La Cámara de Comercio Colombo Americana, AmCham Colombia, conmemora los 14 años de entrada en vigencia del Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Estados Unidos, destacando que el acuerdo pasó de ser únicamente un mecanismo comercial a convertirse en una plataforma clave de ingresos, inversión y generación de empleo para el país.En el marco del aniversario, AmCham realizará este 13 y 14 de mayo, en Bogotá, una rueda internacional de negocios que reunirá a 70 compradores estadounidenses y 200 exportadores colombianos, con el objetivo de fortalecer las relaciones comerciales entre ambos países.“En este aniversario del TLC entre Colombia y Estados Unidos, y de cara a las próximas elecciones presidenciales, quiero ser reiterativa en que el acuerdo no está agotado, sino que está subutilizado. La tarea 2026–2030 es convertir el acceso ya existente en más exportaciones, más empresas, más inversión, más empleo y mayor capacidad de Colombia para competir en el mercado más exigente del mundo”, aseguró María Claudia Lacouture, presidenta de AmCham Colombia.Según cifras entregadas por el gremio, entre 2012 y 2025 Colombia exportó hacia Estados Unidos más de US$186.051 millones, mientras que la inversión extranjera proveniente de ese país alcanzó los US$41.713 millones, equivalente al 22 % de toda la inversión extranjera recibida por Colombia durante ese periodo.Además, AmCham destacó que empresas estadounidenses generan actualmente cerca de 150 mil empleos directos e indirectos en sectores como manufactura, agroindustria, tecnología, servicios financieros y energía.La presidenta de AmCham Colombia, María Claudia Lacouture, aseguró que el TLC “no está agotado, sino subutilizado” y afirmó que el reto para los próximos años será convertir el acceso preferencial al mercado estadounidense en más exportaciones, empleo e inversión.Uno de los principales cambios que resalta el informe es la transformación de la canasta exportadora colombiana, pues señalaron que, mientras en 2012 el 71 % de las exportaciones hacia Estados Unidos correspondía a productos mineroenergéticos, en 2025 el 66,4 % ya provino de bienes no mineroenergéticos, alcanzando un récord histórico de US$10.642 millones.Cabe destacar que sectores como café y flores consolidaron el liderazgo colombiano en el mercado estadounidense, mientras que otros productos registraron importantes crecimientos durante los últimos años, entre ellos aluminio, maquinaria eléctrica, tilapia y aguacate Hass.AmCham también destacó que actualmente 3.356 empresas colombianas exportan productos hacia Estados Unidos y que 101 productos agrícolas tienen acceso al mercado estadounidense gracias al acuerdo comercial.En materia de turismo, el gremio señaló que más de 27 millones de viajeros se movilizaron entre ambos países entre 2012 y 2025. Solo el año pasado, cerca de 1,19 millones de estadounidenses visitaron Colombia, consolidando a Estados Unidos como el principal emisor de turistas extranjeros hacia el país.La organización también resaltó que, frente a nuevos escenarios arancelarios en Estados Unidos, Colombia mantiene ventajas estratégicas gracias al TLC, pues el 72 % de la canasta exportadora nacional ingresa actualmente con arancel cero al mercado estadounidense.Finalmente, AmCham advirtió que Colombia aún tiene un amplio potencial exportador sin aprovechar. Según el Índice de Aprovechamiento Exportador del gremio, el país podría lograr un incremento cercano a US$1.751 millones anuales en exportaciones hacia Estados Unidos si cierra brechas internas, como las de logística, certificaciones, admisibilidad sanitaria y capacidad productiva.
El Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Colombia y Estados Unidos sigue vigente, según aseguró este lunes, 20 de octubre, la Cámara de Comercio Colombo Americana (Amcham) en respuesta a un mensaje en X del presidente Gustavo Petro ,quién aseguró que el acuerdo está acabado desde abril, cuando la administración de Donald Trump comenzó con el aumento de aranceles globales.En los últimos meses, el Gobierno Trump le impuso a Colombia aranceles del 10 % que afectan a cerca de la mitad de la canasta exportadora."El TLC no está suspendido. Sigue vigente. Lo anunciado por Estados Unidos no lo termina ni lo suspende automáticamente. El arancel de 10 % de EE. UU. no suspende el TLC. Es un recargo adicional sobre sus importaciones (nuestras exportaciones), sustentado en IEEPA y una emergencia; el TLC sigue vigente" explicó el gremio a través de un comunicado.A pesar del incremento de aranceles, el tratado sigue aplicando en temas como "reglas de origen, servicios, compras públicas, propiedad intelectual y sus demás disciplinas".Estados Unidos continua siendo el principal socio comercial de Colombia y el principal destino a sus exportaciones, con cerca del 30 % del total.
