Bancolombia A la mano desaparecerá; clientes deberán tomar una decisión antes de esta fecha

Bancolombia hizo un anuncio sorpresivo, todos sus usuarios de la billetera digital Bancolombia A la mano deberán hacer una transición hacia Nequi y este proceso iniciará este 5 de marzo de 2025.

Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, destacó que A la Mano cumplió su misión al introducir a millones de colombianos al sistema financiero.

Ahora, con usuarios más familiarizados con el sector, la entidad apuesta por Nequi para ofrecer servicios más amplios, como pagos, créditos, cuentas de ahorro y tarjetas débito.

¿Qué deberán hacer los clientes de Bancolombia A la mano?

Los clientes recibirán notificaciones en la app de A la Mano para descargar Nequi, pero el proceso es voluntario. Aquellos que prefieran no migrar podrán acceder a alternativas dentro de Bancolombia.

¿Cómo se dará este proceso?

• A partir del 5 de marzo, y de manera paulatina, los clientes de A la mano recibirán
  una comunicación en la aplicación que los invitará a descargar y abrir Nequi.
• Los clientes pueden estar seguros de que ni Nequi ni Bancolombia enviará enlaces por mensaje de texto, correos, WhatsApp o harán llamadas telefónicas solicitando información confidencial como: usuario, clave u otros.
• Entre todos podemos proteger esta evolución de las trampas de la delincuencia.
• Las personas que quieran descargar y vincularse a Nequi, lo pueden hacer directamente en las tiendas de descargas de aplicaciones para iOS, Android y Huawei. .

¿Cuándo desaparecerá A la mano?

Bancolombia A la mano estará funcionando hasta mayo de 2025. Por esto, antes de la fecha, invitamos a todos los clientes de A la mano a elegir una opción.

Foto: Blu Radio.

Con más de 21 millones de usuarios, Nequi se consolida como el primer neobanco de Colombia y líder en transacciones digitales, destacando su papel en Transfiya, PSE y pagos con código QR.

Nequi ofrece dentro de su propuesta de valor productos y servicios para acompañar la cotidianidad de las personas y ayudarles a mejorar su relación con la plata. Las personas podrán encontrar opciones como:

• Usar Nequi como depósito de bajo monto o como cuenta de ahorro, según su necesidad.
• Recibir y manejar su sueldo en Nequi. .
• Enviar, pedir, pagar directamente desde Nequi, sin costo. Enviar de forma inmediata
  y gratis de Nequi a Nequi, de Nequi a cuentas Bancolombia, y a otros bancos.
• Recargar su cuenta Nequi desde PSE y corresponsales bancarios. .
• Solicitar créditos entre $100.000 y hasta de $25.000.000. .
• Organizar la plata, separar los gastos y guardarlos en Bolsillos. También, crear
  Metas de Ahorro para cumplir sueños y usar el Colchón como un fondo de
  emergencias para ahorrar y proteger la plata. .
• Enviar y recibir plata a otras entidades por Transfiya y transferir con llaves a
  entidades participantes de la solución de Redeban S.A. .
• Usar la Tarjeta Débito Nequi-Visa digital y/o física para pagos físicos y en línea.
• Traer dólares desde PayPal, y dólares y euros con Payoneer. .
• Recibir remesas de los familiares y plata del exterior, directo a Nequi. .
• Realizar la compra de seguros y el pago de facturas como servicios públicos o
  recarga de celular. .
• Para los negocios: activar el Código QR Interoperable para recibir pagos de los más
  de 21 millones de clientes Nequi y otras entidades financieras.