Denuncian supuesto "restaurante fachada" que ofrece comida en Rappi

Deicy Pareja relató a Blu Radio que este fin de semana pidió una promoción de un restaurante denominado Yokomo Sushi y al recibirla se encontró con una presentación “bastante desagradable”, con las salsas y las bebidas regadas.

Tras interponer varias quejas, la aplicación le cargó a Pareja $7.000 pesos en Rappicréditos, una solución a medias, según ella, así que se dirigió al establecimiento y se encontró con que en realidad era una vivienda común y corriente en el barrio Belén Los Alpes.

De acuerdo con el registro fotográfico de la usuaria, el lugar no tiene avisos y las comidas se preparan en una cocina improvisada, con eventuales riesgos para los consumidores por las condiciones de higiene del lugar.

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Voceros de Rappi aseguraron a Blu Radio que se pusieron en contacto con el aliado para verificar la denuncia y este les anunció que ya había solicitado una visita de la Secretaría de Salud para verificar las condiciones de salubridad.

Así mismo, Rappi explicó que Yokomo Sushi es un restaurante formato tipo ‘Dark Kitchen’, que significa ‘cocina sin atención a la mesa’. Sin embargo, reconocieron fallas en la presentación del producto en el momento de la entrega.

La solicitud de la denunciante a la aplicación de domicilios es que se lleven mayores controles administrativos a este tipo de establecimientos: registros legales, visitas de autoridades en lo que respecta a condiciones de salubridad y atención al cliente.

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