El exministro de Hacienda y de Comercio José Manuel Restrepo explicó en Recap Blu las implicaciones de la notificación de denuncia del Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Colombia e Israel, decisión anunciada por el presidente Gustavo Petro. El acuerdo, vigente desde 2020, entrará en un proceso de desmonte que, según el exfuncionario, no será inmediato y deberá pasar por el Congreso de la República y la Corte Constitucional.Restrepo, quien fue responsable de la implementación del tratado durante el Gobierno de Iván Duque, recordó que el TLC fue aprobado como una ley de la República, por lo que su derogación debe seguir el mismo camino legal.“Deshacer un acuerdo supone el mismo procedimiento que se utilizó cuando se hizo el acuerdo. El Congreso debe aprobarlo y luego pasa por revisión constitucional”, precisó.El exministro advirtió que mientras se surte el trámite legal, el TLC seguirá vigente y que su terminación afectará a los exportadores colombianos, especialmente a sectores como el café, las flores, las frutas y algunos productos industriales. Según Restrepo, el tratado con Israel había logrado un superávit comercial favorable para Colombia y proyectaba exportaciones por hasta 5 millones de dólares.Restrepo también señaló que la decisión presidencial responde a razones ideológicas y no económicas, lo que pondrá en riesgo empleos y oportunidades de inversión extranjera. “Colombia está perdiendo una gran oportunidad”, manifestó.El exministro insistió en que la suspensión definitiva del TLC podría tardar entre seis y nueve meses, según las cláusulas de terminación estipuladas en el acuerdo. Además, se mostró optimista sobre la posibilidad de que futuros gobiernos retomen las relaciones comerciales con Israel.El debate surge en medio de tensiones diplomáticas entre ambos países por la postura del presidente Petro frente al conflicto en Gaza y la decisión de suspender la exportación de carbón a Israel. Restrepo criticó que las diferencias políticas se trasladen al terreno económico: “Hay que superar la ideología y actuar con pragmatismo; no podemos perder miles de empleos por esta relación comercial”.
Al despacho de la canciller Rosa Villavicencio llegó una carta del Ministerio de Comercio, firmada por la titular de esta cartera, Diana Morales, en la que se solicita enviar una nota diplomática para denunciar el TLC entre Colombia e Israel, tal como lo ordenó ayer el presidente Gustavo Petro tras la detención de dos colombianas en la flotilla Global Sumud con ayuda humanitaria a Gaza.En el documento se lee:“El artículo 15.4 del TLC Colombia–Israel establece la posibilidad de adelantar una denuncia unilateral, siempre y cuando la parte que lo solicita siga el procedimiento que consta en su mismo articulado. De conformidad con el mencionado artículo, cualquiera de las partes podrá denunciar el presente acuerdo mediante una nota diplomática a la otra parte. Tal denuncia surtirá efecto seis meses después de la fecha de recepción de la notificación a la otra parte”.Este sería el primer paso para modificar o cancelar el TLC con Israel. La misiva se conoce luego de que el mandatario, a través de su cuenta de X, reaccionara a la detención de Luna Barreto y Manuela Bedoya, las dos colombianas que iban a bordo del barco HIO, el cual zarpó desde Barcelona y fue interceptado ayer por autoridades israelíes.El presidente también ordenó la expulsión de toda la delegación diplomática de ese país en Colombia. Esto tiene implicaciones, por ejemplo, en materia de trámites consulares, pues quienes necesiten adelantar este tipo de gestiones deberán acudir a terceros estados.
