Bancolombia hizo un anuncio sorpresivo, todos sus usuarios de la billetera digital Bancolombia A la mano deberán hacer una transición hacia Nequi y este proceso iniciará este 5 de marzo de 2025.
Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, destacó que A la Mano cumplió su misión al introducir a millones de colombianos al sistema financiero.
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Ahora, con usuarios más familiarizados con el sector, la entidad apuesta por Nequi para ofrecer servicios más amplios, como pagos, créditos, cuentas de ahorro y tarjetas débito.
¿Qué deberán hacer los clientes de Bancolombia A la mano?
Los clientes recibirán notificaciones en la app de A la Mano para descargar Nequi, pero el proceso es voluntario. Aquellos que prefieran no migrar podrán acceder a alternativas dentro de Bancolombia.
¿Cómo se dará este proceso?
- A partir del 5 de marzo, y de manera paulatina, los clientes de A la mano recibirán
una comunicación en la aplicación que los invitará a descargar y abrir Nequi. - Los clientes pueden estar seguros de que ni Nequi ni Bancolombia enviará enlaces por mensaje de texto, correos, WhatsApp o harán llamadas telefónicas solicitando información confidencial como: usuario, clave u otros.
- Entre todos podemos proteger esta evolución de las trampas de la delincuencia.
- Las personas que quieran descargar y vincularse a Nequi, lo pueden hacer directamente en las tiendas de descargas de aplicaciones para iOS, Android y Huawei. .
¿Cuándo desaparecerá A la mano?
Bancolombia A la mano estará funcionando hasta mayo de 2025. Por esto, antes de la fecha, invitamos a todos los clientes de A la mano a elegir una opción.
Con más de 21 millones de usuarios, Nequi se consolida como el primer neobanco de Colombia y líder en transacciones digitales, destacando su papel en Transfiya, PSE y pagos con código QR.
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Nequi ofrece dentro de su propuesta de valor productos y servicios para acompañar la cotidianidad de las personas y ayudarles a mejorar su relación con la plata. Las personas podrán encontrar opciones como:
- Usar Nequi como depósito de bajo monto o como cuenta de ahorro, según su necesidad.
- Recibir y manejar su sueldo en Nequi. .
- Enviar, pedir, pagar directamente desde Nequi, sin costo. Enviar de forma inmediata
y gratis de Nequi a Nequi, de Nequi a cuentas Bancolombia, y a otros bancos. - Recargar su cuenta Nequi desde PSE y corresponsales bancarios. .
- Solicitar créditos entre $100.000 y hasta de $25.000.000. .
- Organizar la plata, separar los gastos y guardarlos en Bolsillos. También, crear
Metas de Ahorro para cumplir sueños y usar el Colchón como un fondo de
emergencias para ahorrar y proteger la plata. . - Enviar y recibir plata a otras entidades por Transfiya y transferir con llaves a
entidades participantes de la solución de Redeban S.A. . - Usar la Tarjeta Débito Nequi-Visa digital y/o física para pagos físicos y en línea.
- Traer dólares desde PayPal, y dólares y euros con Payoneer. .
- Recibir remesas de los familiares y plata del exterior, directo a Nequi. .
- Realizar la compra de seguros y el pago de facturas como servicios públicos o
recarga de celular. . - Para los negocios: activar el Código QR Interoperable para recibir pagos de los más
de 21 millones de clientes Nequi y otras entidades financieras.
