia de Los Choneros y es considerada una de las estructuras delictivas más violentas de Ecuador.
Las autoridades colombianas dieron un nuevo golpe contra el crimen transnacional con la captura en Medellín de uno de los delincuentes más buscados por la justicia chilena.Se trata del ciudadano venezolano Eduardo Antonio Gómez Arévalo, conocido como 'Guayo', señalado de integrar estructuras criminales responsables de homicidios y otros hechos de extrema violencia en ese país.La detención fue realizada por la Dirección de Investigación Criminal y la Interpol, luego de un trabajo de inteligencia que permitió ubicar al fugitivo en la capital antioqueña. Al momento del procedimiento, el hombre intentaba ocultar su verdadera identidad: no portaba documentación y utilizaba datos falsos con el propósito de burlar los controles migratorios y evitar ser detectado por las autoridades internacionales.Sobre alias 'Guayo' pesaba una notificación roja de Interpol emitida por la justicia chilena, quienes lo requieren para responder por una serie de delitos de alto impacto. Entre ellos figura el feminicidio de su compañera sentimental, a quien, según la investigación, habría ultimado con arma de fuego. Además, enfrenta procesos por homicidios frustrados y múltiples ataques armados que dejaron varias personas muertas y heridas.Las pesquisas también lo ubican como uno de los presuntos coordinadores de las operaciones delictivas del Tren del Coro en territorio chileno, organización señalada de ejecutar acciones violentas mediante el uso de armas de fuego de alto calibre para atacar a grupos rivales y consolidar su control criminal.Tras su captura, alias 'Guayo' quedó a disposición de la Dirección de Asuntos Internacionales de la Fiscalía General de la Nación, entidad que adelanta el trámite correspondiente mientras el Gobierno de Chile formaliza la solicitud de extradición para que responda ante la justicia por el amplio prontuario criminal que se le atribuye.
Las autoridades colombianas asestaron un nuevo golpe a las redes internacionales del narcotráfico tras la captura en Medellín de un ciudadano neerlandés señalado de desempeñar un papel clave dentro de una organización criminal con operaciones en Europa.El procedimiento fue realizado por Migración Colombia en coordinación con Interpol, luego de que una alerta emitida a través de los sistemas internacionales de información permitiera detectar que el hombre era requerido mediante circular roja por la justicia de Países Bajos.La ubicación se produjo en un hotel del exclusivo sector de El Poblado, donde agentes migratorios desplegaron el operativo que culminó con su detención. De acuerdo con las autoridades europeas, el capturado tendría una posición estratégica dentro de una estructura transnacional dedicada al tráfico de estupefacientes y al lavado de activos.Las investigaciones lo señalan como presunto financiador y articulador de operaciones criminales que tendrían alcance en Países Bajos y Finlandia, lo que lo convertía en un objetivo de alto valor para los organismos de seguridad internacional.Sobre la trazabilidad en movimiento de capturado, Migración reportó que ingresó a Colombia el pasado 3 de junio a través del Aeropuerto Internacional El Dorado, cuando aún no registraba ninguna restricción en los sistemas. Sin embargo, dos días después fue incorporada la circular roja que activó los protocolos de búsqueda y localización.Tras confirmar plenamente su identidad y la vigencia del requerimiento judicial, las autoridades procedieron a ponerlo a disposición de la Policía Nacional, mientras avanzan los trámites correspondientes para atender la solicitud internacional en su contra.
Luego del consejo extraordinario de gestión del riesgo y el consejo de gobierno, la administración departamental anunció el desplazamiento de equipos técnicos interdisciplinarios del DAGRAN hacia varios municipios de las subregiones del Suroeste y el Oriente antioqueño para verificar las afectaciones dejadas por el reciente sismo.Las autoridades indicaron que los recorridos de inspección priorizan localidades como Hispania, Jardín y Sonsón, mientras que otros equipos se dirigen de manera simultánea a municipios con altos reportes de daños, tales como Andes, Ciudad Bolívar y Fredonia.De acuerdo con el Departamento Administrativo de Gestión del Riesgo de Antioquia, las principales afectaciones reportadas hasta el momento corresponden a daños en edificaciones, entre los que se destacan asentamientos del terreno, fisuras y agrietamientos en viviendas."Dado que los equipos técnicos de las alcaldías y el equipo técnico del DAGRAN están concluyendo sus evaluaciones, estamos llevando a cabo la identificación de las respectivas afectaciones, que en su mayoría incluyen asentamientos, fisuras y ciertos agrietamientos. Sin embargo, estamos asegurándonos de que no existan daños estructurales más severos en esta infraestructura.", afirmó Vanessa Paredes, directora del Dagran.En Antioquia hasta ahora son cerca de 850 viviendas, 200 instituciones educativas y 20 hospitales los afectados. Solo en Medellín cerca de 1.000 niños se vieron afectados por daños en colegios.Las entidades precisaron que estas visitas de campo tienen como propósito respaldar a las administraciones municipales en la consolidación de los censos y realizar verificaciones técnicas para descartar afectaciones estructurales graves en las construcciones evaluadas.