Un 1 de agosto del 2013 entró en vigencia el Tratado de Libre Comercio (TLC) con la Unión Europea (UE), bajo el propósito de fortalecer las relaciones comerciales con los países asociados al organismo. A 12 años de aquel tratado, la Asociación Nacional de Comercio Exterior (Analdex) entregó un balance de lo que ha significado esta iniciativa para el país.De acuerdo con el sector, tras la entrada de vigencia del TLC las compañías colombianas que llegaron a la Unión Europea pasaron de 1.606 en 2012 a 3.819 en la actualidad (2.213 compañías nuevas). Según afirman desde Analdex, la cifra representa un bien desempeño dentro del tejido empresarial exportador, pues hubo un crecimiento del 137,8%.“Este crecimiento es significativamente superior al registrado en otros acuerdos comerciales, indicando claramente que la Unión Europea constituye un aliado estratégico clave para atraer y consolidar nuevos exportadores colombianos. El aumento en la participación empresarial no solo fortalece la presencia de Colombia en el mercado europeo, sino que también favorece la creación de un ecosistema exportador más diversificado y competitivo a nivel internacional”, dijo el presidente de Analdex, Javier Díaz.El ejecutivo destaca que el TLC con la Unión Europea ha generado beneficios en sectores como el café, banano y productos mineroenergéticos. Sin embargo, desde el organismo aseguran que el reto es convertir el acuerdo en una palanca para la transformación productiva, la diversificación sectorial y la consolidación de relaciones comerciales balanceadas."En 2024, la balanza comercial alcanzó un déficit de US$2.971,1 millones, de los niveles más altos en el periodo analizado. Las exportaciones cayeron a US$5.177 millones, frente a importaciones que superaron los US$8.148 millones. Esta dinámica negativa responde a factores tanto externos como internos: por un lado, la desaceleración de la demanda europea por productos tradicionales colombianos, y por otro, los retos estructurales del aparato exportador nacional, como la baja diversificación, la limitada presencia de bienes con valor agregado y las restricciones logísticas", afirma el comunicado de Analdex.El organismo expone que, si bien la UE se mantiene como uno de los principales socios comerciales del país, el valor total que se exportó en 2024 mostró una caída del 24% frente al 2023. Los productos más exportados durante el año pasado fueron los no minero energéticos, representando un 53,1% del total.Estos fueron los países de la Unión Europea que mayor exportaron hacia ColombiaAlemania representó el 25,5%, con un total de US$2.159,8 millones.Francia significó un 14,1%, con un total de US$1.194 millones.España tuvo el 13,2%, con un total de US $1.122,8 millones.Por su parte, las importaciones de la Unión Europea a Colombia se concentraron en productos del sector farmacéutico y de transporte. Los medicamentos para uso humano fueron los mayores importasos, con un total de US$589,7 millones (7% del total)."Los aviones y demás aeronaves (US$421 millones) y gasolina para vehículos automóviles (US$258,6 millones) ocuparon el segundo y tercer lugar, aunque ambos registraron caídas significativas en sus valores importados: -69,9% y -56,9%, respectivamente", dice el reporte.Como dato final se destaca que la inversión extranjera directa de la Unión Europea ocupó la segunda posición en el 2024, solo por detrás de Estados Unidos y superando a países como Panamá, Suiza e Inglaterra.
Este jueves sesionó la Comisión Asesora de Relaciones Internacionales en la Cancillería. A la reunión asistió el expresidente Ernesto Samper y la mayoría de integrantes de las comisiones de relaciones internacionales de Senado y Cámara de Representantes. El encuentro empezó hacia las 9:00 a. m. y se habló especialmente de los aranceles de un 10% impuestos por Estados Unidos en las últimas horas contra algunos productos colombianos.Tras finalizar el encuentro el expresidente Ernesto Samper se refirió a la reunión por medio de su cuenta de X, asegurando que Colombia debe responder con serenidad pero también con firmeza."En primer lugar, denunciar que hay una violación al vigente Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Estados Unidos cuyo cumplimiento arroja hoy un saldo deficitario en contra nuestra. Así mismo, estudiar una elevación selectiva de aranceles a productos importados de Estados Unidos con impacto social como el valor de la canasta familiar y el empleo productivo. Finalmente, buscar una respuesta regional coordinada que podría plantearse la semana entrante en Honduras cuando Colombia asuma la Presidencia de la Celac", señaló Samper.El senador Iván Cepeda, quien hace parte de la Comisión de Relaciones Internacionales del Senado, se excusó y no pudo asistir a la sesión, el senador Liberal Lidio García tampoco asistió al igual que el representante a la Cámara, Gersel Pérez.Es importante recordar que este martes, el presidente de Estados Unidos, Donald Trump, anunció la imposición de un arancel del 10 % a todas las importaciones, a partir del 5 de abril. Esta medida forma parte de una política de aranceles "recíprocos" aplicada a nivel mundial.
