Para mejorar la experiencia de sus usuarios, Google prepara constantemente actualizaciones en sus diversas plataformas al igual que diversos manejos de datos para evitar colapsos en la red. Por eso, Gmail, Maps, entre otras, suelen cambiar constantemente.
Es por esto que, a partir del mes de diciembre, Google eliminará diversas cuenta de Gmail para mejorar la experiencia de usuario. Según ellos, porque muchas de estas se encuentran inactivas y es importante dar aire aquellos usuarios que no usan la plataforma.
"Esta política se aplica a tu cuenta de Google personal. No se aplica a ninguna cuenta de Google que se haya configurado para ti a través de tu trabajo, institución educativa o alguna otra organización", indicaron desde Google.
Es decir que aquellas cuentas con varios meses de inactividad será eliminadas a partir del 1 de diciembre. Aquellos usuarios que trabajan en su Gmail diariamente no tendrán ningún problema, al igual que personas con usuarios creados por alguna institución (colegio, universidad o instituto) o trabajo pueden estar tranquilos de que el correo seguirá activo.
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Asimismo, quienes vayan a perder su cuenta de Gmail serán notificados previamente por Google por sus diversos canales de atención y explicando el porqué se toma la decisión de darle baja a ese usuario en específico.
¿Se puede evitar?
Sí. Es importante que el usuario informado ingrese con la cuenta inactiva y muestre reporte de actividad, al igual que enviar un mensaje a soporte explicando las razones para continuar con el usuario; y es que la recomendación de Google es al menos dos veces al año entrar a Gmail para evitar este tipo de problemas.
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"Si tiene una suscripción existente configurada a través de su cuenta de Google, por ejemplo, a Google One, una publicación de noticias o una aplicación, también consideramos la actividad de esta cuenta y su cuenta no se verá afectada", dijo la empresa.
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