La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) indicó que en 2023 hubo 16 % más de ventas virtuales en comparación a 2022, dejando ganancias de al menos 60 billones de pesos. Siendo un fuerte importantes en la economía del país y esperando que la cifra siga creciendo.
Y es que luego de pandemia crecieron los negocios virtuales debido a la necesidad de crear nuevos canales de ventas a través de internet. No obstante, algunos creen que sigue siendo un modelo de negocio complejo de entender y más con la aparición de nuevas herramientas como la inteligencia artificial.
Según Rocketfy.co, empresa dedicada a este tipo de negocios, es necesario crear análisis de datos para el futuro virtual, pues la propia IA explicará los comportamientos de consumo de los compradores con el paso del tiempo. Además, el uso de la Big Data permitirá tener decisiones informadas y más concisas de acuerdo al comportamiento del mercado.
A la fecha Colombia tiene más de 11.700 emprendedores y pequeños comercios con tiendas online, que alcanzan ingresos mensuales de 1.200 dólares mensuales, lo que equivale a un poco más de cuatro millones de pesos. Por eso, algunos expertos han dados algunas claves que podrían ayudar en fortalecer este tipo de comercio.
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Consejos para crecer un negocio virtual
- Aprender uso de la IA: es un catalizador que transforma y mejora la productividad y competitividad empresarial. La IA crea tareas más sencillas en la lectura de necesidades, además de ofrecer ideas frescas del uso de palabras.
- Ser recursivo: la integración de tecnologías avanzadas en todos los procesos será clave para la supervivencia y el éxito en un mercado cada vez más competitivo y dinámico.
- Usar más tecnología: la tecnología no solo ha sido clave en la recuperación empresarial, sino que también se configura como un pilar fundamental para construir un futuro más resiliente, sostenible e inclusivo.
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