En medio de un evento en Bogotá, hace unos días, el presidente Gustavo Petro aseguró que si a Donald Trump se le ocurre acabar el Tratado de Libre Comercio (TLC) que tiene Estados Unidos con Colombia, “lo aplaudiría” y no lo vería con malos ojos.¿Qué implicaciones tendría para la industria colombiana si se acaba el TLC con Estados Unidos?Al respecto habló María Claudia Lacouture, presidenta de la Cámara de Comercio Colombo Americana (AMCHAM). En diálogo con Mañanas Blu con Camila Zuluaga señaló que, aunque no se puede prever si habrá renegociación, el enfoque actual de EE. UU. está más en otros temas prioritarios, lo que reduce el interés en modificar este acuerdo."Es impredecible, no se puede asegurar que se vaya o no a dar ese proceso. Sin embargo, en Estados Unidos se requiere del concurso del Congreso de Estados Unidos para poder hacer una renegociación, ya que no cuenta con un fast track ni las posibilidades desde el punto de vista del presidente de tomar esa determinación”, detalló.Las relaciones comerciales entre Colombia y Estados Unidos han sido históricamente beneficiosas y el TLC ha permitido al país acceder al mercado estadounidense sin aranceles en ciertos productos, según explicó.“De hecho, ven el acuerdo comercial como un tema beneficioso para los dos países, con lo cual yo estoy de acuerdo y al mismo tiempo hay otras prioridades sobre la mesa de Estados Unidos que colocan a Colombia en un nivel mucho menor de interés por parte del Congreso y de Estados Unidos a hacer una renegociación”, precisó.Sin embargo, la presidenta Lacouture advirtió que cualquier cambio al acuerdo podría tener un impacto significativo en diferentes sectores de la economía colombiana, desde la producción agrícola hasta el empleo en la industria del café y las flores.“También hay que mencionar que el proceso de renegociación puede darse por acuerdo entre las dos partes o el Gobierno colombiano diciendo que quiere acabar el acuerdo comercial, lo cual sería un grave error para Colombia”, subrayó.Uno de los puntos importantes que mencionó es la necesidad de importar maíz de Estados Unidos debido a la insuficiencia de la producción nacional, aclarando que no se trata de sustituir el maíz colombiano, sino de garantizar la disponibilidad para la industria alimentaria.También habló sobre la competitividad de los productos colombianos en el mercado estadounidense, mencionando el café y otros agrícolas que se beneficiarían de mantener este acuerdo.Asimismo, abordó las inquietudes sobre la percepción de la renegociación del TLC, ya que varios sectores la consideran una oportunidad, mientras que otros la ven como un riesgo.Dijo que sería fundamental explorar cómo Colombia puede diversificar sus mercados y abrir nuevas oportunidades en otros países, incluyendo China, sin perder el enfoque en el TLC que ha demostrado ser efectivo durante más de diez años.Por otro lado, y en el contexto de su participación en encuestas de intención de voto, Lacouture se mostró sorprendentemente abierta a futuras aspiraciones políticas. Aunque afirmó que por ahora no busca un cargo público, no descartó la posibilidad de explorar un camino electoral en el futuro.