Autoridades de movilidad de Medellín inmovilizaron un bus de servicio público que se pasó un semáforo en rojo y, sumado a ello, presentaba graves fallas mecánicas. Al conductor se le impuso la respectiva orden de comparendo y el vehículo fue trasladado a los patios.Agentes de tránsito de Medellín inmovilizaron el bus de servicio público colectivo que, días atrás, había sido captado en video pasándose un semáforo en rojo en pleno Centro de la ciudad, poniendo en riesgo la vida de pasajeros y peatones.El operativo de control se llevó a cabo en la calle 33, cerca de la glorieta de Bulerías, donde los uniformados detuvieron el vehículo. Durante la inspección, las autoridades descubrieron que el vehículo circulaba con múltiples deficiencias técnico-mecánicas: una llanta presentaba fisuras con las lonas expuestas, los vidrios tenían niveles de oscurecimiento superiores a los permitidos por la norma y la placa trasera se encontraba notablemente deteriorada."Este mismo bus había sido grabado días atrás, cruzando un semáforo en rojo, en pleno centro de Medellín, poniendo en riesgo la vida de sus ocupantes y de peatones que transitaba por el lugar. Hacemos un fuerte llamado a todas las empresas de transporte público colectivo, a propietarios y conductores para que mantengan los vehículos en perfectas condiciones tecnicomecánicas", manifestó el secretario de movilidad de Medellín, Pablo Ruiz.Tras el procedimiento, al conductor se le impuso la respectiva orden de comparendo y el vehículo fue trasladado a los patios para someterlo a un peritaje técnico detallado que permita establecer su estado de seguridad vial.
El departamento del Chocó se encuentra en una situación de extrema vulnerabilidad tras registrarse un fuerte sismo y sus posteriores réplicas. En medio de este escenario, Marino Moreno Chaverra, líder social, comunicador y concejal de Quibdó, conversó con Blu Radio para describir la gravedad del panorama y la profunda zozobra en la que habitan los ciudadanos de la región. El pánico y la falta de sueño en las calles de QuibdóLa reciente actividad sísmica desató la angustia generalizada entre los habitantes, quienes se vieron obligados a abandonar sus hogares ante el temor de colapsos estructurales en una capital que ha visto crecer exponencialmente sus edificaciones. Según Moreno Chaverra, la reacción inmediata de la comunidad refleja el estado de tensión en el territorio: "la gente se tiró una vez a la calle asustada, preocupada, muchas casas averadas y el pánico es total, la gente no ha dormido". El líder social agregó que el ambiente que se respira en la capital chocoana es "de un caos total. La gente está nerviosa, muy nerviosa, llena de pánico".Esta situación de alerta máxima se ha visto agravada por la llegada constante de alertas tecnológicas a los dispositivos de los ciudadanos, lo que impide el descanso de la comunidad: "están llegando las alarmas en los teléfonos móviles y entonces la gente salió alarmada". A nivel personal, Moreno Chaverra relató el fuerte impacto psicológico que ha tenido este sismo, señalando que "fue un un tendor de mis 46 años que tengo una cosa contarla es Dios mío, Dios le da la posibilidad a uno de contarla, pero es un tema que creo que yo no lo puedo aguantar más".Colapso en los servicios públicos e infraestructura dañadaEl movimiento telúrico no solo golpeó el estado emocional de la población, sino que generó graves averías en la infraestructura básica de la región, empeorando las de por sí complejas condiciones de la ciudadanía. El concejal advirtió sobre la magnitud del impacto en los servicios esenciales: "La infraestructura infraestructura de telecomunicaciones energética y de red de agua ha sufrido daños". Quibdó experimentó un apagón eléctrico que se extendió por 14 horas, mientras que la señal de telefonía celular e internet estuvo totalmente caída durante aproximadamente 20 horas.El propio Moreno Chaverra explicó que para lograr sostener la comunicación con los medios de comunicación tuvo que recurrir temporalmente a una señal externa: "Solamente estoy aquí teniendo un poco de señal que me están dando de un starling". Por su parte, el acceso al agua potable se redujo de manera crítica, llegando únicamente a cubrir entre un "15%, 15, 20% en algunos sectores" de la capital.Escuche aquí la entrevista:
