Este viernes se conocieron denuncias de algunos viajeros que perdieron sus vuelos por fallas en la plataforma Check-Mig, que permite saber si tienen algún síntoma o si están vacunados contra el COVID-19. Ante estos casos, Migración Colombia dijo que comunicó a las aerolíneas que no exigieran el formulario hasta que se solucionaran las fallas en la plataforma.
#Atención⚠️ |Estamos realizando labores de mantenimiento a nuestro sistema Check-Mig, con el fin de poder prestar un mejor servicio a viajeros nacionales y extranjeros. pic.twitter.com/ClHyVOEjrr
— Migración Colombia (@MigracionCol) January 7, 2022
Precisamente, el inconveniente fue solucionado sobre las 3:00 de la tarde, hora desde la cual se volvió a exigir como requisito para abordar los vuelos a los viajeros internacionales que tienen como destino Colombia.
“Los trabajos que estábamos adelantando en nuestro aplicativo Check-Mig fueron culminados de manera exitosa y estamos seguros de que nos permitirán prestarle un mejor servicio. Agradecemos su comprensión y presentamos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Recuerden, para futuras oportunidades, que pueden realizar su Check-Mig, 72 horas antes de su viaje”, aseguró Migración Colombia.
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La autoridad también asegura que quienes hayan perdido su vuelo tendrán que solucionarlo con las aerolíneas, incluso comprando un nuevo tiquete, ya que todos los viajeros internacionales tienen un plazo de 3 días para hacer el proceso de diligenciar el formulario.
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