Compañías venden bases de datos a terceros para efectos de publicidad: experta

Lorena Flórez, profesora de la universidad de los Andes y directora del grupo de estudio en comercio electrónico, telecomunicaciones e informativa, en diálogo con Mañanas BLU se refirió a la invasión de publicidad en mensajes de texto, llamadas o correos electrónicos, y señaló que, con la Ley de protección de datos personales del 2012, el titular tiene derecho a reclamar sobre sus datos personales.

“El titular tiene derecho a reclamar al responsable por qué tiene sus datos y quién autorizó, además, puede solicitar el envío de la prueba documental de la eliminación de la base de datos”, explicó.

Flórez añadió que la SIC recibe frecuentemente denuncias por lo que está investigando varias empresas sobre el manejo de los datos y el fin que tienen con estos.

“Las empresas se cobijan en la política de protección de datos bajo las palabras de ‘fines comerciales’, en mi opinión debería tener in espacio donde se dé la oportunidad de aceptar o rechazar la publicidad”, puntualizó. 

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Según indicó Flórez, aunque existen otros mecanismos menos complejos para evadir la publicidad como el “registro de números excluidos para fines comerciales y publicitarios”, empresas están vendiendo sus bases de datos a terceros, saltándose ese sistema de protección. 

Señaló que, aunque los pasos dados por la SIC es un trámite “engorroso”, es necesario hacerlo para proteger los datos.

“Puede que haya varios vacíos en la reglamentación, pero nosotros como usuarios también somos responsables de la información, por lo que hace falta un poco de delicadeza y compromiso al entregar información tan fácilmente”, finalizó. 

Flórez también se refirió a las agencias de cobranzas y la publicidad a menores de edad.

Escuche la entrevista completa en el siguiente audio: