Las defensorías del pueblo de Colombia y Venezuela confirmaron que "tratándose de una situación cuyos efectos podrían llevar a una crisis humanitaria de difícil dimensionamiento" decidieron promover un diálogo fluido y constante entre ambas instituciones.
En el comunicado emitido por ambas instituciones se explica que dicha unión permitirá velar conjuntamente por las garantías de los venezolanos y colombianos que transitan las fronteras entre ambos países.
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Las entidades se comprometieron a acompañar a la población para promover el acceso a servicios de salud, independientemente de dónde se encuentren. Así mismo, mantendrán un canal de comunicación activo por si se llega a presentar "cualquier contingencia binacional que pueda precipitarse con ocasión de la propagación del virus COVID-19."
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El defensor del Pueblo de Colombia, Carlos Alfonso Negret, y el de Venezuela Alfredo José Ruiz Ángulo, hicieron un llamado a ambas naciones "para que se unan como pueblos hermanos" y hagan frente al desafío que se presenta en el mundo y pueda superarse esta contingencia sanitaria.
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