El presidente Gustavo Petro llegó a Ubaté para un evento con la Agencia de Desarrollo Rural sobre agroindustria y cooperativismo. Cuando el mandatario iba a hablar, una de las campesinas rompió el protocolo y pidió la palabra para expresar las preocupaciones de los productores de leche. Petro le respondió que podía hablar, pero que no se demorara porque estaba enfermo.Esta representante de los productores subió a la tarima, pero los organizadores le dijeron que solo tenía tres minutos para hablar, lo que despertó su molestia.“Presidente, me dicen de logística que tengo tres minutos, y les recuerdo a todos que cuando iban a hacer campaña a nuestras casas, nosotros no les poníamos tiempo”, dijo.La mujer habló sobre el lactosuero, pidió al presidente proteger la industria nacional y apoyar a los campesinos colombianos. Después de esto, el mandatario tomó la palabra y se refirió a las relaciones con Estados Unidos, especialmente al Tratado de Libre Comercio.“El dato final es que Colombia pierde con el TLC de los Estados Unidos. Si a Trump se le ocurre acabar con el TLC, yo lo aplaudo. Tendremos que sembrar maíz en Colombia y defender con más fuerza la leche, los ñoños, la carne”, aseguró.El presidente Gustavo Petro cerró su discurso refiriéndose al Banco Agrario y a la asociatividad campesina. Criticó los esfuerzos de la entidad para otorgar créditos a los campesinos y anunció posibles cambios de funcionarios.
Colombia y Estados Unidos acordaron la firma de una nota interpretativa al tratado de libre comercio que tienen ambos países desde 2012. La noticia se da justo en la última semana de la administración de Joe Biden en el poder.La nota no necesita aprobación de ninguno de los dos congresos. Sin embargo, congresistas de ambos países habían enviado cartas a sus respectivos gobiernos, pidiendo detener la firma del acuerdo.Esto ha generado incertidumbre e interrogantes por parte de los inversionistas y comerciantes, quienes se verían directamente impactados. Luis Carlos Reyes, ministro de Comercio, Industria y Turismo de Colombia, habló en Mañanas Blu sobre la nota interpretativa del Tratado de Libre Comercio (TLC) con Estados Unidos. El ministro detalló que, dentro del marco de administración del TLC, las comisiones de ambos países se encargan de atender disputas y aclarar interpretaciones. Por tanto, no es necesario que el Congreso de ambos países esté involucrado en cada procedimiento administrativo; sería un proceso ineficaz.Reyes enfatizó que, al firmar el TLC, ambas naciones no renunciaron a la facultad de desarrollar políticas públicas, incluso en regulaciones ambientales. La nota interpretativa establece que estas decisiones no dan derecho a indemnización a las empresas multinacionales, aclarando así las expectativas legítimas de los inversionistas.El ministro también reafirmó que el arbitraje internacional sigue existiendo, pero su objeto y limitaciones quedan más claramente definidos, impidiendo que se revisen decisiones fundamentales de la justicia colombiana.Un punto de controversia proviene de sectores que argumentan que tal modificación debería haber pasado por el Congreso, ya que consideran que la nota interpretativa afecta los derechos de los inversionistas establecidos en el acuerdo.Por su parte, la presidenta de la Cámara de Comercio Colombo-Americana, María Claudia Lacouture, señaló que este cambio genera incertidumbre jurídica y podría limitar el acceso al arbitraje internacional, afectando la confianza inversionista por el temor a restricciones en sus derechos adquiridos. Uno de los puntos son las diferencias en el manejo de estos TLC entre EE.UU., Colombia y otros países, como lo hicieron Canadá y México, donde modificaciones sustanciales sí requirieron aprobación del Congreso. Señaló que los mecanismos bilaterales son necesarios para cualquier futuro cambio y que es imperativo escuchar las preocupaciones del sector privado y de las instituciones legales del país. Escuche aquí la entrevista:
Los gobiernos de Colombia y Estados Unidos acordaron la firma de una nota interpretativa al tratado de libre comercio que tienen ambos países desde 2012. La noticia se da justo en la última semana de la administración de Joe Biden en el poder.La nota no necesita aprobación de ninguno de los dos congresos. Sin embargo, congresistas de ambos países habían enviado cartas a sus respectivos gobiernos, pidiendo detener la firma del acuerdo. En Estados Unidos hay sectores que consideran que se está deteriorando el estándar de protección a los inversionistas, mientras que para los congresistas colombianos era necesario un proceso de socialización "con el tejido empresarial que podría afectarse con el cambio en las reglas de juego".