El Ministerio de Salud y Protección Social informó este 25 de septiembre a las entidades del sector, ciudadanía en general y demás grupos de interés, que fueron restablecidos en su totalidad los servicios y aplicativos tecnológicos y digitales a nivel interno y externo que resultaron afectados tras el ataque cibernético a la empresa IFX Networks, el pasado 12 de septiembre.“La subsanación de esta situación adversa se logra con las acciones de contingencia y restablecimiento del servicio adoptadas por el Puesto de Mando Unificado Cibernético (PMU Ciber), implementado por el Gobierno nacional, la empresa IFX Network, y las diferentes Entidades afectadas, en coordinación con el PMU institucional”.Además, Minsalud anunció que se restablecieron más de 350 activos informáticos en la nueva plataforma dispuesta por el proveedor. Recordemos que uno de los sectores más afectados durante este ataque cibernético fue el de la salud por los diferentes procesos administrativos que se desarrollan en línea, como lo son el agendamiento de citas, regulación y vigilancia que se le hacen a EPS e IPS por parte de entidades como la Supersalud entre otros.“Fue un trabajo de alta complejidad y requirió un gran esfuerzo por parte de decenas de colaboradores tanto de la OTIC, como de las dependencias misionales y proveedores de la entidad, con la orientación de un PMU institucional que se lidera desde el despacho del ministro para la gestión de esta coyuntura”, dice el comunicado de Minsalud.Cabe mencionar que La Superintendencia Nacional de Salud, Supersalud, expidió el pasado 20 de septiembre una circular en la que imparte instrucciones fijando nuevos plazos en que EPS, IPS, entidades territoriales, loterías y demás entidades sujetas a control, deben realizar sus reportes de información, teniendo en cuenta el tiempo en que los servicios se vieron afectados.Le puede interesar:
Luego de que el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, anunciara que el país ya podría estar "tranquilo" porque el ciberataque que afectó varias entidades del Estado había sido superado, la directora de Delitos Informáticos de la Fiscalía, Edna Cabrera, en entrevista con Blu Radio, reveló la razón por la que el grupo de hackers Ramsonhouse llevó a cabo la operación contra IFX Networks.Asimismo, Cabrera informó que la próxima semana saldrá del laboratorio el malware, es decir, el software malicioso que fue diseñados para un dispositivo o red. que usaron los hackers. El objetivo de este ciberataque era para extorsionar y pedir dinero a cambio de la información y, posteriormente, exigir la compra de una herramienta para recuperar dicha información."Han exigido (Ramsonhouse) que se compre una herramienta que es de ellos, dicen que solamente la tienen y diseñaron ellos, esto como una modalidad extorsiva. Es decir, yo le secuestro a usted la información y si la quiere ver, cómpreme mi producto. Eso no tiene nombre que no sea extorsión, pues, según ellos, la herramienta es necesaria ya que es la única forma de tener acceso a los datos", dijo la directora de Delitos Informáticos, Edna Cabrera.Ramsonhouse, según la delegada de la Fiscalía, opera no solo en Colombia, sino en Chile, Ecuador y Argentina. La directora reveló que ya hay indicios de la ubicación de este grupo hacker en Europa: "Se tienen noticias de que puede encontrarse en Europa y con esa finalidad ya la Fiscalía ha tenido y mantiene contacto con instituciones homólogas internacionales con el propósito del intercambio de información debido a los ataques de lo que ha sido Víctima nuestro país y el Estado colombiano”.¿Tiene algo que ver el grupo de hackers Guacamayas con Ramsonhouse?La directora de Delitos Informáticos de la Fiscalía, Edna Cabrera, dijo que no tienen nada que ver y que, de hecho, 'Guacamayas' desde septiembre del año pasado no se ha atribuido ataques. Según el ente investigador, Ramsonhouse se ha atribuido varios ataques en el sector público y privado, como la responsabilidad en hackeos a la página de Colombia Compra Eficiente , la empresa EPM y Sanitas.Hasta ahora, el Estado ha recibido 19 ciberataques y 78 empresas privadas han recibido hackeos en lo que va del 2023, según la Fiscalía.Le puede interesar
