Latam Airlines anunció medidas para los pasajeros afectados por el paro de taxistas que paralizó la ciudad de Bogotá en la noche del martes, 25 de octubre, y la mañana de este 26 de octubre.
Debido a esta situación, los pasajeros con vuelos programados para este miércoles desde, hacía o vía Bogotá tienen las siguientes opciones:
- Cambio de fecha: los pasajeros pueden cambiar la fecha de su viaje sin incurrir en penalidades ni diferencias tarifarias, aunque están sujetos a la disponibilidad de asientos en la misma cabina en la que adquirieron su tiquete.
- Cambio de destino: también se ofrece la posibilidad de cambiar el destino, con la diferencia tarifaria correspondiente y según la vigencia del boleto.
Los pasajeros que deseen realizar reprogramaciones pueden hacerlo a través de la aplicación móvil de Latam o en su sitio web oficial, sección "Mis Viajes". Además, se han habilitado líneas de contacto en Bogotá al (1) 745 2020 y la línea gratuita nacional 01 800 094 9490.
Se recomienda encarecidamente a todos los pasajeros que revisen el estado de sus vuelos a través de la página web de Latam o la aplicación móvil de la aerolínea, utilizando el servicio "Estado de Vuelos".
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