¿Qué acordaron Colombia y Estados Unidos?La nota interpretativa tiene un total de seis páginas que interpretan algunos de los términos del tratado en capítulos sobre la protección a los inversionistas, las compensaciones en caso de expropiaciones, entre otras.El texto no incluye referencias a reglas de origen de los productos importados, un punto que el Gobierno colombiano quería incluir para favorecer al sector textilero en Colombia.¿Qué dice el Gobierno colombiano?Para el Ministerio de Comercio, "se han identificado términos que pueden llevar a malas interpretaciones de los compromisos pactados en el inicio del acuerdo, que pueden derivar en demandas frívolas o abusos por parte de inversionistas que buscan sacar partido".Por ejemplo, asegura que si las inversiones no se ajustan a la norma del país receptor no tienen derecho a la protección."También defiende la soberanía de los jueces y autoridades colombianas. Se establece explícitamente que los tribunales de inversión no son una segunda instancia de las decisiones internas de cada país, con lo cual no pueden revisar el fondo de las decisiones emitidas por los jueces y autoridades nacionales, que fue justamente lo que ocurrió en el caso de Telefónica, en el marco del Acuerdo de Inversión con España", señaló la entidad.¿Qué dice el Gobierno de los Estados Unidos?"La decisión no modifica el TLC ni crea nuevos compromisos ni limita los existentes. Más bien, refleja la interpretación que Estados Unidos mantiene desde hace tiempo de los estándares de protección de las inversiones en virtud del TLC", señaló el Departamento de Comercio en un comunicado.La entidad agregó que no está de acuerdo con que las corporaciones usen los acuerdos para atacar políticas laborales, sanitarias o ambientales a través de disputas con legales con los gobiernos.
El programa del sábado, 7 de noviembre de 2026, En Blu Jeans arrancó con la Batalla Musical, la leyenda de la percepción del tiempo, y además contó con las siguientes secciones:En Reconstruyendo País, se presentó la historia de Relojes Cool Store, un emprendimiento de Manizales que nació a partir del oficio de relojero aprendido por el padre de Juan Carlos Arcila. Actualmente personalizan relojes de pulso y pared con fotografías y diseños que buscan convertirlos en recuerdos con un significado especial para cada cliente.En Un Columnista nos Contó, se reflexionó sobre los límites que muchas personas se imponen a medida que cumplen años, especialmente después de los 50. La invitación fue a seguir estudiando, trabajando, emprendiendo nuevos proyectos y asumir cada etapa de la vida como una oportunidad para continuar aprendiendo.En Cine Zona, Juank Solarte habló sobre el estreno de Yo soy Rocky, una película que cuenta cómo Sylvester Stallone logró sacar adelante el guion de Rocky cuando atravesaba dificultades económicas y las productoras dudaban de que pudiera protagonizarlo.La experta en migración Sandra Clavijo explicó qué implicaciones puede tener para los inmigrantes el cambio en la composición del Congreso de Estados Unidos. Señaló que las leyes migratorias y los requisitos para solicitar visas no cambian automáticamente, aunque el Congreso puede ejercer mayor control sobre las decisiones y procedimientos del Gobierno.En el Tema Central, Emilio Jiménez Ibáñez, fundador de Facilitoría, habló sobre la economía de la experiencia y cómo los consumidores ya no eligen un producto o servicio por su utilidad, sino también por todo lo que viven alrededor de él. Explicó que una experiencia diferencial puede hacer que los clientes estén dispuestos a pagar más y recomendó a los emprendimientos identificar pequeños detalles que faciliten la vida de sus usuarios y hagan que cada atención se sienta personalizada.En 'La Máquina de la verdad', se discutieron los mitos y verdades que rodean a El Carmen de Viboral con la ayuda de Dayana Valentina Montoya, guía local del municipio.Escuche el programa completo aquí:
Hoy en día comprar no depende solo del producto que se recibe. La atención, la facilidad para resolver una necesidad, la personalización y hasta los pequeños detalles pueden modificar por completo la experiencia del cliente y convertirse en una razón para elegir una empresa sobre otra. En entrevista con En Blu Jeans, Emilio Jiménez Ibáñez, experto en liderazgo, innovación y diseño de servicios y fundador de Facilitoría, explicó cómo funciona la denominada economía de la experiencia, en la que el valor no centra en aquello que se compra, sino en todo lo que la persona vive alrededor de ese producto o servicio.¿Qué es la economía de la experiencia?Jiménez explicó que una forma de entender este concepto es dejar de pensar únicamente en el objeto y preguntarse qué necesidad o experiencia busca realmente la persona. Una silla, por ejemplo, puede ser vista como un producto, pero quien la compra quizá está buscando un espacio cómodo para descansar o leer.