Luego de que la proveedora IFX Networks fuera víctima de un ciberataque que dejó sin servicio las páginas de SuperSalud, Cruz Roja y la rama judicial, este jueves, 21 de septiembre, el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, confirmó que el daño ya ha sido superado y los servicios ya han sido recuperados en un 96 %. "Podemos comunicarle al país y a todos los colombianos que el ciberataque que sucedió en 20 entidades del Estado y en más de 78 entidades, pues ha sido resuelto. Le podemos dar la tranquilidad a los colombianos que hoy más del 96 % ya han recuperado sus servicios y seguramente mañana (viernes) estaremos al 100 %", manifestó el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano. Asimismo, el funcionario hizo un llamado a la calma sobre la vulneración de datos personales por este ciberataque que sufrió IFX Networks, pues dice él que, "en principio, por la naturaleza del ataque, que fue una encriptación de datos. Los datos nunca salieron de la nube donde estaba IFX Networks".Sin embargo, pese a esto, Lizcano aseguró que funcionarios del Gobierno están verificando que los datos de los colombianos estén a salvo en la dark web, con todos los especialistas, tanto MinTic como la Presidencia. De tener malas noticias, dijo que se le informaría al país, pero en principio "todo está bien"."El mensaje es que estén tranquilos, que este es un país y un Gobierno que sigue trabajando en la ciberseguridad, que sabe que es un principio fundamental de la transformación digital. Con el liderazgo del ministerio, Gobierno y Presidencia logramos resolver un tema en menos de ocho días, que hoy pueden disfrutar de los servicios que ofrece el Estados de forma digital", finalizó.Por su parte, IFX Networks también informó la solución del ciberataque en su página web y dijeron que siguen trabajando para cuidar los datos de los clientes a los cuales prestan sus servicios: "Nuestro enfoque sigue siendo que se restablezcan los servicios de todos nuestros clientes de forma segura, y confirmando que seguimos en vías de recuperarnos totalmente a finales de esta semana", informaron.Le puede interesar
La recuperación se dio gracias a las medidas de contingencia adoptadas por el Consejo Superior de la Judicatura y los operadores tecnológicos.El Consejo Superior de la Judicatura confirmó este jueves que ya fueron restablecidos los servicios digitales de la rama judicial afectados por ciberataque a la firma IFX NetworksIFX Networks que presta sus servicios a varias entidades del Estado.A través de un comunicado la entidad precisó que ya están disponibles los servicios digitales del portal de la Rama Judicial, los Micrositios de los Despachos Judiciales, el sitio Demanda en Línea y la Tutela y Habeas Corpus en Línea.Así mismo fue habilitada la Firma Electrónica (publicada sin datos históricos). En este caso, la judicatura aclara que temporalmente no se podrán validar documentos firmados con anterioridad.También estarán disponibles los servicios digitales de Sigobius, Cobro Coactivo y Efinómina. La magistrada Gloria López, presidenta Consejo Superior de la Judicatura explicó que se ha logrado avanzar en la recuperación de los servicios judiciales, gracias a las medidas de contingencia adoptadas por el alto tribunal.La magistrada aclaró que se mantendrán suspendidos los términos de los procesos judiciales que se gestionan en la plataforma XXI Web - Tyba, ( Sistema de Gestión de los Procesos Judiciales ) y los trámites que se adelantan ante la Unidad del Registro Nacional de Abogados.“Estos términos estarán suspendidos hasta el viernes 22 de septiembre”, aclaró la magistrada. La judicatura advirtió que ante las consultas masivas que se presentarán en los diferentes portales en los próximos días, se podrán experimentar algunas demoras en los procesos digitales.En cuanto a las audiencias virtuales se mantienen bajo las restricciones consignadas en las circular 23-C3 del 16 de septiembre de 2023, sobre servicios de agendamiento, videoconferencia y portal de gestión de grabaciones.Le puede interesar:
