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Según Jessica Moreno, directora de la oficina de Pasaportes de la Gobernación de Santander, tramitadores de citas están estafando a los ciudadanos que requieren el documento.
Por tal razón, hizo un llamado a las personas que conocen o hayan sido víctimas a denunciar los hechos ante la Fiscalía.
En las últimas semanas han crecido las denuncias sobre cobros por parte de tramitadores hasta de $180.000 por sacar una cita, trámite que no tiene costo en la página oficial de la oficina de Pasaportes.
“Hemos conocido de personas que llegan a la oficina y dicen que previamente le han cobrado $150.000 o $200.000 por la cita y cuando llegan a la oficina y ven que no aparecen en el listado en la cita programada dicen, pero como así si yo pagué”, confirmó Moreno.
La Fiscalía a su vez investiga si detrás de esta situación hay una red de tramitadores que acapara las citas en el sistema evitando que los ciudadanos puedan realizar el proceso obligándolos a pagar por el trámite.