No es nuevo que diferentes marcas de carros hagan llamados a revisión por problemas hallados en algunos de sus modelos, como el caso de Citroën que retiró del mercado a miles de carros debido a los defectuosos airbags Takata que fueron instalados al ser fabricados.
Asimismo, diferentes marcas desde BMW, Mercedes, hasta Ford, Tesla y más, han sido objetos de estos 'recall', todo con el objetivo de corregir errores en pro de buscar una mejor seguridad para los conductores.
¿Cuál es el problema de seguridad con Volkswagen?
En ese sentido, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta dirigida a propietarios de más de 25.000 vehículos de la marca alemana Volkswagen, tras identificar fallas en los sistemas de cinturones de seguridad en modelos recientes.
El llamado a revisión afecta a 25.178 unidades en México correspondientes a los modelos Virtus y Taigun, fabricados entre 2024 y 2025, según informó la Profeco en un comunicado conjunto con Volkswagen de México.
De acuerdo con la autoridad de protección al consumidor, 15.677 vehículos Virtus presentan un problema en el asiento trasero central, donde las bandas del cinturón de seguridad tienen un radio demasiado pequeño en el herraje final, lo cual podría provocar lesiones en caso de un accidente.
Por otra parte, el aviso también abarca 9.501 vehículos de los modelos Virtus y Taigun, en los cuales se detectó que las lengüetas de los cinturones del asiento trasero no cumplen con la dureza requerida, lo que representa un riesgo potencial de ruptura del componente y lesiones a los pasajeros.
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¿Qué hará Volkswagen para corregir estos problemas?
Como medida correctiva, se realizará el reemplazo de los cinturones afectados en el primer anuncio, en una campaña que comenzará el próximo 15 de julio y que se extenderá durante un año.
En los casos de las lengüetas, la campaña de revisión ya inició el 17 de junio de 2025 y se prolongará hasta el 16 de junio de 2026.
Volkswagen de México será responsable de contactar directamente a los propietarios de los vehículos afectados. Según indicó la Profeco, la automotriz se comunicará con los usuarios mediante correo postal y publicará la información correspondiente en su sitio web oficial.
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La Profeco reiteró que esta acción se enmarca dentro de sus atribuciones para garantizar la seguridad de los consumidores, y recordó que todos los servicios derivados del llamado a revisión serán gratuitos.
¿Por qué es importante el cinturón de seguridad?
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS) es crucial el uso del cinturón de seguridad en accidentes de tránsito, pues reduce entre un 45 % y 50 % el riesgo de muerte entre los ocupantes de los asientos delanteros, y hasta un 75 % en los asientos traseros. Además:
- Previene la expulsión del vehículo: no llevar puesto el cinturón puede provocar que el ocupante salga despedido fuera del vehículo.
- Distribuye la fuerza del impacto: el cinturón reparte la fuerza del choque entre las partes más resistentes del cuerpo (pecho, hombros y pelvis).
- Reduce el movimiento brusco: al mantener el cuerpo en su lugar, disminuye el riesgo de golpes contra el volante, tablero, parabrisas u otros pasajeros.
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