El Ministerio de Salud realizó una encuesta de satisfacción entre los usuarios de las entidades promotoras de salud en todo el país, tanto en el régimen subsidiado como en el régimen contributivo.
Para poder elaborar este ranking, el ministerio hizo 26.502 encuestas llevadas a cabo en 95 municipios del territorio nacional donde se contemplaron tres items: oportunidad, satisfacción y acceso que tenían los pacientes en cada una de estas EPS.
En el contributivo la mejor EPS es:
-EPS Suramericana
-Sanitas
-Aliansalud
-Nueva EPS
-Compensar
Por su parte, del régimen subsidiado está:
-Asociación Mutual Ser
-CCF de La Guajira
-Bambuco Salud
La encuesta realizada por el Ministerio de Salud también muestra el ranquin en cuanto a EPS indígenas, donde la mejor es la asociación indígena del Cauca tanto en la oportunidad con la satisfacción que muestran sus usuarios.
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