La Superintendencia Nacional de Salud, Supersalud, expidió una nueva circular en la que imparte instrucciones fijando los plazos en que EPS, IPS, entidades territoriales, loterías y demás entidades sujetas a control, deben realizar sus reportes de información.Esta determinación se toma por cuenta del ataque cibernético que se registró hace unos días a diferentes entidades del Estado que tenían servicios con el proveedor de servicios tecnológicos IFX Networks.La primera instrucción consiste en modificar y extender el plazo de reporte de 33 ‘archivos tipo’, cuya fecha de corte era el pasado 31 de agosto y que debían reportarse en los primeros 10 días hábiles de septiembre. Ahora, estos deben reportarse el 13 de octubre de 2023.De la misma forma, los ‘archivos tipo’, que habitualmente debían informarse a la Supersalud en los 20 días calendario de septiembre, ahora podrán hacerlo hasta el 20 de octubre de 2023.La entidad aseguró que los demás reportes deberán seguirse efectuando con los cortes y periodicidad establecida en la Circular Única.El ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, aseguró en la noche de este 20 de septiembre que ya fueron restablecidos los servicios web de las entidades afectadas en un 91 % y se espera que en las próximas horas se encuentre un reporte más detallado de esta contingencia.Puede ver:
Este miércoles, 20 de septiembre, la compañía IFX Networks entregó reporte sobre el ciberataque del grupo de hackers Ramsonhouse que ha afectado a decenas de instituciones estatales y privadas."Hemos visto un aumento importante en la velocidad a la que podemos volver a poner en línea a nuestros clientes. Nos complace informar que estamos en vías de recuperarnos totalmente a finales de esta semana", indica un comunicado publicado en el portal de IFX Networks.Según la compañía, dentro del proceso de recuperación del sistema ya fueron puestos en línea y funcionan con normalidad varios bloques de datos.En la comunicación, IFX asegura que los datos no habrían sido alterados: "A la fecha, sus datos están totalmente intactos y no hay corrupción de los mismos. Todos los sistemas recuperados están siendo sometidos a un proceso de validación y garantía antes de volver a ponerlos en línea".Pese a que la Fiscalía General atribuyó el ciberataque al grupo de hackers Ramsonhouse, este aún no se ha pronunciado ni publicado información del tema como hace habitualmente. De hecho, desde principios de agosto guarda silencio en su canal de Telegram, que es por donde habitualmente comunica y reconoce sus hackeos.
El Equipo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas de Colombia (Colcert) informó este martes, 19 de septiembre, que la compañía IFX Networks ya habría recuperado la mitad de los datos que fueron hackeados y encriptados en un ciberataque atribuido al grupo Ramsonhouse."El proveedor IFX Networks afirma, a través del experto en ciberseguridad Robert Weedage y Michael Abramowitz, se adelanta el proceso de recuperación del 50 % de los datos, lista para ser almacenada, que corresponde aproximadamente a 400 máquinas virtuales; también se realizan pruebas de recuperación, sanitización y hardening. Manifiestan estar en contacto con tres (3) organizaciones para realizar la entrega de la información", dice un comunicado del Colcert.El Gobierno le ha pedido a la compañía IFX Networks mayor acceso a sus sistemas y que técnicos de este evalúen el impacto del ciberataque masivo.Además, en el último Puesto de Mando Unificado, encabezado por Saúl Kattan, consejero presidencial para la Transformación Digital, le exigieron una serie de compromisos a IFX Networks.El primero de ellos entregar un informe actualizado sobre el avance de la información que está recuperando.Que IFX Networks revele el protocolo de gestión de incidentes, utilizado para mitigar este ataque cibernético, del cual la compañía asegura logró minimizar su impacto.También, que entreguen el protocolo de manejo de crisis utilizado para responder ante este incidente.De la información que está en proceso de recuperación, indicar si en el ciberataque los hackers robaron ficheros, bases de datos, contraseñas de las entidades afectadas.Finalmente, el Gobierno le pide a IFX Networks indicar el porcentaje de información, datos y servicios que han sido migrados al entorno seguro.
