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En diálogo con Mañanas Blu, Frederico Pedreira, vicepresidente global de operaciones de Avianca, entregó detalles sobre las medidas de esta aerolínea en el marco de la crisis por la cual está pasando este sector debido a la suspensión de operaciones de Viva Air.
Pedreira confirmó que la aerolínea tomó la decisión de ampliar la medida de contingencia hasta el próximo domingo 12 de marzo y entregó un balance de los pasajeros que han trasportado desde que Viva cesó operaciones.
“Hasta la fecha de hoy hemos transportado casi 30.000 pasajeros de Viva en una semana y hemos puesto 50 vuelos nacionales”, señaló.
En este sentido explicó cómo los usuarios pueden acceder a esta facilidad de vuelos, “todo lo que tiene que hacer el pasajero es el día de su vuelo, o el día antes, acercarse al aeropuerto donde tenía su tiquete original y llegar a uno los counters de Avianca que están dedicados a pasajeros de Viva”.
De igual manera lanzó fuertes criticas contra la aerolínea Ultra, a la cual acusó de cobrar los tiquetes con normalidad a los pasajeros e incluso aumentar tarifas desde que inició la crisis.
Sobre Satena y Latam, destacó que está haciendo lo correcto, que es no cobrar a los pasajeros. "Es un momento de crisis, las aerolíneas están para garantizar que el sector es robusto y que no vamos a cobrar a los pasajeros”, dijo.
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Escuche aquí la entrevista:
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