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Protestas en Bucaramanga por aumento del 50% en el recibo del gas domiciliario

La Gerencia de Servicio al Cliente de Vanti explicó que el aumento se debe porque la gente cocina más y está usando calentadores. Ciudadanos dicen que no tienen ni plata para bañarse con agua caliente en un clima como el de Bucaramanga.

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Alza en el recibo del gas en Bucaramanga / Foto: suministrada

Habitantes de los barrios de la comuna 14 de Bucaramanga, entre ellos, Miraflores, El Diviso, La Quebrada, El Retiro y Morrorrico, rechazaron el aumento desproporcionado hasta del 50% en los recibos del gas domiciliario de mayo.

En algunos casos, ciudadanos pasaron de pagar 20.000 pesos a 70.000 pesos.

“Acá en el barrio Miraflores salió de 54.000, o sea lo normal es 30.000, igual no es justo que suba casi la mitad, estamos en niveles uno y dos, algunos trabajamos día a día, otros no tenemos trabajo”, explicó Carmen Lizarazo, quien rechazó el aumento del recibo.

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Por su parte, Marcela Muñoz, Gerente de Servicio al Cliente de Vanti, señaló que el aumento en los recibos se debe a un aumento en el consumo teniendo en cuenta que en la cuarentena hubo más personas en las viviendas las 24 horas y que en estos hogares se usan calentadores de agua.

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“La mayoría de los hogares tuvieron que cocinar más, bañarse más y hacer un uso mayor del servicio, este mayor consumo de gas se va a ver reflejado en la factura de mayo dado que ya retomamos la actividad de lectura y el valor facturado es un valor real de consumo, por lo tanto, invitamos a los usuarios que tengan inquietud sobre el consumo facturado a que verifiquen la lectura de su medidor”, dijo Muñoz.

Por el momento, las autoridades locales no se han referido a estas quejas o a las posibilidades de financiación de las que habló el Gobierno Nacional, aunque los reclamos de la comunidad aumentan con el pasar de las horas.

 

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