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Verificar el número de IMEI
El IMEI o número de identificación del celular se puede encontrar en alguna factura o en la caja del dispositivo. Dicho código también puede hallarse al respaldo de unos celulares.
Sin embargo, para mayor seguridad, usted puede obtenerlo marcando a la empresa operadora con la cual usted tenía inscrita el teléfono o llamando al *#06#.
Para descubrir si su celular fue recuperado realice el siguiente procedimiento
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El paso a seguir es saber si su celular pudo ser recuperado. Esto puede saberse ingresando a la página web www.policia.gov.co
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Luego, diríjase al link “Trámites y Servicios”, luego busque la pestaña “Celulares recuperados”, digite el número del IMEI y luego haga clic en buscar.
Si su equipo aparece registrado, puede reclamarlo en Bogotá en la Avenida Caracas con calle sexta y en otras ciudades en el respectivo comando de Policía.
Para que tenga en cuenta
El coronel Oscar Pinzón, comandante operativo de la Policía de Bogotá, señaló se deben seguir los siguientes pasos para que las autoridades devuelvan los teléfonos:
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-La persona debe tener una constancia de que el teléfono es de su propiedad.
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-Debe tener la denuncia formal en donde se constate que el celular fue hurtado o extraviado.
Cabe destacar que solo en enero de 2016, se presentaron 658 casos registrados; eso quiere decir que durante ese mes, se reportaron 21 diariamente.
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