“Ya no compramos una silla, sino compramos la experiencia de sentarnos o descansar. (...) Muchas veces uno dice: ‘Voy a comprar una silla’, pero lo que uno debería pensar es: ‘Quiero un espacio para leer un libro’, y eso ya me abre un panorama grandísimo”, explicó.Lo mismo ocurre con un teléfono celular. Según Jiménez, la decisión depende de poder llamar, sino de las aplicaciones, la cámara, la facilidad de uso y las demás posibilidades que ofrece el dispositivo.“Y luego la experiencia es la que determina qué marca eliges”, señaló.¿Por qué estamos dispuestos a pagar más?Para el experto, una experiencia se vuelve diferencial cuando ofrece algo que el consumidor no encuentra habitualmente en otros lugares. Elementos que antes eran lujo pueden convertirse con el tiempo en requisitos básicos.“Cuando hay una experiencia memorable o diferencial, es cuando estamos dispuestos a pagar más. Ese es el punto de partida. Lo que pasa es que lo que está, no lo notas. Aquellas cosas que son los básicos, uno no los nota. Ahora bien, si hay algo que falta de eso, te molesta”, afirmó.Jiménez puso como ejemplo los hoteles, donde tener conexión a internet puede darse hoy por sentado, mientras ofrecer un servicio adicional inesperado puede convertirse en el elemento que el cliente recuerda. También señaló que una misma actividad puede venderse en distintos niveles según los servicios adicionales y el grado de personalización que la acompañen.Las redes sociales también han elevado las expectativas, pues una fotografía, un video o una recomendación harán que una persona llegue a un establecimiento esperando una experiencia muy concreta.“Las redes sociales nos permiten generar la expectativa, que realmente con lo que tú validas que la experiencia sea buena. (...) Si tú llegas al sitio y la experiencia no es como te lo habían descrito o como te la habían vendido, te vas a sentir muy frustrada y vas a decir: ‘Uf, no vuelvo’”, explicó.¿Cómo puede aplicarlo un negocio pequeño?Jiménez aseguró que mejorar la experiencia no necesariamente implica realizar una gran inversión, sino que el punto de partida puede ser simplemente preguntarse cómo hacerle más fácil la vida al cliente.Mencionó, por ejemplo, una tienda de barrio que recibe pedidos por WhatsApp para que el comprador solo tenga que recogerlos o recibirlos en casa. También habló de talleres que envían fotografías del daño y del repuesto que instalarán, generando mayor tranquilidad para el propietario del vehículo.“En una barbería, ¿qué es lo que vende? No vende que te pongan el café, el whisky o lo que sea, sino que el barbero se acuerde cómo te gusta el corte de pelo. Si te gusta el agua caliente, el agua fría. Eso hace la diferencia”, explicó.Escuche aquí la entrevista completa:
La Agencia Nacional de Tierras (ANT) habilitó puntos temporales de atención presencial en 19 ciudades de Colombia, mientras adelanta el proceso de alistamiento de sus nuevas instalaciones. Los usuarios podrán continuar realizando sus trámites de manera virtual, pues los servicios digitales de la entidad seguirán funcionando con normalidad.La medida comenzó a implementarse este viernes 6 de noviembre y contempla la atención a los ciudadanos en siete sedes de la Agencia de Desarrollo Rural (ADR) y doce del Instituto Colombiano Agropecuario (ICA).De acuerdo con la ANT, en estos puntos temporales los ciudadanos podrán adelantar trámites y acceder a los servicios institucionales de manera presencial. La atención se prestará de lunes a viernes, entre las 8:00 de la mañana y las 5:00 de la tarde, en los horarios habituales.Las sedes habilitadas en instalaciones de la Agencia de Desarrollo Rural están ubicadas en Tunja, Ibagué, Neiva, Cartagena, Santa Marta, Montería y Popayán.Por su parte, los puntos de atención en las instalaciones del ICA estarán disponibles en Arauca, Soledad (Atlántico), Florencia (Caquetá), Yopal (Casanare), Armenia (Quindío), Bucaramanga (Santander), Sincelejo (Sucre), Puerto Carreño (Vichada), Cúcuta (Norte de Santander), Riohacha (La Guajira), Pasto (Nariño) y Cali (Valle del Cauca).La entidad también recordó que los ciudadanos podrán comunicarse a través de sus canales de atención no presencial. Para ello, están habilitadas la línea nacional 018000933881, la línea de Bogotá (+57) 601 518 5858 y las siguientes direcciones de correo electrónico: info@ant.gov.co y atencionalciudadano@ant.gov.co.La habilitación de estos puntos permanecerá activa mientras avanza el proceso de adecuación y alistamiento de las nuevas sedes de la Agencia Nacional de Tierras que, se espera, estén disponibles después del 20 de noviembre.
