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Un olvido puede salir caro. A veces basta con aplazar un pago “para después” y, de un momento a otro, llegan los recargos, los intereses y hasta los reportes negativos. En medio de la rutina, entre viajes, reuniones familiares o días de descanso, muchos colombianos han enfrentado contratiempos por no prever los tiempos del sistema financiero, especialmente en temporadas como la Semana Santa, cuando los horarios cambian y las oficinas cierran.
Con ese panorama en mente, Bancolombia hizo un llamado a sus usuarios para planificar con anticipación sus transacciones y evitar inconvenientes durante los días festivos.
La entidad dio a conocer cómo operarán sus sucursales físicas en todo el país durante esta temporada, recordando además que gran parte de sus servicios seguirá disponible a través de canales digitales.
De acuerdo con la información oficial:
Para consultar los horarios específicos de cada oficina, los usuarios pueden ingresar al portal web de la entidad y verificar la disponibilidad según su ubicación.
Bancolombia también enfatizó que sus canales electrónicos continuarán operando sin interrupciones. Entre estos se encuentran cajeros automáticos, kioscos, corresponsales bancarios (sujetos a los horarios de los comercios donde operan), así como la Sucursal Virtual Personas, la app Mi Bancolombia, la app Bancolombia Negocios, la Sucursal Telefónica, Tabot y sus redes sociales.
La recomendación principal es anticiparse, programar pagos, transferencias y demás movimientos financieros antes de los días festivos puede evitar complicaciones y garantizar tranquilidad durante la Semana Santa.
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