Desde Nueva York, en el marco de la Cumbre de la Organización de Naciones Unidad, el presidente Gustavo Petro se refirió al ciberataque a IFX Network. El mandatario asegura que el ataque demuestra que la firma no tenía las medidas de seguridad y que por eso “incumple sus contratos”. Además, sostiene que por destruir a esa empresa (IFX) “otra que aún está por determinarse” logra afectar tres países y a entidades públicas y privadas.“Son guerras entre empresas privadas, una nueva libertad del mercado a escala mundial, entonces por destruir esa empresa, otra que todavía está por investigarse, a escala mundial, logra afectar tres países, no solo Colombia, no solo entidades públicas, también privadas, porque lo que ataca es a la empresa con la cual contrataron hace algún tiempo diversas entidades colombianas”, advirtió el mandatario.“Al parecer, eso es lo que demuestra el ataque, no tenía las medidas de ciberseguridad en sus propias plataformas, algoritmos que llaman ahora y demuestran su debilidad. Es decir, incumple sus contratos”, agregó.Por eso volvió a defender su propuesta de crear una Agencia de Ciberseguridad y arremetió, sin mencionarlo, contra Miguel Uribe, senador del Centro Democrático que se opuso a su aprobación en el Congreso.“Este es un tema que tiene que ser más explorado en Colombia, nosotros le habíamos propuesto al Congreso en el Plan Nacional de Desarrollo la creación de una agencia de ciberseguridad y algún muy inteligente congresista dijo que eso era para chuzar personas y dañó la aprobación en el Congreso, estos en realidad es para defender al país, defender a las personas y su información personal que perfectamente a través de esos ataques puede ser utilizada con fines ilícitos”, señaló.“Son personas que saben hacer eso, no es cualquier ciudadano, son personas expertas en manejo de programaciones, pero de cualquier parte del mundo, muchos trabajan para cosas lícitas pero otros se venden, es un mercenarismo y hay empresas dispuestas a pagarles para atacar y destruir otras empresas, es una competencia baja en el mundo ultra tecnológico que tenemos hoy”, concluyó el jefe de Estado.Le puede interesar
La compañía IFX Networks confirmó el ataque de ciberseguridad que tiene en comprometido el acceso a más de 70 servicios digitales del Gobierno y aseguró que se trato un ataque “externo”.“Entendemos la complejidad de este incidente y el impacto que ha representado para algunos de nuestros clientes y sus ecosistemas. Sin embargo, destacamos que gracias a la detección y actuación de forma oportuna por parte de nuestro equipo, logramos limitar el potencial alcance del ataque y contener considerablemente el número de sistemas afectados”, indicó la empresa en un comunicado.IFX Networks reveló que logró obtener información relevante para avanzar en el proceso de restablecimiento del servicio, con “sistemas seguros y en funcionamiento”.“Confirmamos que ya hemos comenzado a reestablecer los primeros servicios y continuamos trabajando para que todos los sistemas vuelvan a estar en línea en los próximos días y en consecuencia, la prestación del servicio estará normalizada lo antes posible”, agrega el comunicado.Le puede interesar
En medio de una creciente controversia en torno a la responsabilidad en un reciente ataque cibernético que afectó a las entidades del Gobierno Nacional, surge la pregunta crucial: ¿quiénes son los verdaderos dueños de IFX Networks? En primer lugar, los señores Michael Shalom y Jack Bursztyn, figuras que anteriormente se habían vinculado a IFX Networks, emitieron un comunicado que despeja parte de la confusión. Según su declaración, ambos dejaron de ser accionistas de IFX Networks en el año 2017. En ese momento, la totalidad de las acciones de la empresa fue vendida a la organización UFINET. Esto significa que, desde el 2017, Shalom y Bursztyn