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En el informe global de fraude e identidad digital en temas financieros realizado por Datacrédito Experian, fueron estudiadas las compañías y personas ante los retos digital y validación de identidad, según indicó Víctor Nieto Ramírez, gerente de productos de software de la compañía.
En Colombia, el estudio reveló que los consumidores están tomando más conciencia en cuanto a la seguridad digital.
Respecto a las compañías, Nieto señaló que, a pesar de que se creía que invertir en temas de seguridad iba en contra de la experiencia del usuario, ahora se evidencia que esa creencia cambió y están invirtiendo en herramientas de seguridad y validación de identidad para prevención del fraude.
“A nivel mundial eso ya cambió, ahora los bancos y las entidades financieras tienen un abordaje más holístico hacia este tema, y particularmente en Colombia, se muestra que la intención ha estado más avanzada que en el resto del mundo”, indicó Nieto.
Según expuso Nieto, las compañías disponen de gran cantidad de información de los consumidores, siempre disponible, pero gracias a las herramientas tecnológicas logran generar más confianza en los usuarios de manera que los datos “se puedan utilizar de manera más conveniente y acceder a herramientas más seguras”.
Escuche la entrevista completa en el siguiente audio:
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