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A través de un comunicado, la Dian informó que se declara contingencia por indisponibilidad de los servicios web. De acuerdo con la dirección de tecnología de la dirección, fue por incidentes con la funcionalidad de firma electrónica y la recuperación de la contraseña.
Sin embargo, ante esta situación, la Dian confirmó que las personas naturales cuyo NIT finalizara en los dígitos 01 y 02, que no puedan presentar su declaración de renta, pero que hayan elaborado un borrador y el sistema les haya generado un número de formulario, para cuando se restablezca el servicio evitan declarar sin liquidar sanción e intereses.
“Quienes no hayan podido acceder a su cuenta de usuario y no cuenten con un documento en borrador de su declaración, pueden escribir a través del sistema de PQSRD reportando el incidente con la recuperación de contraseña y acceso al sistema; de esta manera la entidad podrá validar lo informado e identificarlos para que puedan presentar su declaración sin sanción e intereses cuando se restablezca el servicio”, informó la Dian.
La dirección de aduanas informó que se podrán presentar las declaraciones tributarias y efectuar el pago a más tardar el día siguiente a cuando la página web retome sus funciones para establecer la presentación y firma de las declaraciones.
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