no tienen ninguna vinculación con IFX Networks, lo que plantea dudas sobre su responsabilidad en el incidente de seguridad actual.Además, Shalom y Bursztyn enfatizan que UFINET es la actual dueña de IFX Networks y proporcionan un enlace a los activos digitales de UFINET como prueba de esta afirmación. Solicitan que la información se ajuste a la realidad corporativa y subrayan la importancia de la verdad y la reputación que han construido como empresarios.Estas aclaraciones generaron un debate en el programa Mañanas Blu, con Néstor Morales, donde se abordó la cuestión de quiénes son los verdaderos socios de IFX Networks y quién debe asumir la responsabilidad en el ciberataque. Según la información presentada en el programa, los principales dueños de IFX Networks son UFINET, con una participación mayoritaria cercana al 80%, y el Grupo Enel, que posee aproximadamente el 21% de las acciones.La historia de UFINET es igualmente interesante. Originalmente una empresa española fundada por Unión Fenosa en 1998, UFINET fue adquirida por el fondo de capital de riesgo inglés Sinven en 2014, convirtiéndose en su principal accionista. En 2018, el Grupo Enel, una empresa italiana, adquirió el 21% de UFINET, lo que añadió otra capa de complejidad a la estructura de propiedad.Es importante destacar que UFINET opera en el mercado de las telecomunicaciones como un operador mayorista y posee una extensa red de fibra óptica en más de 17 países de América Latina, incluyendo Colombia. Esto hace que cualquier situación relacionada con IFX Networks y su seguridad informática sea de interés nacional y tenga un impacto significativo en la infraestructura de telecomunicaciones del país.Detalles en el siguiente audio:
El municipio de San José del Palmar en el departamento del Chocó fue el epicentro del fuerte terremoto hoy lunes, 10 de agosto, en Colombia, que, hasta ahora, deja más de 100 muertos. Sin embargo, el fuerte movimiento telúrico se sintió en todo el territorio, incluso, en otros países, pese a la distancia.No obstante, esto tiene una explicación científica la cual ha dado a conocer el Servicio Geológico Colombiano (SGC) a través de sus canales oficiales y todo va de la mano a la zona en la cual se encuentra ubicado el territorio nacional que influye en esta situación.“Este sismo fue sentido ampliamente en todo el territorio nacional y, a pesar de que no fue superficial, lo que debemos tener claro es: una magnitud tan alta como esta de 7.4 hace que la energía, así sea profundo, no se disipe totalmente en el viaje a la superficie. Gran parte de esta energía llega a la corteza superficial y eso es lo que se traslada a lo largo de todo el territorio nacional”, explicaron.Es decir, la liberación de energía no se concentra en el epicentro, sino que expande su radio dependiendo la magnitud de este y este al ser tan algo, tiene un mayor alcance de expansión en todo el territorio.¿Por qué el terremoto se sintió también en otros países?El terremoto se sintió en otros países porque la magnitud de 7,4 y la profundidad de 88 kilómetros hicieron que la energía liberada alcanzara una mayor extensión. Según explicó el geólogo Santiago Castellanos, en Blu Radio, la profundidad del sismo permitió que las ondas sísmicas alcanzaran una mayor extensión. Lo comparó con las ondas que se forman cuando una piedra cae en un lago: la energía se va expandiendo por el subsuelo.“Entonces abajo también es lo mismo, en el subsuelo funciona igual. Lo que pasa es que este, a comparación del terremoto que hubo en Venezuela, como es profundo, llega a más extensión. Entonces por eso lo sintieron en Ecuador, lo sintieron en Venezuela, y pues desafortunadamente los terrenos que tenemos nosotros en Colombia no nos colaboran mucho para poder detener esas ondas sísmicas que llegan a superficie y causan bastantes daños”, dijo.