El chance Dorado Mañana sigue siendo uno de los sorteos más consultados por los apostadores en Colombia.Número ganador del Dorado Mañana hoy, sábado 7 de noviembre de 2026El número ganador del chance Dorado Mañana de este sábado 7 de noviembre de 2026 es el 5903 - 3 ¡Felicitaciones a todos los ganadores! Verifique con su vendedor si su tiquete es el ganador.Número ganador: 5903Dos últimas cifras: 03Tres últimas cifras: 903La quinta: 3¿A qué hora juega el Dorado Mañana?El sorteo del Dorado Mañana se realiza de lunes a sábado a las 11:00 a. m.. Los resultados oficiales suelen publicarse pocos minutos después, lo que permite a los jugadores consultar rápidamente si acertaron.Los domingos y festivos no se realiza este sorteo.Plan de premios del Dorado MañanaUno de los principales atractivos de este chance es que permite ganar incluso con aciertos parciales. Por cada peso apostado, el plan de premios funciona de la siguiente manera:4 cifras directas: paga 4.500 veces lo apostado.4 cifras combinadas: paga 208 veces lo apostado.3 últimas cifras directas: paga 400 veces lo apostado.3 últimas cifras combinadas: paga 83 veces lo apostado.2 últimas cifras (pata): paga 50 veces lo apostado.1 cifra (uña): paga 5 veces lo apostado.Además, el juego incluye una quinta balota, que amplía las combinaciones posibles y agrega una nueva opción para aumentar las ganancias.Cómo reclamar un premio del Dorado MañanaDe acuerdo con las condiciones establecidas por Paga Todo, los premios iguales o superiores a $100.000 pesos colombianos pueden reclamarse en puntos autorizados, siempre que el ganador cumpla con los requisitos exigidos.Para cobrar el premio es necesario:Ser mayor de edad.Presentar el tiquete original en buen estado y debidamente diligenciado.Entregar una fotocopia legible de la cédula de ciudadanía.Es importante conservar el tiquete sin tachones ni enmendaduras, ya que cualquier alteración puede afectar la validación y el pago del premio.
Celulares, tabletas, consolas de sonido y hasta un desfibrilador externo automático hacen parte de los elementos que la red delincuencial 'Venus' habría hurtado durante diferentes eventos realizados en varias regiones del país. Los objetos sustraídos estarían avaluados en más de 12 millones de pesos.De acuerdo con la investigación, los integrantes de esta organización aprovechaban eventos con alta afluencia de público y se hacían pasar por funcionarios de logística para no levantar sospechas y facilitar el hurto de los equipos. Posteriormente, según los registros de las cámaras de seguridad, se mezclaban entre los asistentes para escapar del lugar con los elementos sustraídos.Tras las investigaciones, la Fiscalía logró desarticular la organización y judicializar a sus seis presuntos integrantes, a quienes imputó los delitos de concierto para delinquir y hurto calificado y agravado.Los procesados no aceptaron los cargos y, de acuerdo con la Fiscalía, deberán cumplir medida de aseguramiento en centro carcelario.