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La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp sufrió una caída en todo el mundo, según lo indicaron diferentes páginas que monitorean en tiempo real el funcionamiento de las principales redes sociales. Los fallos en este servicio, uno de los más populares y utilizados por los usuarios de todo el mundo, fue comunicado por cientos de personas en otras redes sociales.
De hecho, la propia caída del servicio de WhatsApp se convirtió en "tendencia" en otras redes sociales y se volvió el asunto más comentado por los internautas, y se suceden los "memes" y los chistes sobre estas incidencias.
La página Downdetector, que monitorea en tiempo real las incidencias que se registran en las principales redes sociales, reflejó cómo las incidencias comenzaron a registrarse poco antes de las 2:00 de la madrugada, hora colombiana.
Los usuarios del servicio manifestaron problemas desde esa hora para enviar y para recibir mensajes, y en muchos casos no pudieron ver las notificaciones de confirmación de lectura de sus mensajes (el doble check azul).
Las principales incidencias comunicadas por los usuarios y registradas en esa página web, contabilizaron miles de reportes procedentes de numerosos países. En Alemania se comunicaron a través de esa página más de 200.000 incidencias, en el Reino Unido cerca de 70.000 y en España más de 30.000.
La mayoría de las incidencias comunicadas por los usuarios se refirieron a problemas en el envío de mensajes; al funcionamiento normal de la aplicación; a conexiones con el servidor, y a problemas en el sitio web de la aplicación.
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La aplicación WhatsApp, que cuenta con cerca de 2.000 millones de usuarios en toso el mundo, permite enviar y recibir mensajes por internet, por lo que ha sustituido y desplazado en muchos casos a otros servicios tradicionales como los SMS.
En la propia página web Downdetector se sucedieron además los comentarios de miles de usuarios desde diferentes lugares del mundo.
Desde la propia compañía, un portavoz comunicó que son conscientes de que "algunas personas" tuvieron problemas para enviar mensajes e insistió en que se trabajó duro para reestablecer el servicio en todo el mundo "lo antes posible".
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