Luego del terremoto de 7.4 registrado en Colombia, los ciudadanos realizaron diversas preguntas al Servicio Geológico Colombiano (SGC) sobre el movimiento telúrico que dañó cientos de edificaciones, dejó decenas de heridos y muertos.Una de las principales dudas estuvo relacionada con la frecuencia de los sismos en la región Pacífica. El SGC explicó que Colombia es un país sísmicamente activo y que, particularmente en esta zona, interactúan las placas tectónicas de Nazca y Suramericana. Allí ocurre un proceso de subducción, en el que una placa se hunde debajo de la otra, generando fricción y acumulación de energía que finalmente se libera en forma de sismos.Otra de las preguntas fue por qué el terremoto se sintió con tanta intensidad en diferentes regiones del país, pese a que no fue superficial. De acuerdo con el SGC, la magnitud de 7.4 permitió que una cantidad importante de energía alcanzara la superficie. Aunque el movimiento ocurrió a una profundidad cercana a los 103 kilómetros, la energía no se disipó completamente durante su recorrido y pudo ser percibida ampliamente en el territorio nacional.Los colombianos también preguntaron si es posible anticipar las réplicas de un terremoto. El SGC señaló que, actualmente, la ciencia no cuenta con un método que permita predecir los sismos ni sus réplicas. Sin embargo, Colombia dispone de una Red Sismológica Nacional con más de 200 estaciones, que realiza un monitoreo permanente de la actividad sísmica para informar oportunamente al Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres cuando ocurre un evento.¿Por qué tiembla tanto en Colombia? Según explicó el organismo, el país se encuentra en una zona geológicamente compleja, con placas tectónicas y fallas activas que generan procesos de deformación y acumulación de energía. Por esta razón, se registran movimientos sísmicos todos los días. El SGC indicó que en un mes puede detectar alrededor de 2.500 eventos, aunque la mayoría no son percibidos por la población debido a su baja magnitud.Finalmente, una de las inquietudes estuvo relacionada con una posible conexión entre el terremoto ocurrido en San José del Palmar, Chocó, y las recientes emisiones de ceniza del volcán Puracé. El SGC aclaró que se trata de dos procesos geológicos diferentes. Mientras la actividad del Puracé está relacionada con el edificio volcánico y una sismicidad localizada aproximadamente entre uno y dos kilómetros de profundidad, el terremoto tuvo una profundidad cercana a los 103 kilómetros y estuvo asociado al proceso de subducción de una placa tectónica. Por ello, el organismo indicó que, en este momento, no existe una relación directa entre ambos fenómenos.
La Administradora Colombiana de Pensiones (Colpensiones) anunció el cierre temporal y preventivo de varios Puntos de Atención en distintas regiones del país, tras el terremoto registrado en las últimas horas.Según informó la entidad a través de un comunicado oficial, la medida busca revisar las condiciones de seguridad en la infraestructura y resguardar a los usuarios y trabajadores.Puntos de Atención presencial suspendidosEl cierre preventivo aplica para oficinas distribuidas en cinco regionales del territorio nacional:Regional Antioquia-Chocó: Quibdó.Regional Eje Cafetero: Pereira, Armenia y Manizales.Regional Santander: Barrancabermeja.Regional Sur: Ibagué.Regional Occidente: Cali, Buenaventura, Buga, Palmira, Tuluá, Tumaco, Popayán, Pasto e Ipiales.Alternativas para realizar trámites de pensionesPara los afiliados, pensionados y beneficiarios BEPS en estas zonas, la entidad precisó que los trámites y consultas se mantienen de forma virtual y telefónica.Los canales habilitados son los siguientes:Portal institucional: www.colpensiones.gov.coLínea gratuita nacional: 018000 41 09 09Atención en Bogotá: (601) 489 09 09Atención en Medellín: (604) 283 60 90Colpensiones recomendó a los usuarios consultar únicamente los canales oficiales para verificar la reapertura de las sedes.