El terremoto que se registró en Colombia volvió a poner la atención sobre los seguros de vivienda o de carros y las coberturas que tienen los propietarios o arrendatarios ante este tipo de emergencias. Para quienes ya cuentan con una póliza, una de las principales dudas es cuánto tiempo tienen para reportar los daños y comenzar el proceso de reclamación.Sandra Hernández, consultora en seguros de SPH Seguros, explicó en entrevista con Mañanas Blu 10:30 cuál es el procedimiento que deben seguir las personas que tienen asegurado su inmueble y resultaron afectadas.¿Cuánto tiempo tienen los asegurados para reclamar por los daños?De acuerdo con la experta, las personas que tienen un seguro de vivienda cuentan con un plazo aproximado de 30 días para realizar la reclamación ante la compañía aseguradora.“No, en este caso más o menos vendrían siendo 30 días”, explicó la consultora durante la entrevista.La experta agregó que, por tratarse de un evento ampliamente conocido, las compañías de seguros pueden verificar que el inmueble estaba asegurado y que la dirección corresponde a la información registrada.“Este es un evento que ya es un evento pues ampliamente conocido”, señaló Hernández.Sin embargo, para iniciar el trámite, recomendó que los asegurados se comuniquen con la compañía con la que tienen contratada la póliza o, en su defecto, con el intermediario que les vendió el seguro.¿Qué debe hacer una persona que tiene seguro y sufrió daños?Según la consultora, lo primero es comunicarse con las líneas de asistencia de la aseguradora correspondiente. También se puede acudir al intermediario de seguros para recibir orientación durante el proceso.Hernández explicó que el asegurado debe presentar evidencia sobre lo ocurrido y la cuantía de los daños. “Lo primero que hay que demostrarle a la compañía de seguros es evidencia y cuantía”, indicó.Por esa razón, señaló que mientras más evidencia pueda entregar el cliente a la aseguradora, mejor. Además, explicó que la compañía solicitará información para identificar el inmueble y verificar que se encuentra asegurado.Entre los datos que mencionó están la ubicación del inmueble y el número de documento del cliente, información con la que la compañía podría ubicar la póliza en su sistema y comenzar el seguimiento del siniestro.¿El seguro cubre la vivienda y todo lo que hay dentro?Hernández también hizo una precisión sobre las coberturas, pues explicó que existe una diferencia entre asegurar la estructura del inmueble y asegurar los contenidos.“Una cosa es tener asegurada la estructura del inmueble, otra tener asegurado lo que se tiene adentro”, explicó.La consultora señaló que una persona que vive en arriendo puede asegurar los contenidos de la vivienda, mientras que quien reside en un inmueble propio puede contar con una cobertura para la estructura y, adicionalmente, para los elementos que tiene dentro.En ese sentido, recomendó tener claridad sobre qué contempla la póliza contratada antes de realizar una reclamación.¿Qué importancia tiene contar con un seguro de vivienda?La consultora sostuvo que los seguros representan un respaldo financiero ante situaciones como un terremoto y señaló que en Colombia todavía existe una baja cultura de aseguramiento.Según las cifras que, de acuerdo con Hernández, fueron reportadas por Fasecolda, en el país habría aproximadamente 2.258.000 inmuebles asegurados. De estos, alrededor de 442.000 estarían ubicados en las zonas afectadas por el terremoto mencionado durante la entrevista.Hernández aseguró que el seguro suele ser visto como un gasto, pero señaló que situaciones como la ocurrida permiten dimensionar la importancia de contar con este tipo de respaldo.Escuche la entrevista completa en el audio adjunto:
