Nequi presentó falla masiva este viernes, 11 de octubre, pero ya opera con normalidad
Los usuarios de Nequi despertaron este viernes, 11 de octubre, sin poder usar su billetera digital.
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Nequi no funcionó durante la mañana de este viernes, 11 de octubre. Cientos de usuarios han reportado en redes sociales que la aplicación está caída y no los ha dejado usar su dinero.
Sin embargo, a las 10:30 de la mañana Nequi informó que ya la app volvió a operar con normalidad.
"Luego del trabajo de equipos expertos de tecnología, procesos, operación, servicio y producto para restablecer la disponibilidad total del servicio, ya este se encuentra operando con normalidad y a disposición de nuestros más de 20 millones de usuarios", sostuvo la entidad.
En el LINK oficial de la entidad que muestra en tiempo real cómo está funcionando la billetera digital, se evidenció que por varias horas la app estuvo "Sin servicio en el momento".
En la lista de los servicios de Nequi que no funcionario estaban:
Enviar plata
Retiros
Recargas
A través de X, Nequi le ah informado a sus usuarios que están revisando qué está pasando con la aplicación.
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"Estamos trabajando con nuestro equipo Nequi, técnicos y expertos en tecnología, para que la app esté al 100% lo más rápido posible", informaron.