Bancolombia alerta a sus clientes para evitar fraudes en época de compras y celebraciones

La época de compras y celebraciones suele ser un momento de alegría, pero también un periodo en el que aumentan los riesgos de fraude. Bancolombia alerta a sus clientes sobre la necesidad de tomar precauciones adicionales al manejar dinero en efectivo y realizar transacciones, especialmente en canales físicos.Dos de los fraudes más comunes que afectan a los usuarios en Colombia son el fleteo y el cambiazo:Fleteo: los delincuentes siguen a las personas que retiran grandes cantidades de efectivo de bancos o corresponsales bancarios. Estos criminales esperan el momento oportuno para interceptarlas y robar el dinero utilizando amenazas o fuerza física.Cambiazo: este tipo de fraude ocurre cuando los delincuentes engañan a las personas en cajeros automáticos o puntos de pago, logrando intercambiar su tarjeta por una falsa y accediendo a su clave.>>> Lea también: Ojo, estos días de diciembre cerrarán las sucursales de Bancolombia en todo el país Consejos para evitar fraudesPara evitar caer en estas trampas, Bancolombia recomienda:No aceptar ayuda de desconocidos al realizar transacciones en cajeros o corresponsales.Proteger la clave del cajero con la mano al digitarla y evitar conversaciones sobre la transacción que se va a realizar.Cambiar la clave de las tarjetas con regularidad y evitar usar combinaciones relacionadas con información personal.En caso de retiros de grandes sumas de dinero, solicitar el servicio de acompañamiento de la Policía Nacional marcando el 123.Bancolombia también advierte sobre otros riesgos comunes, como el robo de tarjetas y documentos en bolsos o vehículos. Para minimizar estos peligros, sugiere:No dejar objetos de valor en automóviles o lugares de fácil acceso.Bloquear las tarjetas de inmediato desde la app Bancolombia si se detecta su pérdida.Optar por medios digitales para manejar altas sumas de dinero o solicitar la emisión de un cheque de gerencia como alternativa al efectivo.Finalmente, Bancolombia subraya que la seguridad es un compromiso compartido y que adoptar medidas preventivas puede hacer una gran diferencia para disfrutar de las festividades sin preocupaciones.