La solidaridad comenzó a hacerse visible en Bucaramanga luego del fuerte terremoto que afectó al occidente de Colombia. Varios ciudadanos se han acercado a los nueve puntos de recolección habilitados en la ciudad cómo La Gobernación de Santander, la Oficina de Gestión del Riesgo de Floridablanca, el Indersantander, la Lotería de Santander, Idesan, el Banco de Alimentos de Bucaramanga, el Centro Comercial La Quinta, la Alcaldía de Bucaramanga y Centroabastos; para entregar productos que serán destinados a las familias damnificadas.Uno de los primeros en llegar a la alcaldía de Bucaramanga uno de los puntos habilitados, fue Sergio Lizarazo, quién vino desde el municipio de Piedecuesta, en el extremo del área metropolitana para poder dar su aporte, cuándo identificó los lugares de recepción de ayudas, y decidió acudir desde el primer día para no perder la oportunida de apoyar a quienes atraviesan una situación difícil.“Realmente en mi familia siempre nos han inculcado que cuando hay una persona que necesita apoyo debemos brindárselo, nadie puede ser indolente, no sabemos cuándo seamos nosotros quienes vivamos esta tragedia”, afirmó.Lizarazo aseguró que, aunque para quien dona pueda parecer un aporte pequeño, para una familia que atraviesa una emergencia puede representar una ayuda importante.“Desde lo poco hay que tratar de apoyar para que se vuelva mucho, todas las ayudas que puedan llegar pueden apoyar a estas personas, hoy para nosotros es una cosa muy pequeña, pero para quien la reciba puede ayudarle mucho a superar estos días que acogen a este país”, señaló.El ciudadano también hizo énfasis en la importancia de donar a tiempo y no esperar hasta los últimos días de las campañas de recolección. Dijo que, al enterarse de que ya estaban habilitados los puntos, decidió desplazarse inmediatamente desde Piedecuesta para hacer su aporte.A esta jornada también se sumaron padres de familia de pacientes de Joselin García, fonoaudióloga pediátrica, quienes decidieron organizarse para entregar productos especialmente destinados a bebés y niños.Según explicó, los padres activaron rápidamente una cadena de ayuda que ya habían utilizado durante la tragedia de Venezuela y comenzaron a recolectar elementos indispensables para los bebes y madres como pañales, medicamentos, pañitos húmedos, cremas antipañalitis y shampoo, entre otros.“Los papás son súper solidarios y entendemos que debe estar sufriendo un papá, una mamá que tiene su bebé sin nada y necesita esta ayuda urgente”, manifestó.García explicó que decidieron concentrar sus esfuerzos en los niños, teniendo en cuenta su especialidad y que son muchas las necesidades particulares de esta población y el consumo permanente de productos básicos.“Precisamente un insumo de aseo, traemos 50 paquetes pañales que la verdad es muy poco, en uno o dos días ya no hay nada porque un bebé necesita cambios todo el tiempo por sus necesidades”, agregó.La profesional hizo además un llamado a que los ciudadanos se sumen a la campaña y, más allá de sus actividades cotidianas, encuentren la manera de aportar a quienes están atravesando la emergencia, " si no pueden traer físicamente la cruz roja tiene dispuesta una cuenta bancaria oficial para donar".Otro de los ciudadanos que llevó ayudas fue Juan Camilo Ayala, quien destacó la necesidad de mantener la solidaridad desde Bucaramanga hacia las zonas que resultaron más afectadas.“Pienso que como colombianos debemos unirnos. Bucaramanga fue solo un susto, pero es impactante ver las imágenes y desde acá, sin poder hacer mucho, entonces es un pequeño aporte para poder ayudar a otros compatriotas”, señaló.Ayala invitó a más habitantes de Bucaramanga a acercarse a los puntos habilitados y aseguró que todavía se requieren muchas ayudas.“Deberían hacer más campañas de visualización e invitar a toda la comunidad a donar de corazón”, manifestó.En Santander permanecen habilitados diferentes puntos para recibir alimentos no perecederos, agua, colchonetas, cobijas, productos de higiene, pañales, alimentos para mascotas y otros elementos de primera necesidad que serán destinados a las familias afectadas por el terremoto.La jornada de solidaridad busca que las ayudas comiencen a llegar oportunamente a las comunidades que enfrentan mayores necesidades tras la emergencia.