El Ministerio de las Tecnologías de la información y Comunicaciones aclaró que el trámite para adquirir la licencia de conducción solo se puede presencialmente en las entidades correspondientes y no, a través de la Carpeta Ciudadana Digital.
La entidad manifestó, a través de un comunicado, que el Portal Único del Estado Colombiano,
ciudadanos con las entidades del Estado, no es un canal para adelantar trámites.
“La Carpeta Ciudadana Digital, a la cual se accede a través del Portal Único del Estado Colombiano,