Estos fueron los temas tratados en Blog Deportivo este lunes, 10 de agosto de 2026:Dimayor suspende todos los partidos que estaban programados para esta semana en el fútbol colombiano a causa de los graves daños que dejó el terrremoto de 7,4 que azotó el país el día de hoy.Los futbolistas de la Selección Colombia, distintos clubes y federaciones a lo largo del mundo se pronunciaron y expresaron solidaridad con el país y las víctimas del desastre.Los partidos internacionales de Santa Fe vs River Plate y Deportes Tolima vs Independiente del Valle por ahora siguen en pie y se jugarán sin ninguna novedad.Jordy Monroy, jugador del Deportivo Pereira, se refirió a los momentos de angustia que vivió el plantel tras el terremoto. El defensor contó que varios jugadores perdieron comunicación con sus familiares en Pereira y que solo después pudieron confirmar que estaban a salvo. Eduardo Méndez, presidente de Independiente Santa Fe, aseguró que el club no ha recibido una comunicación oficial de Conmebol que modificara el partido contra River Plate por la Copa Sudamericana. El dirigente explicó que se realizaron inspecciones al estadio y señaló que el club acataría cualquier determinación que tomara el organismo internacional.Escuche el programa completo aquí:
Con el objetivo de proteger los derechos fundamentales, la unidad familiar y el debido proceso de una madre argentina y su hijo colombiano, la Corte Constitucional ordenó al Ministerio de Relaciones Exteriores y a Migración Colombia adoptar medidas frente a la situación migratoria de la mujer.El caso se dio cuando la mujer solicitó una visa de migrante, pero la Cancillería inadmitió el trámite porque, al diligenciar el formulario, seleccionó el Consulado de Colombia en Buenos Aires como la autoridad encargada de gestionar la solicitud, aunque se encontraba en Colombia. Según la Resolución 5477 de 2022, cuando un extranjero está en el país, la solicitud debe ser gestionada por la Oficina de Visas en Bogotá, siempre que se encuentre en una situación migratoria que permita realizar el trámite.Luego de la inadmisión de la solicitud de visa, Migración Colombia también negó la prórroga del salvoconducto que permitía a la mujer permanecer temporalmente en el país mientras adelantaba su proceso migratorio. Para la Corte, las autoridades aplicaron las reglas de manera excesivamente formalista, sin tener en cuenta que se trataba de una madre cabeza de familia, en condición de vulnerabilidad socioeconómica y responsable del cuidado de un niño colombiano.El tribunal consideró que la tutela era procedente debido a las condiciones particulares de la mujer, pues exigirle acudir a otro proceso judicial para controvertir las decisiones administrativas resultaba irrazonable frente a su situación de vulnerabilidad.La Corte concluyó que la Cancillería vulneró los derechos de la mujer al no considerar sus circunstancias particulares y al inadmitir la solicitud por un asunto formal. Según el tribunal, la entidad tenía la posibilidad de reconducir administrativamente el trámite hacia la oficina competente, pues se trataba de dependencias pertenecientes a la misma entidad y de un procedimiento realizado de manera virtual. De esta manera, se habría evitado que un error en el formulario afectara la situación migratoria.El tribunal también determinó que Migración Colombia vulneró los derechos al debido proceso y a la unidad familiar al negar la prórroga del salvoconducto únicamente porque la solicitud de visa había sido inadmitida. La Corte señaló que la entidad debía valorar las consecuencias que esa decisión podía generar para la mujer y su hijo, especialmente teniendo en cuenta que cualquier afectación a la permanencia de la madre podía repercutir directamente en el derecho del niño a permanecer junto a su familia.Y eso no es todo porque la Corte señaló que se debió considerar que se encontraban frente a una mujer cabeza de familia en una situación de vulnerabilidad socioeconómica, por lo que no podían limitarse a aplicar las normas de manera mecánica. El tribunal aclaró que los requisitos y procedimientos migratorios son importantes y deben cumplirse, pero no pueden aplicarse de una forma desproporcionada que termine desconociendo derechos fundamentales.Finalmentee, la autoridad ordenó a la Cancillería estudiar nuevamente la solicitud de visa, reconducirla dentro de la entidad hacia la dependencia correspondiente y no cobrar nuevamente por el estudio. También ordenó a Migración Colombia prorrogar el salvoconducto de la mujer por 30 días y conminó al padre del niño a cumplir sus obligaciones legales.