Habitantes de los barrios de la comuna 14 de Bucaramanga, entre ellos, Miraflores, El Diviso, La Quebrada, El Retiro y Morrorrico, rechazaron el aumento desproporcionado hasta del 50% en los recibos del gas domiciliario de mayo.
En algunos casos, ciudadanos pasaron de pagar 20.000 pesos a 70.000 pesos.
“Acá en el barrio Miraflores salió de 54.000, o sea lo normal es 30.000, igual no es justo que suba casi la mitad, estamos en niveles uno y dos, algunos trabajamos día a día, otros no tenemos trabajo”, explicó Carmen Lizarazo, quien rechazó el aumento del recibo.
#VIDEO Con recibo en la mano, habitantes de la comuna 14 de Bucaramanga denuncian que aumentó en un 50% el costo de la factura por el servicio de gas domiciliario que presta la empresa @grupovanti → https://t.co/mJBkQko9Zc #MañanasBLU pic.twitter.com/CxZwtuUbsO
— Blu Santanderes (@BLUSantanderes) May 19, 2020
Publicidad
Por su parte, Marcela Muñoz, Gerente de Servicio al Cliente de Vanti, señaló que el aumento en los recibos se debe a un aumento en el consumo teniendo en cuenta que en la cuarentena hubo más personas en las viviendas las 24 horas y que en estos hogares se usan calentadores de agua.
Publicidad
“La mayoría de los hogares tuvieron que cocinar más, bañarse más y hacer un uso mayor del servicio, este mayor consumo de gas se va a ver reflejado en la factura de mayo dado que ya retomamos la actividad de lectura y el valor facturado es un valor real de consumo, por lo tanto, invitamos a los usuarios que tengan inquietud sobre el consumo facturado a que verifiquen la lectura de su medidor”, dijo Muñoz.
Por el momento, las autoridades locales no se han referido a estas quejas o a las posibilidades de financiación de las que habló el Gobierno Nacional, aunque los reclamos de la comunidad aumentan con el pasar de las horas.